สารบัญ

RDS-Tools ผู้ให้บริการชั้นนำด้านเครื่องมือการจัดการ Remote Desktop ได้เปิดตัวเวอร์ชัน 2 ของ RDS-Remote Support เมื่อเร็วๆ นี้ ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับผู้ให้บริการบริการที่จัดการ (MSPs) เครื่องมือนี้มีความคุ้มค่าและใช้งานง่าย มีฟีเจอร์หลากหลายเพื่อช่วยให้ MSPs สามารถให้บริการสนับสนุนระยะไกลที่มีประสิทธิภาพแก่ลูกค้าของตนได้

MSPs เผชิญกับความท้าทายในการให้การสนับสนุนระยะไกลที่รวดเร็วและเชื่อถือได้แก่ลูกค้าในขณะที่ควบคุมค่าใช้จ่ายให้อยู่ในระดับต่ำ ด้วย RDS-Remote Support, MSPs สามารถให้การสนับสนุนระยะไกลที่มีคุณภาพสูงในราคาที่เหมาะสมได้ ซอฟต์แวร์มีอินเทอร์เฟซที่ใช้เบราว์เซอร์ซึ่งช่วยให้ MSPs สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับฟีเจอร์ที่ออกแบบมาอย่างดีซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการของ MSPs โดยเฉพาะ รวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

ปลอดภัยและโฮสต์ด้วยตนเอง

RDS-Remote Support ถูกโฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ของ MSP เองหรือในคลาวด์ ซึ่งรับประกันความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวสูงสุดสำหรับทั้ง MSP และลูกค้าของพวกเขา ซอฟต์แวร์นี้เป็นการโฮสต์ด้วยตนเอง หมายความว่า MSP เป็นเจ้าของซอฟต์แวร์และสามารถปรับแต่งให้ตรงตามความต้องการเฉพาะของพวกเขาได้

การเข้าถึงโดยไม่ต้องการความสนใจ

ด้วย RDS-Remote Support, MSPs สามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของลูกค้าได้แม้ว่าผู้ใช้ปลายทางจะไม่อยู่ นี่คือฟีเจอร์ที่ช่วยให้การแก้ไขปัญหาและการบำรุงรักษาเป็นไปอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพโดยไม่จำเป็นต้องให้ลูกค้าอยู่ในสถานที่

การตั้งค่าที่ง่ายและการเชื่อมต่อด้วยคลิกเดียว

ซอฟต์แวร์ติดตั้งและกำหนดค่าได้ง่าย ช่วยให้ MSPs เริ่มต้นได้อย่างรวดเร็ว เมื่อซอฟต์แวร์ติดตั้งเสร็จแล้ว MSPs สามารถเชิญตัวแทนสนับสนุนและลูกค้าให้เริ่มเชื่อมต่อด้วยลิงก์การเชื่อมต่อที่ไม่ซ้ำกันซึ่งสร้างขึ้นด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว

โมเดลการกำหนดราคาแบบยืดหยุ่น

RDS-Remote Support มีโมเดลการกำหนดราคาที่ไม่เหมือนใครและยืดหยุ่นซึ่งอนุญาตให้ MSPs ซื้อจำนวนใบอนุญาตที่พวกเขาต้องการสำหรับตัวแทนสนับสนุนของพวกเขา ไม่มีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายเดือน และ MSPs เป็นเจ้าของซอฟต์แวร์ตลอดชีวิต

โดยการใช้ RDS-Remote Support, MSPs สามารถปรับปรุงบริการสนับสนุนระยะไกลของตน ลดค่าใช้จ่าย และมอบประสบการณ์ที่ดีกว่าโดยรวมให้กับลูกค้าของตน ซอฟต์แวร์ใช้งานง่ายและออกแบบมาโดยคำนึงถึง MSPs ทำให้สามารถให้บริการสนับสนุนที่ง่ายและมีประสิทธิภาพซึ่งตอบสนองความต้องการของทั้ง MSP และลูกค้าของพวกเขา

ในสรุป RDS-Remote Support เป็นทางเลือกที่เชื่อถือได้ ปลอดภัย และคุ้มค่ากว่า TeamViewer และโซลูชันการสนับสนุนระยะไกลอื่น ๆ ในตลาด MSPs ที่มองหาเครื่องมือที่ราคาไม่แพงและใช้งานง่ายเพื่อให้บริการสนับสนุนระยะไกลแก่ลูกค้าควรพิจารณา RDS-Remote Support.

เยี่ยมชมเว็บไซต์ RDS-Tools เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมและดาวน์โหลดการทดลองใช้งานฟรีวันนี้

บทความที่เกี่ยวข้อง

RD Tools Software

RDP Security Audit Checklist for 2026 – Remote Desktop Hardening Guide

ตรวจสอบและรักษาความปลอดภัยโปรโตคอล Remote Desktop ในปี 2026 ด้วยรายการตรวจสอบความปลอดภัย RDP ที่ครอบคลุมซึ่งรวมถึง MFA, การป้องกันการโจมตีแบบ brute-force, การเปิดเผยเครือข่าย, การควบคุมเซสชัน, การตรวจสอบ และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด.

อ่านบทความ →
RD Tools Software

ความท้าทายที่ซ่อนอยู่ของการสนับสนุนระยะไกลหลายจอสำหรับทีม IT: สิ่งที่ผู้ดูแลระบบ RDS ต้องรู้

เรียนรู้วิธีการจัดการการสนับสนุนระยะไกลหลายจอในบริการเดสก์ท็อประยะไกล (RDS) หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด ปรับปรุงประสิทธิภาพ และสนับสนุนการตั้งค่าผู้ใช้ที่ซับซ้อนได้อย่างมีประสิทธิภาพ

อ่านบทความ →
RD Tools Software

วิธีตั้งค่า VPN สำหรับ Remote Desktop บน Windows, macOS และ Linux

เรียนรู้วิธีการตั้งค่า VPN สำหรับ Remote Desktop บน Windows, macOS และ Linux ป้องกันการเข้าถึง RDP หลีกเลี่ยงพอร์ตที่เปิดเผยและปกป้องการเชื่อมต่อระยะไกลด้วยอุโมงค์ VPN ที่เข้ารหัสและซอฟต์แวร์ RDS Tools

อ่านบทความ →
RD Tools Software

VDI กับ RDP: กรอบการตัดสินใจที่ใช้ได้จริง (ค่าใช้จ่าย, ความเสี่ยง & วิธีเพิ่มประสิทธิภาพ RDS ด้วยหรือไม่ก็ VDI)

VDI vs RDP: กรอบการตัดสินใจที่ใช้ได้จริงในการตรวจสอบค่าใช้จ่าย ความเสี่ยง และความต้องการ ค้นพบวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพ RDS ด้วยหรือไม่มี VDI

อ่านบทความ →
back to top of the page icon