Содержание

RDS-Tools, известный своими решениями для удаленного рабочего стола, адаптированными для дистрибьюторов Microsoft, реселлеров, MSP и аутсорсинговых ИТ-услуг, с гордостью представляет свое последнее достижение: клиент подключения Mac OS для программного обеспечения RDS-Remote Support. Эта революционная разработка является значительным шагом вперед в расширении возможностей бесшовной удаленной поддержки для пользователей Mac, что идеально соответствует разнообразным потребностям наших ценных партнеров и клиентов.

Преодоление барьеров с помощью кроссплатформенной связи

В рамках нашей постоянной приверженности инновациям и удовлетворенности клиентов, RDS-Tools признала важность совместимости между платформами. С запуском стандартных клиентов Mac OS и LITE соединений мы разрушаем барьеры и обеспечиваем, чтобы дистрибьюторы Microsoft, реселлеры, MSP и аутсорсинговые ИТ-услуги могли предоставлять непревзойденный опыт удаленной поддержки независимо от операционной системы.

Оптимизированный опыт, адаптированный для пользователей Mac

Клиент подключения Mac OS тщательно разработан, чтобы предоставить пользователям Mac упрощенный и интуитивно понятный опыт поддержки. От упрощенного начала сеансов поддержки до настраиваемых опций, разработанных специально для потребностей нашей целевой аудитории, RDS-Tools позволяет пользователям Mac легко и эффективно получать удаленную помощь.

Расширенные функции для превосходной удаленной поддержки

Программное обеспечение RDS-Remote Support предлагает ряд мощных функций для облегчения бесперебойного устранения неполадок и совместной работы:

  • Совместное использование экрана: Включите совместную работу в реальном времени с помощью бесшовных возможностей совместного использования экрана.
  • Удаленный контроль мыши и клавиатуры: Возьмите под контроль удаленные системы, чтобы быстро и эффективно решать проблемы.
  • Необслуживаемый доступ: Получите доступ к удалённым системам даже в отсутствие пользователей для непрерывной поддержки.
  • Отправить командные строки: Выполняйте команды удаленно для выполнения задач с точностью и скоростью.
  • Чат с информацией о системе и пользователе: Получите доступ к важным данным непосредственно в интерфейсе чата для упрощенной коммуникации.
  • Стандартные опции: Наслаждайтесь дополнительными функциями, такими как передача файлов, совместное использование буфера обмена, скриншоты и запись сеансов.
  • Возможности интеграции: Бесшовно интегрируйтесь с существующими рабочими процессами и сторонним программным обеспечением для повышения производительности и эффективности.

И с версии 3.80, выпущенной 24 марта:

  • Автоматическое прямое подключение (LAN), когда это возможно, для упрощенной удаленной поддержки
  • Перетащите файлы из вашего проводника в клиент для бесшовного опыта совместного использования экрана
  • Упрощенное повышение прав администратора для более плавной работы как для администраторов, так и для стандартных пользователей, а также устранение повторяющихся запросов на права администратора.

Откройте будущее удаленной поддержки с RDS-Tools

Узнайте на собственном опыте, как RDS-Tools революционизирует удаленную поддержку на всех платформах. Посетите эта ссылка узнать больше о нашем программном обеспечении RDS-Remote Support и исследовать возможности предоставления непревзойденного опыта поддержки вашим клиентам.

Связанные сообщения

RD Tools Software

Топ службы удаленного рабочего стола Windows Server 2022

В ИТ и хотите повысить возможности удаленного доступа? Изучите лучшие службы удаленного рабочего стола Windows Server 2022. Затем узнайте, как интеграция инструментов от RDS-Tools может улучшить безопасность, поддержку и мониторинг для надежной среды RDS.

Читать статью →
RD Tools Software

Как безопасно и эффективно опубликовать рабочий стол Windows

Следуйте нескольким отличным советам о том, как опубликовать рабочий стол Windows, затем, для достижения наилучших результатов, безопасности и эффективности, доступны дополнительные инструменты, такие как продукты RDS-Tools, которые являются вашим надежным швейцарским ножом.

Читать статью →
RD Tools Software

Расширенный контроль доступа: повышение безопасности RDS с помощью аналитики поведения пользователей

С появлением аналитики поведения пользователей (UBA) как ключевой технологии для значительного улучшения обнаружения и предотвращения киберугроз узнайте, как вы тоже можете анализировать и интерпретировать поведение пользователей в реальном времени, чтобы лучше защитить свою инфраструктуру. Этот комплексный гид подробно рассматривает, как защитить удаленный рабочий стол от взлома, используя UBA и RDS-Tools.

Читать статью →
RD Tools Software

Улучшение безопасности RDS: интеграция служб обновления Windows Server с мерами продвинутой безопасности

С ростом сложности киберугроз сочетание WSUS (Службы обновлений Windows Server) с инструментами RDS Tools Advanced Security стало необходимым для комплексной защиты. Изучите, как Службы обновлений Windows Server поддерживают среды RDS, их ограничения в решении современных проблем безопасности и повторно рассмотрите, как интеграция с надежными решениями в области кибербезопасности, такими как RDS Advanced Security, усиливает защиту. Затем завершите лучшими практиками для ИТ-команд по эффективной реализации этого комплексного подхода к безопасности серверов и сетей.

Читать статью →
back to top of the page icon