В последние годы совместное использование экрана стало незаменимым инструментом как для общих, так и для ИТ-компаний. В RDS-Tools мы понимаем необходимость в надежных и эффективных решениях, которые подходят для бизнеса любого размера. Читайте далее для получения подробного обзора совместного использования экрана и его преимуществ, а также нашего списка лучших инструментов для совместного использования экрана на 2024 год, включая наше собственное программное обеспечение RDS-Tools и несколько многообещающих конкурентов.

RDS-Tools Remote Support разработан для удовлетворения уникальных потребностей сред удаленных рабочих столов (RDS), предоставляя бесшовный обмен экранами и удаленное управление функциональности. Независимо от того, продаете ли вы ИТ-программное обеспечение и решения или SaaS, или работаете в ИТ для более крупной компании, эта статья направлена на то, чтобы помочь вам в поиске идеального решения, соответствующего вашим текущим потребностям в совместной поддержке. Действительно, чтобы помочь вам разобраться в ваших вариантах, мы создали контрольный список для определения ваших конкретных потребностей и поиска наилучшего решения.

Понимание совместного использования экрана

Совместное использование экрана включает в себя возможность позволить им видеть то, что видите вы, через интернет, транслируя экран вашего устройства, в то время как управление другими экранами действует аналогично, но в обратном направлении. Этот процесс имеет решающее значение для совместных проектов и обновлений по всей сети, демонстраций программного обеспечения и виртуальных встреч, обучения и удаленной IT-поддержки. Делая совместное использование экранов, ваши агенты могут предлагать целенаправленную помощь или эффективно представлять информацию клиентам, а также работать вместе без проблем, независимо от их физического местоположения.

Чек-лист для выбора программного обеспечения для совместного использования экрана

Выбор инструмента для совместного использования экрана, как и любого продукта, требует понимания того, что вам нужно, и сколько вы можете потратить. Учитывайте свои потребности в соответствии с контрольным списком ниже, чтобы разобраться в информации и выбрать среди доступных продуктов те, которые подходят вашей компании. Это должно значительно приблизить вас к тому, чтобы пользователи могли делиться своим визуальным рабочим пространством в реальном времени, независимо от вашего. бюджет .

‍

1. Потребности в сотрудничестве

• Тип сотрудничества:
  • Вы проводите виртуальные встречи, учебные занятия или предоставляете удаленную поддержку?
  • Вам нужны такие функции, как совместный просмотр, аннотации или обмен файлами?
• Частота:
  • Как часто вы будете использовать программное обеспечение для совместного использования экрана?
  • Это для ежедневных командных встреч или случайных презентаций для клиентов?

2. Пользовательская база

• Количество пользователей:
  • Сколько членов команды будут использовать программное обеспечение?
  • Вам нужно разместить большие группы или проводить индивидуальные занятия?
• Техническая экспертиза:
  • Каков технический уровень навыков ваших пользователей?
  • Программное обеспечение достаточно интуитивно понятно для нетехнических пользователей?

3. Совместимость инфраструктуры

• Операционные системы:
  • Какие операционные системы используются (Windows, Mac, Linux, iOS, Android)?
• Устройства:
  • Пользователи будут получать доступ к программному обеспечению с настольных компьютеров, ноутбуков, планшетов или смартфонов?
• Системные требования сети:
  • У вас есть необходимая пропускная способность для поддержки сеансов совместного использования экрана высокого качества?

4. Требования к безопасности

• Защита данных:
  • Предоставляет ли программное обеспечение шифрование и безопасные средства управления доступом?
• Соблюдение:
  • Существуют ли конкретные нормативные требования (например, GDPR), которым ваша организация должна соответствовать?

5. Набор функций

• Основные функции:
  • Включает ли программное обеспечение основные функции, такие как совместное использование экрана, удаленный доступ и запись сеансов?
• Расширенные функции:
  • Важны ли такие функции, как виртуальные доски, планирование встреч и интеграция с другими инструментами, для вашего рабочего процесса?

6. Бюджет

• Стоимость:
  • Каков ваш бюджет на программное обеспечение для совместного использования экрана?
• Ценовые модели:
  • Вы ищете бесплатные инструменты, подписные планы или разовые покупки?
• Масштабируемость:
  • Модель ценообразования позволяет вам масштабироваться по мере роста вашей команды?

‍

Проведение анализа для выбора методично

Изучая функции продукта и сравнивая ключевых игроков на рынке с некоторыми новаторами программного обеспечения для совместного использования экрана, вы можете выбрать лучшее решение для ваших нужд. Независимо от того, являетесь ли вы малым бизнесом или крупным предприятием, существует инструмент для совместного использования экрана, который может помочь вам лучше сотрудничать с вашей командой для выполнения отличной командной работы из любого места.

‍

Изучите эти варианты, учитывайте свои требования и выберите программное обеспечение для совместного использования экрана, которое обеспечит бесперебойную работу ваших удаленных операций.

Программное обеспечение для совместного использования экрана

Основываясь на приведенном выше контрольном списке, вот подробности нашего выбора среди лучших инструментов для совместного использования экрана и предстоящих разработчиков. Они предлагают ряд функций для удовлетворения различных профессиональных потребностей в совместном использовании экрана и управлении.

