สารบัญ

RDS-Tools ซึ่งเป็นที่รู้จักในด้านโซลูชันการเข้าถึงเดสก์ท็อประยะไกลที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับผู้จัดจำหน่าย Microsoft, ผู้ขาย, MSPs และบริการ IT ที่จ้างงานภายนอก มีความภูมิใจที่จะเปิดตัวนวัตกรรมล่าสุด: โปรแกรมเชื่อมต่อ Mac OS สำหรับซอฟต์แวร์ RDS-Remote Support การพัฒนาที่ก้าวล้ำนี้ถือเป็นก้าวสำคัญในการขยายความสามารถในการสนับสนุนระยะไกลอย่างราบรื่นให้กับผู้ใช้ Mac ซึ่งสอดคล้องอย่างลงตัวกับความต้องการที่หลากหลายของพันธมิตรและลูกค้าที่มีค่าของเรา

การทำลายอุปสรรคด้วยการเชื่อมต่อข้ามแพลตฟอร์ม

ในความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องของเราในการสร้างนวัตกรรมและความพึงพอใจของลูกค้า RDS-Tools ได้ตระหนักถึงความสำคัญของความเข้ากันได้ข้ามแพลตฟอร์ม ด้วยการเปิดตัวมาตรฐาน Mac OS และลูกค้าเชื่อมต่อ LITE เรากำลังทำลายอุปสรรคและมั่นใจว่าผู้จัดจำหน่าย Microsoft ผู้ค้าปลีก MSPs และบริการ IT ที่จ้างภายนอกสามารถมอบประสบการณ์การสนับสนุนระยะไกลที่ไม่มีใครเทียบได้ไม่ว่าจะเป็นระบบปฏิบัติการใดก็ตาม

ประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับผู้ใช้ Mac

โปรแกรมเชื่อมต่อ Mac OS ได้รับการออกแบบมาอย่างพิถีพิถันเพื่อมอบประสบการณ์การสนับสนุนที่ราบรื่นและใช้งานง่ายให้กับผู้ใช้ Mac ตั้งแต่การเริ่มต้นเซสชันการสนับสนุนที่เรียบง่ายไปจนถึงตัวเลือกที่ปรับแต่งได้ซึ่งออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย RDS-Tools ช่วยให้ผู้ใช้ Mac สามารถเข้าถึงการช่วยเหลือจากระยะไกลได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพ

ฟีเจอร์ที่เพิ่มขึ้นสำหรับการสนับสนุนระยะไกลที่เหนือกว่า

RDS-Remote Support software มีฟีเจอร์ที่ทรงพลังมากมายเพื่ออำนวยความสะดวกในการแก้ไขปัญหาและการทำงานร่วมกันอย่างราบรื่น:

  • การแชร์หน้าจอ: เปิดใช้งานการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ด้วยความสามารถในการแชร์หน้าจอที่ราบรื่น
  • การควบคุมเมาส์และแป้นพิมพ์จากระยะไกล: รับการควบคุมระบบระยะไกลเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
  • การเข้าถึงโดยไม่ต้องดูแล: เข้าถึงระบบระยะไกลแม้ในขณะที่ไม่มีผู้ใช้เพื่อการสนับสนุนที่ไม่หยุดยั้ง.
  • ส่งคำสั่ง: ดำเนินการคำสั่งจากระยะไกลเพื่อทำงานด้วยความแม่นยำและความเร็ว
  • แชทบ็อกซ์พร้อมข้อมูลระบบและผู้ใช้: เข้าถึงรายละเอียดที่เกี่ยวข้องได้โดยตรงภายในอินเทอร์เฟซแชทเพื่อการสื่อสารที่ราบรื่น
  • ตัวเลือกมาตรฐาน: สนุกกับความสามารถเพิ่มเติม เช่น การถ่ายโอนไฟล์ การแชร์คลิปบอร์ด การจับภาพหน้าจอ และการบันทึกเซสชัน
  • ความสามารถในการรวมระบบ: รวมเข้ากับกระบวนการทำงานที่มีอยู่และซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามได้อย่างราบรื่นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผล

