RDS-Tools นำเสนอวิธีการสนับสนุนระยะไกล Smart Mac OS

RDS-Tools ซึ่งเป็นที่รู้จักในด้านโซลูชันการเข้าถึงเดสก์ท็อประยะไกลที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับผู้จัดจำหน่าย Microsoft, ผู้ขาย, MSPs และบริการ IT ที่จ้างงานภายนอก มีความภูมิใจที่จะเปิดตัวนวัตกรรมล่าสุด: โปรแกรมเชื่อมต่อ Mac OS สำหรับซอฟต์แวร์ RDS-Remote Support การพัฒนาที่ก้าวล้ำนี้ถือเป็นก้าวสำคัญในการขยายความสามารถในการสนับสนุนระยะไกลอย่างราบรื่นให้กับผู้ใช้ Mac ซึ่งสอดคล้องอย่างลงตัวกับความต้องการที่หลากหลายของพันธมิตรและลูกค้าที่มีค่าของเรา

การทำลายอุปสรรคด้วยการเชื่อมต่อข้ามแพลตฟอร์ม

ในความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องของเราในการสร้างนวัตกรรมและความพึงพอใจของลูกค้า RDS-Tools ได้ตระหนักถึงความสำคัญของความเข้ากันได้ข้ามแพลตฟอร์ม ด้วยการเปิดตัวมาตรฐาน Mac OS และลูกค้าเชื่อมต่อ LITE เรากำลังทำลายอุปสรรคและมั่นใจว่าผู้จัดจำหน่าย Microsoft ผู้ค้าปลีก MSPs และบริการ IT ที่จ้างภายนอกสามารถมอบประสบการณ์การสนับสนุนระยะไกลที่ไม่มีใครเทียบได้ไม่ว่าจะเป็นระบบปฏิบัติการใดก็ตาม

ประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับผู้ใช้ Mac

โปรแกรมเชื่อมต่อ Mac OS ได้รับการออกแบบมาอย่างพิถีพิถันเพื่อมอบประสบการณ์การสนับสนุนที่ราบรื่นและใช้งานง่ายให้กับผู้ใช้ Mac ตั้งแต่การเริ่มต้นเซสชันการสนับสนุนที่เรียบง่ายไปจนถึงตัวเลือกที่ปรับแต่งได้ซึ่งออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย RDS-Tools ช่วยให้ผู้ใช้ Mac สามารถเข้าถึงการช่วยเหลือจากระยะไกลได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพ

ฟีเจอร์ที่เพิ่มขึ้นสำหรับการสนับสนุนระยะไกลที่เหนือกว่า

RDS-Remote Support software มีฟีเจอร์ที่ทรงพลังมากมายเพื่ออำนวยความสะดวกในการแก้ไขปัญหาและการทำงานร่วมกันอย่างราบรื่น:

• การแชร์หน้าจอ: เปิดใช้งานการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ด้วยความสามารถในการแชร์หน้าจอที่ราบรื่น
• การควบคุมเมาส์และแป้นพิมพ์จากระยะไกล: รับการควบคุมระบบระยะไกลเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
• การเข้าถึงโดยไม่ต้องดูแล: เข้าถึงระบบระยะไกลแม้ในขณะที่ไม่มีผู้ใช้เพื่อการสนับสนุนที่ไม่หยุดยั้ง.
• ส่งคำสั่ง: ดำเนินการคำสั่งจากระยะไกลเพื่อทำงานด้วยความแม่นยำและความเร็ว
• แชทบ็อกซ์พร้อมข้อมูลระบบและผู้ใช้: เข้าถึงรายละเอียดที่เกี่ยวข้องได้โดยตรงภายในอินเทอร์เฟซแชทเพื่อการสื่อสารที่ราบรื่น
• ตัวเลือกมาตรฐาน: สนุกกับความสามารถเพิ่มเติม เช่น การถ่ายโอนไฟล์ การแชร์คลิปบอร์ด การจับภาพหน้าจอ และการบันทึกเซสชัน
• ความสามารถในการรวมระบบ: รวมเข้ากับกระบวนการทำงานที่มีอยู่และซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามได้อย่างราบรื่นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผล

และตั้งแต่เวอร์ชัน 3.80 ที่ปล่อยออกมาเมื่อวันที่ 24 มีนาคม:

• การเชื่อมต่อโดยตรงอัตโนมัติ (LAN) เมื่อเป็นไปได้ เพื่อการสนับสนุนระยะไกลที่ราบรื่น
• ลากและวางไฟล์จากตัวจัดการไฟล์ของคุณไปยังไคลเอนต์เพื่อประสบการณ์การแชร์หน้าจอที่ราบรื่น
• การเพิ่มสิทธิ์ผู้ดูแลระบบที่ง่ายขึ้นเพื่อการดำเนินงานที่ราบรื่นสำหรับทั้งผู้ดูแลระบบและผู้ใช้ทั่วไป และการกำจัดการแจ้งเตือนซ้ำสำหรับสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

ค้นพบอนาคตของการสนับสนุนระยะไกลด้วย RDS-Tools

สัมผัสประสบการณ์โดยตรงว่า RDS-Tools กำลังปฏิวัติการสนับสนุนระยะไกลในทุกแพลตฟอร์มอย่างไร เยี่ยมชม ลิงก์นี้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ RDS-Remote Support ของเราและสำรวจความเป็นไปได้ในการมอบประสบการณ์การสนับสนุนที่ไม่มีใครเทียบได้ให้กับลูกค้าของคุณ