1. RDS-Tools Remote Support: Быстро и легко

Лучшее для: Предприятия, MSP, SaaS, SMB.
Избранные функции: Удаленный доступ к рабочему столу с безопасностью 2FA, кроссплатформенная совместимость, поддержка чата, копирование-вставка и буфер обмена, без присмотра, пробуждение по сети.
Специальные заметки: бесшовная интеграция с RDS средами, кросс-платформенные возможности и самостоятельно размещенные хорошо распределенные серверы по всему миру для большей безопасности и скорости.

Цена: Подписка. От 8 долларов США в месяц за пользователя. См. веб-сайт. Или свяжитесь для получения цен на специальные требования.

Описание:

RDS-Tools Remote Support предоставляет комплексный набор функций, адаптированных как для индивидуальных ИТ-агентов, так и для команд. Разработанное для удобства использования и высокой безопасности, это идеальное решение для бизнеса, стремящегося осуществлять эффективную удаленную помощь и использовать надежные стабильные возможности совместного использования экрана. Программное обеспечение позволяет удаленные сеансы между Windows и Mac OS с использованием соответствующего RDP-клиента, обеспечивая широкую совместимость и плавную работу на различных устройствах. С надежными мерами безопасности, такими как двухфакторная аутентификация и безопасные записи сеансов, RDS-Tools Remote Support выделяется как надежный выбор для поддержания безопасных и эффективных операций удаленной поддержки.

2. TeamViewer: Безопасная удаленная поддержка

Лучшее для: Корпорации, малые и средние предприятия.
Избранные функции: Удаленный доступ, запись сеанса.
Специальные заметки: Высокая безопасность, идеальна для удаленной поддержки.
Цена: Удаленный доступ 24,90 $/месяц/пользователь, Бизнес 50,90 $/месяц/пользователь, Премиум 112,90 $/месяц/пользователь, Корпоративный 229,80 $/месяц/пользователь.

Описание:
TeamViewer является отличным выбором для удаленной поддержки и доступа, предлагая безопасный и надежный обмен экранами и возможности удаленного управления. Его функции включают запись сеансов, что полезно для обучения и документации. TeamViewer поддерживает широкий спектр устройств и операционных систем, что делает его гибким решением для бизнеса, нуждающегося в поддержке удаленных сотрудников или клиентов. Благодаря своим надежным мерам безопасности TeamViewer гарантирует, что все удаленные сеансы безопасны и соответствуют отраслевым стандартам, что делает его незаменимым инструментом для команд ИТ-поддержки.

3. Google Meet: Бесшовная интеграция

Лучшее для: Физические лица, малые и средние предприятия.
Избранные функции: Интеграция с Google Workspace, простота использования.
Специальные заметки: Идеально подходит для пользователей в экосистеме Google, поддерживает до 100 участников на бесплатном плане.
Цена: Бесплатно для личного использования, Бизнес Старт $7/месяц/пользователь, Бизнес Стандарт $12/месяц/пользователь, Бизнес Плюс $18/месяц/пользователь.

Описание:
Google Meet является естественным выбором для команд, уже использующих Google Workspace. Его бесшовная интеграция с Gmail, Google Календарем и Google Диском повышает продуктивность, упрощая рабочие процессы. Платформа поддерживает высококачественное видео и возможности совместного использования экрана, что делает ее идеальной для встреч и совместной работы. Бесплатная версия вмещает до 100 участников, что достаточно для многих малых и средних предприятий. Хотя набор функций более ограничен по сравнению с некоторыми конкурентами, его простота в использовании и сильная интеграция с другими инструментами Google делают его удобным вариантом для тех, кто глубоко интегрирован в экосистему Google.

4 . Microsoft Teams: Центр сотрудничества

Лучшее для: Корпорации, малые и средние предприятия.
Избранные функции: глубокая интеграция Office365, цифровая доска, совместная работа с документами в реальном времени, видеоконференция.
Специальные заметки: Идеально подходит для пользователей, глубоко вовлеченных в экосистему Microsoft, обширный набор функций.
Цена: Бесплатно, Microsoft 365 Business Basic 5$/месяц/пользователь, Microsoft 365 Business Standard 12.50$/месяц/пользователь, Office 365 E3 20$/месяц/пользователь.

Описание:
Microsoft Teams является комплексным инструментом для совместной работы, который глубоко интегрируется с приложениями Office 365. Его функции видеоконференций и совместного использования экрана дополняются цифровыми досками, обменом файлами и совместной работой над документами в реальном времени. Это делает его отличным выбором для компаний, активно использующих экосистему Microsoft. Хотя его обширный набор функций может потребовать времени на обучение, он предлагает надежные решения для больших команд, повышая продуктивность и коммуникацию в различных отделах.

