Хотите увидеть сайт на другом языке?
RDS TOOLS BLOG
RDS Server Monitoring вводит экспорт журнала для объединения с RDS-Remote Support для поддержания...
)
С ростом удаленной работы многие организации сталкиваются с такими проблемами, как барьеры в коммуникации, риски безопасности и снижение производительности. Чтобы решить эти проблемы, RDS-Tools разработал RDS-Server Monitoring и RDS-Remote Support для мониторинга активности пользователей в удаленных сессиях, а также использования и состояния корпоративных ресурсов. Полученные данные, в сочетании с полезными отчетами, предоставляют ИТ-администраторам ключи к поддержанию надежной удаленной рабочей среды для достижения максимального уровня продуктивности.
Мониторинг RDS-сервера надежно установлен на центральном сервере, что позволяет ИТ-менеджерам и сетевым администраторам удаленно наблюдать, управлять и поддерживать все серверы приложений, подключенные устройства и удаленные сеансы. Программное обеспечение предоставляет полезные отчеты с актуальной информацией, упакованной в просто оформленные и настраиваемые графики, чтобы полностью понять риски и настроить соответствующие оповещения в реальном времени. Результатом является улучшенная реакция и более высокий уровень решения проблем в случае неисправностей с оборудованием или пользовательским опытом.
Новая функция в RDS Server Monitoring, "Экспорт журналов для поддержки", направлена на дальнейшее упрощение работы IT-агентов поддержки и услуг управления аутсорсингом при взаимодействии с удаленными пользователями. Эта функция позволяет ИТ-специалистам собирать полезную информацию и архивировать ее, готовую к отправке команде поддержки для устранения неполадок. Он агрегирует журналы пользовательского интерфейса мониторинга RDS-сервера, журналы службы и WebApi, журналы агента (только агента, установленного на самом брокере) и конфигурацию агента, а также экспорт реестра.
В дополнение, RDS-Remote Support — это простое в использовании приложение, которое позволяет ИТ-администраторам получать или предоставлять помощь с компьютерными проблемами через безопасное удаленное соединение. С согласия пользователей оно позволяет делиться экраном и управлять удаленным ПК для предоставления мгновенной помощи из любой точки с доступом в интернет. Агент имеет доступ к любой части компьютера, может использовать мышь и клавиатуру пользователя, а также использовать панель управления, а также удалять проблемные приложения или драйверы, очищать вредоносные программы, которые не были загружены в память, и в целом решать почти любую проблему с ПК.
Мониторинг RDS-сервера и удаленная поддержка RDS могут быть легко протестированы и приобретены вместе, а также остальная часть продуктовой линейки RDS Tools. С новой функцией в RDS Server Monitoring и мощными возможностями RDS Remote Support, MSP для администрирования облачного хостинга и сетевого администрирования, а также администраторы RDS имеют доступ к полному набору инструментов для предотвращения и решения проблем, с которыми сталкиваются удаленные работники. Для получения дополнительной информации документация, а также журнал изменений доступны онлайн.
Ваша команда RDS Tools
Простые, надежные и доступные решения для удаленного доступа для ИТ-специалистов.
Лучший набор инструментов для лучшего обслуживания ваших клиентов Microsoft RDS.
Свяжитесь с нами
Связанные сообщения
)
В ИТ и хотите повысить возможности удаленного доступа? Изучите лучшие службы удаленного рабочего стола Windows Server 2022. Затем узнайте, как интеграция инструментов от RDS-Tools может улучшить безопасность, поддержку и мониторинг для надежной среды RDS.
)
Следуйте нескольким отличным советам о том, как опубликовать рабочий стол Windows, затем, для достижения наилучших результатов, безопасности и эффективности, доступны дополнительные инструменты, такие как продукты RDS-Tools, которые являются вашим надежным швейцарским ножом.
С появлением аналитики поведения пользователей (UBA) как ключевой технологии для значительного улучшения обнаружения и предотвращения киберугроз узнайте, как вы тоже можете анализировать и интерпретировать поведение пользователей в реальном времени, чтобы лучше защитить свою инфраструктуру. Этот комплексный гид подробно рассматривает, как защитить удаленный рабочий стол от взлома, используя UBA и RDS-Tools.
)
С ростом сложности киберугроз сочетание WSUS (Службы обновлений Windows Server) с инструментами RDS Tools Advanced Security стало необходимым для комплексной защиты. Изучите, как Службы обновлений Windows Server поддерживают среды RDS, их ограничения в решении современных проблем безопасности и повторно рассмотрите, как интеграция с надежными решениями в области кибербезопасности, такими как RDS Advanced Security, усиливает защиту. Затем завершите лучшими практиками для ИТ-команд по эффективной реализации этого комплексного подхода к безопасности серверов и сетей.