และตั้งแต่เวอร์ชัน 3.80 ที่ปล่อยออกมาเมื่อวันที่ 24 มีนาคม:

  • การเชื่อมต่อโดยตรงอัตโนมัติ (LAN) เมื่อเป็นไปได้ เพื่อการสนับสนุนระยะไกลที่ราบรื่น
  • ลากและวางไฟล์จากตัวจัดการไฟล์ของคุณไปยังไคลเอนต์เพื่อประสบการณ์การแชร์หน้าจอที่ราบรื่น
  • การเพิ่มสิทธิ์ผู้ดูแลระบบที่ง่ายขึ้นเพื่อการดำเนินงานที่ราบรื่นสำหรับทั้งผู้ดูแลระบบและผู้ใช้ทั่วไป และการกำจัดการแจ้งเตือนซ้ำสำหรับสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

ค้นพบอนาคตของการสนับสนุนระยะไกลด้วย RDS-Tools

สัมผัสประสบการณ์โดยตรงว่า RDS-Tools กำลังปฏิวัติการสนับสนุนระยะไกลในทุกแพลตฟอร์มอย่างไร เยี่ยมชม ลิงก์นี้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ RDS-Remote Support ของเราและสำรวจความเป็นไปได้ในการมอบประสบการณ์การสนับสนุนที่ไม่มีใครเทียบได้ให้กับลูกค้าของคุณ

บทความที่เกี่ยวข้อง

RD Tools Software

อะไรคือ Remote Desktop? ทีม IT ใช้เพื่อดำเนินการและสนับสนุน RDS อย่างไรในระดับใหญ่

อะไรคือ Remote Desktop ในสภาพแวดล้อม RDS ที่แท้จริง? เรียนรู้ว่าทีม IT ใช้ RDP ทุกวันเพื่อดำเนินการ ป้องกัน และตรวจสอบ Remote Desktop Services ในระดับใหญ่ได้อย่างไร

อ่านบทความ →
RD Tools Software

รายการตรวจสอบการกำหนดค่าบริการเดสก์ท็อประยะไกลที่ปลอดภัยสำหรับ Windows Server 2026

บริการเดสก์ท็อประยะไกลที่ปลอดภัยบน Windows Server 2025 พร้อมรายการตรวจสอบที่ครอบคลุมซึ่งครอบคลุมการตรวจสอบสิทธิ์ การควบคุมการเข้าถึง การเข้ารหัส ความปลอดภัยของเซสชัน และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการตรวจสอบ RDS

อ่านบทความ →
RD Tools Software

RDP Security Audit Checklist for 2026 – Remote Desktop Hardening Guide

ตรวจสอบและรักษาความปลอดภัยโปรโตคอล Remote Desktop ในปี 2026 ด้วยรายการตรวจสอบความปลอดภัย RDP ที่ครอบคลุมซึ่งรวมถึง MFA, การป้องกันการโจมตีแบบ brute-force, การเปิดเผยเครือข่าย, การควบคุมเซสชัน, การตรวจสอบ และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด.

อ่านบทความ →
RD Tools Software

ความท้าทายที่ซ่อนอยู่ของการสนับสนุนระยะไกลหลายจอสำหรับทีม IT: สิ่งที่ผู้ดูแลระบบ RDS ต้องรู้

เรียนรู้วิธีการจัดการการสนับสนุนระยะไกลหลายจอในบริการเดสก์ท็อประยะไกล (RDS) หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด ปรับปรุงประสิทธิภาพ และสนับสนุนการตั้งค่าผู้ใช้ที่ซับซ้อนได้อย่างมีประสิทธิภาพ

อ่านบทความ →
back to top of the page icon