5. Увеличение: Популярный и богатый функциями

Лучшее для: Корпорации, Индивидуальные, МСП.
Избранные функции: Видеоконференции, совместное использование нескольких экранов, комнаты для обсуждений, аннотации, видео и аудио высокой четкости.
Специальные заметки: Широко используется, интегрируется с многочисленными сторонними приложениями, сильные функции безопасности.
Цена: Бесплатно, Pro 14,99 $/месяц/пользователь, Business 19,99 $/месяц/пользователь, Enterprise: свяжитесь для получения цены.

Описание:
Популярный во время пандемии, Zoom стал известным именем в видеоконференциях. Его комплексный набор функций действительно адаптирован как для личного, так и для профессионального использования. Кроме того, его надежные возможности совместного использования экрана позволяют нескольким участникам одновременно делиться своими экранами, что делает его идеальным для совместных встреч. Функции Zoom, такие как комнаты для обсуждений и инструменты аннотирования, повышают взаимодействие и вовлеченность во время сессий. Высококачественное видео и аудио платформы обеспечивают четкую связь, в то время как обширные интеграции с третьими сторонами и строгие меры безопасности, включая сквозное шифрование, делают его надежным выбором для частных лиц, малых и средних предприятий и крупных компаний.

6. Webex: Функционально насыщенный и масштабируемый

Лучшее для: Корпорации, малые и средние предприятия.
Избранные функции: AI помощник, большая емкость участников.
Специальные заметки: Функционально насыщенный с сложным интерфейсом, поддерживает до 1000 участников.
Цена: Бесплатно, План "Meet" $14.50/месяц/пользователь, План "Suite" $25/месяц/пользователь, Предприятие, свяжитесь для получения цены.

Описание:
Webex, разработанный компанией Cisco, предлагает надежную платформу для видеоконференций и совместного использования экрана с расширенными функциями, такими как резюме встреч на основе ИИ и подавление шума. Он поддерживает большие собрания с участием до 1000 участников, что делает его подходящим для предприятий. Богатый набор функций платформы включает инструменты для сотрудничества и продуктивности, но может потребоваться некоторое время для освоения из-за своей сложности. Webex идеально подходит для бизнеса, которому необходимо мощное и масштабируемое решение для виртуальных встреч и вебинаров.

7. ClickMeeting: Масштабируемое решение для вебинаров

Лучшее для: Физические лица, малые и средние предприятия.
Избранные функции: Хостинг вебинаров, видеоконференции.
Специальные заметки: На основе браузера, масштабируемый для любого размера.
Цена: Свяжитесь для получения цены.

Описание:
ClickMeeting — это мощная платформа для проведения вебинаров и видеоконференций. Ее интерфейс на основе браузера прост в использовании и не требует загрузок, что делает его доступным для пользователей на любом устройстве. Платформа поддерживает широкий спектр интерактивных функций, включая живой чат, опросы и сессии вопросов и ответов, которые идеально подходят для вовлечения большой аудитории. ClickMeeting особенно подходит для образовательных целей, маркетинговых презентаций и корпоративных коммуникаций, предлагая масштабируемость для удовлетворения потребностей различных размеров мероприятий.

8. CrankWheel: Мгновенный обмен экранами

Лучшее для: Команды продаж, малые и средние предприятия.
Избранные функции: Обмен экрана в реальном времени, обмен ссылками по электронной почте/SMS .
Специальные заметки: Не требуется загрузок, доступно на любом устройстве.

Цена: Бесплатно, Профессиональный $19/месяц/пользователь, Корпоративный $89/месяц/пользователь.

Описание:
CrankWheel предлагает уникальный подход к совместному использованию экрана, позволяя пользователям мгновенно делиться своими экранами через ссылку, отправленную по электронной почте или SMS. Это устраняет необходимость в загрузке программного обеспечения, что делает его очень доступным для клиентов и потенциальных клиентов. Ориентация CrankWheel на продажи делает его отличным инструментом для команд продаж, которым нужны быстрые и надежные возможности совместного использования экрана. Его простота в использовании и функции мгновенного доступа помогают оптимизировать процесс продаж, обеспечивая эффективное и своевременное общение с потенциальными клиентами.

Заключение о лучшем программном обеспечении для совместного использования экрана для удаленного сотрудничества

Выбор правильного программного обеспечения для совместного использования экрана требует тщательного понимания ваших потребностей и функций, которые предлагает каждый инструмент. Учитывая тип сотрудничества, базу пользователей, совместимость с инфраструктурой, требования к безопасности, набор функций и бюджет, наша цель - помочь вам выбрать решение, которое улучшит ваши удаленные операции и повысит продуктивность.

Для эффективного сотрудничества, поддержки и обучения выбор правильного программного обеспечения для совместного использования экрана для вашего бизнеса имеет огромное значение. Мы надеемся, что у вас есть лучшее представление о доступном программном обеспечении для совместного использования экрана и вы чувствуете себя готовыми к выбору. Какой бы ни была ваша компания, знание ваших требований поможет вам выбрать наиболее подходящий инструмент для совместного использования экрана. Почему бы не изучить совместное использование экрана с RDS Удаленная поддержка тестируйте его возможности и функции, и позволяйте ему ежедневно упрощать и оптимизировать ваш опыт совместного использования экрана и управления. За пределами поддержки, добро пожаловать в отличную совместную командную работу и обучение из любой точки.