Lurus dan serbaguna adalah kata sifat penting untuk perisian sokongan jauh yang baik. Kebanyakan akan bersetuju bahawa apabila keadaan menjadi kritikal, perisian yang mudah disesuaikan boleh membuat perbezaan yang besar.
MSP, pasukan IT atau profesional, penyedia sokongan… semua memerlukan RDS atau yang serupa untuk memberikan sokongan jarak jauh. Adakah pengguna yang anda responkan kekurangan kepakaran IT? Adakah perniagaan anda bergantung pada operasi lancar peranti rakan sekerja anda? Siapa dan apa yang bergantung pada kemahiran sokongan jarak jauh anda dan oleh itu pada kualiti kerja anda dan alat yang anda gunakan? Dalam apa jua keadaan, mari kita pastikan untuk menggabungkan
RDS Security dengan Remote Support
.
Sokongan Jauh Selamat Mesra Pengguna
Secara amnya, sokongan jarak jauh melibatkan pengguna akhir (atau hos) memindahkan kawalan peranti mereka kepada seseorang yang mampu menyelesaikan isu tertentu. Mereka mungkin mengenali ejen tersebut terlebih dahulu, atau mereka mungkin tidak. Oleh kerana ketidakpastian ini boleh menimbulkan kebimbangan, proses sambungan yang mudah adalah dialu-alukan.
Dengan RDS-Tools Remote Support, langkah-langkahnya melibatkan menghantar permintaan sokongan kepada ejen yang dipilih dan kemudian mengesahkan penerimaan mereka menggunakan kelayakan yang tidak boleh digunakan untuk kali kedua.
Alat RDS yang Kukuh dan Boleh Dipercayai untuk Ejen Sokongan Jauh IT yang Dipercayai
Memastikan produk itu kukuh dan boleh dipercayai adalah penting bagi pemaju kami, sama seperti ia mesra pengguna yang mana sebabnya ia tidak memerlukan pemasangan. Selain itu, RDS-Tools Remote Support menggunakan penyulitan hujung ke hujung, memanfaatkan sijil SSL, dan boleh digabungkan dengan RDS-Tools Advanced Security untuk mengurangkan semua kebimbangan mengenai keselamatan.
Apa yang lebih, perisian kami dihoskan di pelayan khusus kami sendiri menjadikannya pantas dan selamat. Tambahan pula, jika anda memerlukan infrastruktur yang dihoskan sendiri, sila hubungi pasukan jualan dan sokongan kami untuk mengetahui apa yang mungkin.
Selain itu, mengesahkan identiti ejen sokongan adalah aspek kritikal lain seperti yang dinyatakan di atas. Kemungkinan besar ramai pengguna akan mempunyai langganan dengan Penyedia Perkhidmatan Terurus atau sokongan berterusan daripada juruteknik dalaman. Ini menyediakan asas untuk pengesahan identiti sebelum menyambung. Akhirnya, perisian kami secara automatik menghasilkan kata laluan sambungan baru untuk melengkapkan kelayakan hos.
RDS-Tools Advanced Security sebagai Add-on untuk Keselamatan Siber yang Kukuh
RDS-Tools Advanced Security
memberikan infrastruktur RDS dan pengguna mereka perlindungan siber yang dipertingkatkan. Ia memanfaatkan ciri-ciri seperti berjuta-juta IP jahat yang disekat, senarai putih, pengesahan negara dan banyak lagi. Walaupun tidak wajib, kami sangat mengesyorkan lapisan tambahan keselamatan siber ini. Ingatlah bagaimana berita tentang penggodaman dan serangan siber tidak pernah jauh.
Sokongan Jauh Selamat Bila-bila Masa Di Mana Saja
Dengan kerja jarak jauh menjadi semakin biasa, isu teknikal dengan peranti dan rangkaian timbul secara berkala. Sokongan jarak jauh menawarkan cara yang cemerlang untuk memberikan penyelesaian dari jauh. Ia membolehkan penyelesaian isu dengan cepat tanpa keperluan untuk kehadiran fizikal. Fleksibiliti ini sangat berharga dalam landskap semasa.
RDS-Tools Remote Support menawarkan akses sekali dan berulang. Akses Tanpa Pengawasan membolehkan ejen bekerja sementara pengguna tiada selagi ia telah disahkan terlebih dahulu. Dengan menyediakan julat masa yang lebih luas untuk intervensi, ciri ini adalah penjimatan masa yang signifikan. Sebenarnya, ia membolehkan penyelenggaraan dan kemas kini dilakukan semasa waktu tanpa memberi kesan kepada pengguna lain dan kerja mereka.
RDS-Tools Sokongan Jauh - Ciri Lain
Banyak ciri yang mesti ada
angka dalam RDS-Tools Remote Support: mengawal skrin, tetikus dan papan kekunci, menyelaraskan papan klip, memindahkan fail, menangkap skrin UAC, berbual antara hos, ejen dan menjemput ejen tambahan untuk kerjasama atau tujuan latihan. Sesi sokongan juga boleh dijalankan dalam mod Baris Perintah atau anda boleh menghantar beberapa arahan pilihan tertentu yang telah disertakan oleh pemaju kami dari menu dalam RDS-Tools Remote Support Chat.
Kesimpulan: Keselamatan RDS yang boleh dipercayai dan Sokongan Jauh
RDS-Tools Remote Support dan Advanced Security boleh berfungsi bersama untuk meningkatkan infrastruktur RDS anda. Dengan pelbagai ciri yang ada,
RDS-Tools Remote Support
secara lancar mengintegrasikan ke dalam alat IT mana-mana syarikat sambil tetap berpatutan. Advanced Security, sebaliknya, melengkapkan penyediaan RDS anda untuk memastikan ia selamat dan terlindung.
Sama ada untuk konteks dalaman atau MSP, perisian RDS-Tools boleh ditingkatkan dalam beberapa klik dan masih menawarkan fleksibiliti dalam harga dan lesen. Ketahui tanpa berlengah bagaimana RDS-Tools dapat melindungi infrastruktur IT anda dan membantu anda memastikan taman anda berfungsi dengan baik.
)
)
)
)
)
