)
RDS-Tools ผู้ให้บริการชั้นนำด้านเครื่องมือการจัดการ Remote Desktop ได้เปิดตัวเวอร์ชัน 2 ของ RDS-Remote Support เมื่อเร็วๆ นี้ ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับผู้ให้บริการบริการที่จัดการ (MSPs) เครื่องมือนี้มีความคุ้มค่าและใช้งานง่าย มีฟีเจอร์หลากหลายเพื่อช่วยให้ MSPs สามารถให้บริการสนับสนุนระยะไกลที่มีประสิทธิภาพแก่ลูกค้าของตนได้
MSPs เผชิญกับความท้าทายในการให้การสนับสนุนระยะไกลที่รวดเร็วและเชื่อถือได้แก่ลูกค้าในขณะที่ควบคุมค่าใช้จ่ายให้อยู่ในระดับต่ำ
ด้วย RDS-Remote Support, MSPs สามารถให้การสนับสนุนระยะไกลที่มีคุณภาพสูงในราคาที่เหมาะสมได้
ซอฟต์แวร์มีอินเทอร์เฟซที่ใช้เบราว์เซอร์ซึ่งช่วยให้ MSPs สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับฟีเจอร์ที่ออกแบบมาอย่างดีซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการของ MSPs โดยเฉพาะ รวมถึงสิ่งต่อไปนี้:
ปลอดภัยและโฮสต์ด้วยตนเอง
RDS-Remote Support ถูกโฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ของ MSP เองหรือในคลาวด์ ซึ่งรับประกันความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวสูงสุดสำหรับทั้ง MSP และลูกค้าของพวกเขา ซอฟต์แวร์นี้เป็นการโฮสต์ด้วยตนเอง หมายความว่า MSP เป็นเจ้าของซอฟต์แวร์และสามารถปรับแต่งให้ตรงตามความต้องการเฉพาะของพวกเขาได้
การเข้าถึงโดยไม่ต้องการความสนใจ
ด้วย RDS-Remote Support, MSPs สามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของลูกค้าได้แม้ว่าผู้ใช้ปลายทางจะไม่อยู่ นี่คือฟีเจอร์ที่ช่วยให้การแก้ไขปัญหาและการบำรุงรักษาเป็นไปอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพโดยไม่จำเป็นต้องให้ลูกค้าอยู่ในสถานที่
การตั้งค่าที่ง่ายและการเชื่อมต่อด้วยคลิกเดียว
ซอฟต์แวร์ติดตั้งและกำหนดค่าได้ง่าย ช่วยให้ MSPs เริ่มต้นได้อย่างรวดเร็ว เมื่อซอฟต์แวร์ติดตั้งเสร็จแล้ว MSPs สามารถเชิญตัวแทนสนับสนุนและลูกค้าให้เริ่มเชื่อมต่อด้วยลิงก์การเชื่อมต่อที่ไม่ซ้ำกันซึ่งสร้างขึ้นด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว
โมเดลการกำหนดราคาแบบยืดหยุ่น
RDS-Remote Support มีโมเดลการกำหนดราคาที่ไม่เหมือนใครและยืดหยุ่นซึ่งอนุญาตให้ MSPs ซื้อจำนวนใบอนุญาตที่พวกเขาต้องการสำหรับตัวแทนสนับสนุนของพวกเขา ไม่มีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายเดือน และ MSPs เป็นเจ้าของซอฟต์แวร์ตลอดชีวิต
โดยการใช้ RDS-Remote Support, MSPs สามารถปรับปรุงบริการสนับสนุนระยะไกลของตน ลดค่าใช้จ่าย และมอบประสบการณ์ที่ดีกว่าโดยรวมให้กับลูกค้าของตน
ซอฟต์แวร์ใช้งานง่ายและออกแบบมาโดยคำนึงถึง MSPs ทำให้สามารถให้บริการสนับสนุนที่ง่ายและมีประสิทธิภาพซึ่งตอบสนองความต้องการของทั้ง MSP และลูกค้าของพวกเขา
ในสรุป
RDS-Remote Support เป็นทางเลือกที่เชื่อถือได้ ปลอดภัย และคุ้มค่ากว่า TeamViewer และโซลูชันการสนับสนุนระยะไกลอื่น ๆ ในตลาด
MSPs ที่มองหาเครื่องมือที่ราคาไม่แพงและใช้งานง่ายเพื่อให้บริการสนับสนุนระยะไกลแก่ลูกค้าควรพิจารณา RDS-Remote Support.
เยี่ยมชมเว็บไซต์ RDS-Tools เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมและดาวน์โหลดการทดลองใช้งานฟรีวันนี้
)
)
)
)
