आईटी समर्थन के क्षेत्र में, प्रबंधित सेवा प्रदाता कंपनियाँ ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए नवोन्मेषी और लचीले समाधान प्रदान करने का प्रयास करती हैं। एक संरचित आईटी समर्थन प्रणाली के महत्व पर जोर दिया गया है, जिसमें लक्षित कुशल मूल्य-प्रति-रुपये समर्थन सॉफ़्टवेयर शामिल है, ताकि माइक्रोसॉफ्ट सिस्टम के सुचारू संचालन को सुनिश्चित किया जा सके। यह मायने नहीं रखता कि कर्मचारी, सॉफ़्टवेयर या दोनों MSP या उनके ग्राहक के हैं। यह सही स्थिति को सर्वोत्तम प्रतिक्रिया के साथ संयोजित करने का मामला है और हमें लगता है।
RDS-Tools
सिर्फ़ ऐसा रिमोट सपोर्ट सॉफ़्टवेयर प्रदान करता है जो अधिकांश संभावनाओं के अनुकूल है।
संभावित मामले और सबसे सरल रिमोट सपोर्ट प्रतिक्रियाएँ
विभिन्न कंपनियों की विभिन्न आवश्यकताएँ होती हैं, यह स्पष्ट है। फिर भी, ये भिन्नताएँ इस बात का अर्थ रखती हैं कि एक Microsoft पुनर्विक्रेता या प्रबंधित सेवा प्रदाता के रूप में, इन-हाउस आईटी एजेंट या अन्य आईटी पेशेवरों के रूप में, आप में से प्रत्येक अपने ग्राहकों और उनकी आवश्यकताओं के प्रति अलग-अलग प्रतिक्रिया देगा।
उदाहरण के लिए, एक बड़ा कंपनी जिसमें अपेक्षाकृत बड़ा आईटी पार्क और एक इन-हाउस टीम है, को बस एक संरचित समर्थन सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता हो सकती है ताकि उसकी टीम को चयन और आदेश प्रक्रिया में नहीं पड़ना पड़े। फिर, जब उनके पास सॉफ़्टवेयर हो, तो आपको केवल रखरखाव करना होगा।
एक और व्यवसाय को एक समग्र समाधान की आवश्यकता हो सकती है जहां वे स्टाफ-समय को किराए पर लेते हैं और आपको उनके लिए सॉफ़्टवेयर खोजने देते हैं। इसके लिए एक पूरी तरह से अलग अनुबंध और मूल्य की आवश्यकता होगी, और इसे अलग से व्यवस्थित और संरचना करने में समय लगेगा।
या वे केवल समय-समय पर हस्तक्षेप की आवश्यकता महसूस कर सकते हैं, जब भी समस्याएँ उत्पन्न होती हैं, और केवल तब भुगतान करना चाहते हैं जब वे आपकी सेवाओं का उपयोग करते हैं। फिर भी इस परिदृश्य के भीतर, कुछ लोग प्रति कार्य बिल किए जाने की इच्छा रख सकते हैं और अन्य अभी भी एक समान मासिक शुल्क का भुगतान करना चाहते हैं।
आईटी विभागों को आपके पसंदीदा समर्थन उत्पाद प्रदान करना:
व्यवसायों के लिए जिनके पास इन-हाउस आईटी कौशल हैं, सॉफ़्टवेयर को उनके ज्ञान की सेवा करनी चाहिए और जो वे पहले से कर रहे हैं उसे बढ़ाना चाहिए। फिर, यदि यह Microsoft और RDS आधारित आईटी विभागों को विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अतिरिक्त क्षमता और उपकरण प्रदान कर सकता है, तो इससे अतिरिक्त लाभ होगा।
बिना इन-हाउस टीम के व्यवसायों के लिए आईटी समर्थन प्रदान करना
यहाँ कुछ संभावित रूप हैं जो समर्थन सेवाएँ RDS-Tools के साथ ले सकती हैं।
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पूर्ण प्रबंधित समर्थन अनुबंध:
उन लोगों के लिए आदर्श जो एक हाथ-ऑफ दृष्टिकोण की तलाश में हैं, उपयोगकर्ता आईटी मुद्दों से लेकर हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर अधिग्रहण तक की सेवाओं की एक श्रृंखला को कवर करते हैं। यहाँ, RDS-Tools Remote Support आपका टूलकिट है और आपका स्टाफ इसका उपयोग एक सेवा प्रदान करने के लिए करता है जिसे आप फिर सदस्यता पर या एक निश्चित अवधि और एक निर्धारित शुल्क के लिए प्रदान कर सकते हैं।
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आपके उपयोग के अनुसार प्रावधान:
आप उन व्यवसायों के लिए एक लचीला विकल्प प्रदान कर सकते हैं जिनकी आईटी समर्थन आवश्यकताएँ कम हैं, हमारे सॉफ़्टवेयर टूल का उपयोग करके घंटे के आधार पर विशेषज्ञता प्रदान करते हुए। अच्छी योजना के साथ, यह आपके नियमित समर्थन अनुबंधों के लिए कोई इनपुट की आवश्यकता नहीं होने पर कर्मचारियों के समय को अधिकतम करने का एक तरीका हो सकता है।
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मौजूदा आईटी विभागों को प्रदान करना:
इन-हाउस आईटी कौशल वाले व्यवसायों के लिए, उनकी क्षमताओं को पूरा करना,
RDS-Tools Remote Support
एक उत्पाद बन जाता है जिसे आप अपने कैटलॉग में किसी अन्य की तरह बेच या किराए पर दे सकते हैं।
वैश्विक लेकिन सरल दूरस्थ समर्थन प्रावधान
वैश्विक व्यापार उपस्थिति और कई देशों में फैले ग्राहकों के साथ, RDS-Tools अपने उत्पादों पर गर्व करता है। हम मानते हैं कि आईटी पेशेवर जो उपयोग कर रहे हैं
उच्च श्रेणी के सिस्टम और उपकरण और उन्हें बेचने वाले MSPs हमारे रिमोट सपोर्ट टूलकिट के साथ महान संभावनाओं को अनलॉक कर सकते हैं।
हमारी सॉफ़्टवेयर सेवा की गति और प्रतिक्रियाशीलता आपके नाम में चमकने के लिए बस इंतज़ार कर रही है। वास्तव में, हमारे क्षेत्रीय सर्वरों से कुशलतापूर्वक प्रेषित होने के साथ-साथ, यह अनुकूलन योग्य है और आपके ब्रांड और नाम को बढ़ावा देने के लिए तैयार है, जबकि आप ग्राहकों की मदद कर रहे हैं।
सहज बहुपरकारी RDS पूरक डाउनलोड से उपयोग तक
चाहे आप एक किफायती या सरल रिमोट सपोर्ट समाधान की तलाश कर रहे हों, यहाँ ऐसा सॉफ़्टवेयर है जो हर पैसे के लायक है। यह कम से कम इसलिए है क्योंकि यह कई मामलों में सीधा और सहज है। यह एक ऐसा लाभ है जो हमारे सॉफ़्टवेयर को संक्षिप्त परिवर्तन अवधि और छोटे सीखने की वक्रों को बढ़ावा देने के लिए आदर्श बनाता है। आपको यह आपके किसी भी रणनीतिक भागीदारों के साथ आपके आईटी साझेदारियों की सफलता में कुंजी के रूप में मिलना चाहिए।
RDS-Tools पेशेवर सॉफ़्टवेयर को मिलाएं
हमारे तीन विशिष्ट आईटी उत्पादों को RDS में एक व्यापक जोड़ बनाने के लिए जोड़ा जा सकता है। यहां एक केंद्रीकृत तरीका है जो एक रिमोट सपोर्ट समाधान प्रदान करता है जो सुरक्षा, समर्थन और नेटवर्क निगरानी के लिए अपनी जगह बनाए रखेगा। आपके Microsoft RDS प्रावधान के लिए यह एक शानदार पूरक है।
RDS-Tools रिमोट सपोर्ट के विशेषताएँ और लाभ
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सरलता और सुरक्षा:
उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफ़ेस और सेट-अप। कुछ क्लिक में कुशल दूरस्थ समर्थन सक्षम करें और सुरक्षित रूप से एन्क्रिप्टेड दूरस्थ समर्थन प्रदान करने के सभी लाभों का आनंद लें।
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अनुकूलित रिमोट समर्थन:
आईटी समर्थन टीमों के लिए हाथ से चुनी गई आवश्यक विशेषताएँ, चाहे वे इन-हाउस टीमें हों, MSPs या अन्य पेशेवर।
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महान अपडेट और विश्वव्यापी उत्तरदायी समर्थन:
निरंतर विकास और अत्यधिक पेशेवर टीमें एक स्थिर सुरक्षित उत्पाद बनाती हैं। विश्वसनीय सॉफ़्टवेयर और विश्वसनीय प्रतिक्रियाएँ RDS-Tools के लिए केंद्रीय हैं।
RDS-Tools से अतिरिक्त उत्पाद
1.
मजबूत सुरक्षा:
RDS-Tools Advanced Security एक उद्यम-ग्रेड समग्र साइबर सुरक्षा उपकरण है जो RDS-Tools Remote Support की पहले से मजबूत एन्क्रिप्शन में अपनी ताकत जोड़ता है। सुरक्षित डेटा ट्रांसमिशन के लिए आपको बस यही चाहिए।
2.
सरल निगरानी:
आपके नेटवर्क निगरानी की आवश्यकताओं के लिए, चाहे वे सर्वर फार्म, वेबसाइटें या दोनों हों, RDS-Tools Server Monitoring एक उपयोगकर्ता के अनुकूल उपकरण है जिसमें आवश्यकताएँ शामिल हैं। प्रतिक्रिया क्षमता बढ़ाएँ और अनुकूलित अलर्ट के साथ कभी कुछ न चूकें।
RDS-Tools के साथ Simply Remote Support पर निष्कर्ष
सरल उपयोगकर्ता-अनुकूल रिमोट सपोर्ट और सुरक्षा के मोर्चे पर मन की शांति प्रदान करते हुए, RDS-Tools Remote Support निश्चित रूप से बस वही चीज है, चाहे वह आईटी एजेंटों द्वारा इन-हाउस उपयोग के लिए हो या आपके प्रबंधित सेवा ग्राहकों को प्रदान करने के लिए एक शानदार उत्पाद के रूप में। अभी खरीदने के लिए हमारा सॉफ़्टवेयर खोजें या
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अपने ग्राहकों को भी हमारे गुणवत्ता वाले उत्पादों का लाभ उठाने के लिए सुनिश्चित करने के लिए।
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