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RDS-Tools को यह घोषणा करते हुए गर्व हो रहा है कि उन्होंने RDS-Remote Support, नेटवर्क सुरक्षा और सर्वर प्रशासन उत्पादों के अपने सूट में नवीनतम जोड़, लॉन्च किया है।

एक RDS प्रशासक, तकनीकी सहायता सेवा, या MSP के रूप में, IT पेशेवरों को किसी को सॉफ़्टवेयर से संबंधित समस्या में दूरस्थ रूप से मदद करने के लिए समस्या निवारण की चुनौतियों का सामना करना पड़ता है। यहीं पर RDS-Remote Support आता है, जो Remote Desktop नियंत्रण और Windows सत्र साझा करने के माध्यम से कुशल दूरस्थ सहायता के लिए एक सुरक्षित, स्मार्ट और लागत-कुशल समाधान प्रदान करता है।

वर्तमान बाजार की मांग है कि संगठनों के पास अपने उपकरणों के बेड़े के लिए मजबूत रिमोट एक्सेस के लिए सही उपकरण हों ताकि त्वरित और कुशल सहायता प्रदान की जा सके। सिस्को ने रिपोर्ट किया है कि दस में से छह संगठनों ने लॉकडाउन के दौरान अपने कार्यबल के आधे से अधिक को दूरस्थ रूप से काम करते हुए देखा, और 37% इस प्रवृत्ति को बनाए रखने की उम्मीद करते हैं। घर से काम करने को लागू करना ग्राहक सेवा और संतोष स्तरों को बनाए रखने, कर्मचारियों और उपकरण गतिविधियों का समन्वय करने, कर्मचारियों के लिए अतिरिक्त समर्थन का आयोजन करने, और शुरुआत से डेटा सुरक्षा और गोपनीयता बनाने में चुनौतियाँ प्रस्तुत करता है।

RDS-Remote Support टीमव्यूअर, लॉगमीइन, या गोतोमायपीसी जैसे विकल्पों के लिए एक उत्कृष्ट विकल्प प्रदान करता है। RDS-Tools ने एक वेब-आधारित विंडोज सत्र-शेयरिंग उपकरण प्रदान करने के लिए निरंतर नवाचार में समय और वित्त का निवेश किया है जो उपयोग में आसान उपकरण और एक अनुकूलित उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करता है।

RDS-Remote Support एक साफ और स्मार्ट नियंत्रण पैनल प्रदान करता है जो कनेक्शन सेटिंग्स और समर्थन एजेंटों को प्रबंधित करना आसान बनाता है। प्रशासक, समर्थन एजेंट और अंतिम उपयोगकर्ता सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना आसान पाएंगे, और पोर्टल इंटरफ़ेस पूरी तरह से अनुकूलन योग्य है, जिसमें कोई अतिरिक्त लागत नहीं है। एप्लिकेशन एक लिंक उत्पन्न करता है जिसे समर्थन एजेंट उपयोगकर्ता को ईमेल द्वारा भेज सकता है ताकि वह एक छोटा ब्राउज़र प्लगइन डाउनलोड कर सके जो वेब के माध्यम से विंडोज सत्र साझा करने की अनुमति देता है। प्लगइन दूरस्थ समर्थन टीमों को दूरस्थ उपयोगकर्ताओं के डेस्कटॉप सत्रों तक पहुँचने की अनुमति देता है, जिसमें फ़ाइल स्थानांतरण और क्लिपबोर्ड, चैट, और दूरस्थ प्रणाली के बारे में जानकारी शामिल है, जो समस्या निवारण के लिए बहुत अच्छा है।

इस समाधान की लाइसेंसिंग लागत कम है, इसका सॉफ्टवेयर फुटप्रिंट छोटा है, और यह प्रतिस्पर्धा से अलग है, जिससे यह आपके संगठन के लिए एक स्मार्ट और लागत-कुशल समाधान बनता है। RDS-Remote Support स्थायी लाइसेंस के साथ आता है! कोई मासिक किराया या सदस्यता शुल्क नहीं है, और ग्राहक RDS-Remote Support का उपयोग करने के लिए 5 प्रशासकों और समर्थन एजेंटों के लिए एक बार का शुल्क $250 का भुगतान करते हैं, जो अनलिमिटेड संख्या में Windows मशीनों पर उपयोग किया जा सकता है।

इसके अलावा, RDS-Remote Support डेटा गोपनीयता और सुरक्षा की गारंटी देता है सभी कनेक्शनों के लिए, स्थानीय रूप से या क्लाउड में स्थापित किया गया हो। RDS-Remote Support सर्वर और संपूर्ण कनेक्शन प्रक्रिया कॉर्पोरेट प्रशासक के नियंत्रण में है।

अब RDS-Remote Support का परीक्षण संस्करण प्राप्त करें, और सुरक्षित, स्मार्ट और लागत-कुशल रिमोट सहायता के लाभों का अनुभव करें, जो रिमोट डेस्कटॉप नियंत्रण और विंडोज सत्र साझा करने के माध्यम से उपलब्ध है।

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