RDS-Tools, ведущий поставщик инструментов администрирования удаленного рабочего стола, недавно запустил версию 2 RDS-Remote Support. Специально разработанный для поставщиков управляемых услуг (MSP), этот экономичный и простой в использовании инструмент предлагает ряд функций, которые помогают MSP предоставлять эффективные услуги удаленной поддержки своим клиентам.
MSP сталкиваются с задачей предоставления быстрого и надежного удаленного доступа своим клиентам, одновременно снижая затраты.
С помощью RDS-Remote Support MSP могут предоставлять высококачественную удаленную поддержку по доступной цене.
Программное обеспечение предлагает интерфейс на основе браузера, который позволяет MSP быстро и легко подключаться к компьютерам своих клиентов. Оно также включает в себя хорошо продуманные функции, специально адаптированные для удовлетворения потребностей MSP, включая следующее:
Безопасный и самостоятельно размещаемый
RDS-Remote Support размещается на собственном сервере MSP или в облаке, обеспечивая максимальную безопасность и конфиденциальность как для MSP, так и для их клиентов. Программное обеспечение размещается самостоятельно, что означает, что MSP владеет программным обеспечением и может настраивать его в соответствии со своими конкретными потребностями.
Доступ без присмотра
С помощью RDS-Remote Support MSP могут получить доступ к компьютерам своих клиентов, даже когда конечный пользователь отсутствует. Эта функция позволяет быстро и эффективно устранять неполадки и проводить обслуживание без необходимости присутствия клиента.
Простая настройка и подключение в один клик
Программное обеспечение легко настраивается и конфигурируется, что позволяет MSP быстро начать работу. После установки программного обеспечения MSP могут приглашать агентов поддержки и клиентов для начала подключения с помощью уникальной ссылки подключения, которая генерируется одним щелчком мыши.
Гибкая ценовая модель
RDS-Remote Support предлагает уникальную и гибкую модель ценообразования, которая позволяет MSP приобретать необходимое количество лицензий для своих агентов поддержки. Нет ежемесячных абонентских платежей, и MSP владеют программным обеспечением на всю жизнь.
Используя RDS-Remote Support, MSP могут оптимизировать свои услуги удаленной поддержки, сократить затраты и обеспечить лучший общий опыт для своих клиентов.
Программное обеспечение удобно в использовании и разработано с учетом потребностей MSP, что позволяет предоставлять простые и эффективные услуги поддержки, соответствующие требованиям как MSP, так и их клиентов.
В заключение
RDS-Remote Support является надежной, безопасной и экономически эффективной альтернативой TeamViewer и другим решениям для удаленной поддержки на рынке.
MSPs, ищущие доступный и удобный инструмент для предоставления услуг удаленной поддержки своим клиентам, должны рассмотреть RDS-Remote Support.
Посетите сайт RDS-Tools, чтобы узнать больше и скачать бесплатную пробную версию сегодня.