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RDS-Tools, Remote Desktop प्रशासन उपकरणों का प्रमुख प्रदाता, ने हाल ही में RDS-Remote Support का संस्करण 2 लॉन्च किया है। प्रबंधित सेवा प्रदाताओं (MSPs) के लिए विशेष रूप से डिज़ाइन किया गया, यह लागत-कुशल और उपयोग में आसान उपकरण MSPs को अपने ग्राहकों को प्रभावी दूरस्थ समर्थन सेवाएँ प्रदान करने में मदद करने के लिए कई सुविधाएँ प्रदान करता है।

MSPs को अपने ग्राहकों को तेज और विश्वसनीय रिमोट सपोर्ट प्रदान करने की चुनौती का सामना करना पड़ता है जबकि लागत को कम रखा जाता है। RDS-Remote Support के साथ, MSPs उच्च गुणवत्ता वाली रिमोट सपोर्ट को किफायती कीमत पर प्रदान कर सकते हैं। सॉफ़्टवेयर एक ब्राउज़र-आधारित इंटरफ़ेस प्रदान करता है जो MSPs को अपने ग्राहकों के कंप्यूटरों से जल्दी और आसानी से कनेक्ट करने की अनुमति देता है। इसमें अच्छी तरह से डिज़ाइन की गई सुविधाएँ भी शामिल हैं जो विशेष रूप से MSPs की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए तैयार की गई हैं, जिनमें निम्नलिखित शामिल हैं:

सुरक्षित और स्वयं-होस्टेड

RDS-Remote Support MSP के अपने सर्वर या क्लाउड पर होस्ट किया गया है, जो MSP और उनके ग्राहकों के लिए अधिकतम सुरक्षा और गोपनीयता सुनिश्चित करता है। सॉफ़्टवेयर स्वयं-होस्टेड है, जिसका अर्थ है कि MSP सॉफ़्टवेयर का मालिक है और इसे अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलित कर सकता है।

अनदेखी पहुंच

RDS-Remote Support के साथ, MSPs अपने ग्राहकों के कंप्यूटरों तक पहुंच सकते हैं जब अंतिम उपयोगकर्ता उपस्थित नहीं होता। यह सुविधा त्वरित और प्रभावी समस्या निवारण और रखरखाव की अनुमति देती है बिना ग्राहक के उपलब्ध होने की आवश्यकता के।

सरल कॉन्फ़िगरेशन और 1-क्लिक कनेक्शन

सॉफ़्टवेयर को सेट अप और कॉन्फ़िगर करना आसान है, जिससे MSPs जल्दी शुरू कर सकते हैं। एक बार सॉफ़्टवेयर स्थापित हो जाने के बाद, MSPs समर्थन एजेंटों और ग्राहकों को एक अद्वितीय कनेक्शन लिंक के साथ कनेक्ट करना शुरू करने के लिए आमंत्रित कर सकते हैं, जो एक क्लिक में उत्पन्न होता है।

लचीला मूल्य निर्धारण मॉडल

RDS-Remote Support एक अनूठा और लचीला मूल्य निर्धारण मॉडल प्रदान करता है जो MSPs को अपने समर्थन एजेंटों के लिए आवश्यक लाइसेंस की संख्या खरीदने की अनुमति देता है। कोई मासिक सदस्यता शुल्क नहीं है, और MSPs के पास जीवन भर के लिए सॉफ़्टवेयर होता है।

RDS-Remote Support का उपयोग करके, MSPs अपने रिमोट सपोर्ट सेवाओं को सुव्यवस्थित कर सकते हैं, लागत को कम कर सकते हैं, और अपने ग्राहकों के लिए एक बेहतर समग्र अनुभव प्रदान कर सकते हैं। सॉफ़्टवेयर उपयोगकर्ता के अनुकूल है और इसे MSPs के ध्यान में रखते हुए डिज़ाइन किया गया है, जो MSP और उनके ग्राहकों दोनों की आवश्यकताओं को पूरा करने वाली आसान और प्रभावी समर्थन सेवाओं की अनुमति देता है।

समाप्ति में RDS-Remote Support एक विश्वसनीय, सुरक्षित और लागत-कुशल विकल्प है TeamViewer और बाजार में अन्य रिमोट सपोर्ट समाधानों के लिए। MSPs जो अपने ग्राहकों को रिमोट सपोर्ट सेवाएं प्रदान करने के लिए एक सस्ती और उपयोगकर्ता के अनुकूल उपकरण की तलाश कर रहे हैं, उन्हें RDS-Remote Support पर विचार करना चाहिए।

RDS-Tools वेबसाइट पर जाएं और अधिक जानें और आज एक मुफ्त परीक्षण डाउनलोड करें।

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