Would you like to see the site in a different language?
RDS TOOLS BLOG
การเปิดตัว RDS Remote Support: ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ TeamViewer สำหรับการช่วยเหลือระยะไกลอย่างมีประสิทธิภาพ
ในฐานะที่เป็นผู้ดูแลระบบ RDS, บริการสนับสนุนทางเทคนิค หรือ MSP, ผู้เชี่ยวชาญด้าน IT ต้องเผชิญกับความท้าทายในการแก้ไขปัญหาเมื่อช่วยเหลือใครสักคนที่มีปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์จากระยะไกล นั่นคือจุดที่ RDS Remote Support เข้ามาให้บริการ โดยมอบโซลูชันที่ปลอดภัย ฉลาด และคุ้มค่าสำหรับการช่วยเหลือระยะไกลอย่างมีประสิทธิภาพผ่านการควบคุม Remote Desktop และการแชร์เซสชัน Windows
ตลาดปัจจุบันต้องการให้องค์กรมีเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับการเข้าถึงระยะไกลที่มีความแข็งแกร่งต่ออุปกรณ์ของตนเพื่อให้ความช่วยเหลือได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ Cisco รายงานว่าหกในสิบองค์กรมีพนักงานมากกว่าครึ่งหนึ่งทำงานจากที่บ้านในช่วงการล็อกดาวน์ และ 37% คาดว่าจะรักษาแนวโน้มนี้ไว้ การดำเนินการสำนักงานที่บ้านนำมาซึ่งความท้าทายในการรักษาระดับการบริการลูกค้าและความพึงพอใจ การประสานงานกิจกรรมของพนักงานและอุปกรณ์ การจัดการสนับสนุนเพิ่มเติมสำหรับพนักงาน และการสร้างความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลตั้งแต่เริ่มต้น
RDS Remote Support เสนอทางเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับ TeamViewer, LogMeIn หรือ GotoMyPC. RDS-Tools ได้ลงทุนเวลาและการเงินในการสร้างนวัตกรรมอย่างต่อเนื่องเพื่อให้บริการเครื่องมือการแชร์เซสชัน Windows บนเว็บที่มีเครื่องมือใช้งานง่ายและประสบการณ์ผู้ใช้ที่ปรับให้เหมาะสม
RDS-Remote Support มีแผงควบคุมที่สะอาดและชาญฉลาดซึ่งทำให้การจัดการการตั้งค่าการเชื่อมต่อและตัวแทนสนับสนุนเป็นเรื่องง่าย ผู้ดูแลระบบ ตัวแทนสนับสนุน และผู้ใช้ปลายทางจะพบว่าโปรแกรมซอฟต์แวร์ใช้งานง่าย และส่วนติดต่อของพอร์ทัลสามารถปรับแต่งได้ทั้งหมดโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม แอปพลิเคชันสร้างลิงก์ที่ตัวแทนสนับสนุนสามารถส่งทางอีเมลไปยังผู้ใช้เพื่อดาวน์โหลดปลั๊กอินเบราว์เซอร์ขนาดเล็กที่ช่วยให้สามารถแชร์เซสชัน Windows ผ่านเว็บได้ ปลั๊กอินนี้ช่วยให้ทีมสนับสนุนระยะไกลสามารถเข้าถึงเซสชันเดสก์ท็อปของผู้ใช้ระยะไกล รวมถึงการถ่ายโอนไฟล์และคลิปบอร์ด การแชท และข้อมูลเกี่ยวกับระบบระยะไกล ซึ่งยอดเยี่ยมสำหรับการแก้ไขปัญหา
โซลูชันนี้มีค่าใช้จ่ายในการอนุญาตที่ต่ำ ขนาดซอฟต์แวร์เล็ก และโดดเด่นจากคู่แข่ง ทำให้เป็นโซลูชันที่ชาญฉลาดและคุ้มค่าสำหรับองค์กรของคุณ RDS-Remote Support มาพร้อมกับใบอนุญาตถาวร! ไม่มีค่าธรรมเนียมการเช่าหรือการสมัครสมาชิกรายเดือน และลูกค้าจ่ายค่าธรรมเนียมครั้งเดียว $250 สำหรับผู้ดูแลระบบและตัวแทนสนับสนุนสูงสุด 5 คนในการใช้ RDS-Remote Support บนเครื่อง Windows จำนวนไม่จำกัด
นอกจากนี้ RDS-Remote Support รับประกันความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลสำหรับการเชื่อมต่อทั้งหมด ไม่ว่าจะติดตั้งในเครื่องหรือในคลาวด์ เซิร์ฟเวอร์ RDS-Remote Support และกระบวนการเชื่อมต่อทั้งหมดอยู่ภายใต้การควบคุมของผู้ดูแลระบบองค์กร
รับเวอร์ชันทดลองของ RDS-Remote Support ตอนนี้ และสัมผัสประโยชน์ของการช่วยเหลือทางไกลที่ปลอดภัย ฉลาด และคุ้มค่า ผ่านการควบคุม Remote Desktop และการแชร์เซสชัน Windows
ทีม RDS Tools ของคุณ
โซลูชันการเข้าถึงระยะไกลที่ง่าย ทนทาน และคุ้มค่าสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
เครื่องมือสุดยอดเพื่อให้บริการลูกค้า Microsoft RDS ของคุณให้ดียิ่งขึ้น
ติดต่อ
บทความที่เกี่ยวข้อง
)
กำลังมองหาเครื่องมือการตรวจสอบขั้นสูงอยู่หรือ? พร้อมที่จะดำดิ่งสู่การตรวจสอบประสิทธิภาพแอปพลิเคชัน Windows อย่างมีประสิทธิภาพ? เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้ก่อนที่เราจะเน้นย้ำถึงพลังของ RDS-Tools Server Monitoring ในฐานะโซลูชันที่เหมาะสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้าน IT ที่จัดการสภาพแวดล้อม RDS.
)
RDS-Tools รู้สึกตื่นเต้นที่จะประกาศการเปิดตัวล่าสุดของ RDS-Remote Support ซึ่งตอนนี้มาพร้อมกับการรวม Freshdesk อย่างเต็มรูปแบบ
)
การเรียนรู้วิธีการรีสตาร์ท Remote Desktop อย่างมีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรักษาสภาพแวดล้อมระยะไกลที่มีประสิทธิผลและเสถียร คู่มือนี้ให้ขั้นตอนที่สามารถนำไปปฏิบัติได้และสำรวจว่าโซลูชันที่ทรงพลังของ RDS-Tools ช่วยปรับปรุงประสบการณ์การรีสตาร์ทอย่างไร โดยรับประกันการจัดการเซสชันที่ราบรื่นพร้อมฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบที่แข็งแกร่ง
)
คู่มือการตั้งค่าการเข้าถึงโดยไม่ต้องดูแลใน TeamViewer ตามด้วยข้อมูลเกี่ยวกับ RDS-Remote Support ซึ่งเป็นทางเลือกที่ทรงพลังสำหรับผู้ดูแลระบบ IT
