Хотите увидеть сайт на другом языке?
RDS TOOLS BLOG
Запуск RDS Remote Support: Альтернатива TeamViewer для эффективной удаленной помощи
)
В качестве администратора RDS, службы технической поддержки или MSP, ИТ-специалисты сталкиваются с проблемами устранения неполадок, когда речь идет о помощи кому-то с проблемой, связанной с программным обеспечением, удаленно. Здесь на помощь приходит RDS Remote Support, предоставляя безопасное, умное и экономически эффективное решение для эффективной удаленной помощи через управление удаленным рабочим столом и совместное использование сеансов Windows.
Текущий рынок требует от организаций наличия правильных инструментов для надежного удаленного доступа к их парку устройств, чтобы обеспечить быструю и эффективную помощь. Cisco сообщила, что шесть из десяти организаций имели более половины своей рабочей силы, работающей удаленно во время локдауна, и 37% ожидают сохранить эту тенденцию. Реализация домашнего офиса представляет собой вызовы в поддержании уровня обслуживания клиентов и удовлетворенности, координации деятельности персонала и оборудования, организации дополнительной поддержки для сотрудников и построении безопасности данных и конфиденциальности с самого начала.
RDS-Remote Support предлагает отличную альтернативу таким сервисам, как TeamViewer, LogMeIn или GotoMyPC. RDS-Tools вложила время и средства в постоянные инновации, чтобы предоставить веб-ориентированный инструмент для совместного использования сеансов Windows, который предлагает простые в использовании инструменты и оптимизированный пользовательский опыт.
RDS-Remote Support предлагает чистую и умную панель управления, которая упрощает управление настройками подключения и агентами поддержки. Администраторы, агенты поддержки и конечные пользователи найдут программное обеспечение простым в использовании, а интерфейс портала полностью настраиваемый и не требует дополнительных затрат. Приложение генерирует ссылку, которую агент поддержки может отправить по электронной почте пользователю для загрузки небольшого плагина для браузера, который позволяет делиться сессиями Windows через веб. Плагин позволяет командам удаленной поддержки получать доступ к рабочим столам удаленных пользователей, включая передачу файлов и буфер обмена, чат и информацию о удаленной системе, что отлично подходит для устранения неполадок.
Решение имеет низкие лицензионные расходы, небольшой программный след и выделяется на фоне конкурентов, что делает его умным и экономически эффективным решением для вашей организации. RDS-Remote Support поставляется с бессрочными лицензиями! Нет ежемесячной аренды или подписки, и клиенты платят единовременный взнос в размере 250 долларов за использование RDS-Remote Support до 5 администраторов и агентов поддержки на неограниченном количестве компьютеров с Windows.
Более того, RDS-Remote Support гарантирует конфиденциальность данных и безопасность для всех подключений, независимо от того, установлено ли локально или в облаке. Сервер RDS-Remote Support и весь процесс подключения находятся под контролем корпоративного администратора.
Получите свою пробную версию RDS-Remote Support сейчас, и испытайте преимущества безопасной, умной и экономически эффективной удаленной помощи через управление удаленным рабочим столом и совместное использование сеансов Windows.
Ваша команда RDS Tools
Простые, надежные и доступные решения для удаленного доступа для ИТ-специалистов.
Лучший набор инструментов для лучшего обслуживания ваших клиентов Microsoft RDS.
Свяжитесь с нами
Связанные сообщения
)
В ИТ и хотите повысить возможности удаленного доступа? Изучите лучшие службы удаленного рабочего стола Windows Server 2022. Затем узнайте, как интеграция инструментов от RDS-Tools может улучшить безопасность, поддержку и мониторинг для надежной среды RDS.
)
Следуйте нескольким отличным советам о том, как опубликовать рабочий стол Windows, затем, для достижения наилучших результатов, безопасности и эффективности, доступны дополнительные инструменты, такие как продукты RDS-Tools, которые являются вашим надежным швейцарским ножом.
С появлением аналитики поведения пользователей (UBA) как ключевой технологии для значительного улучшения обнаружения и предотвращения киберугроз узнайте, как вы тоже можете анализировать и интерпретировать поведение пользователей в реальном времени, чтобы лучше защитить свою инфраструктуру. Этот комплексный гид подробно рассматривает, как защитить удаленный рабочий стол от взлома, используя UBA и RDS-Tools.
)
С ростом сложности киберугроз сочетание WSUS (Службы обновлений Windows Server) с инструментами RDS Tools Advanced Security стало необходимым для комплексной защиты. Изучите, как Службы обновлений Windows Server поддерживают среды RDS, их ограничения в решении современных проблем безопасности и повторно рассмотрите, как интеграция с надежными решениями в области кибербезопасности, такими как RDS Advanced Security, усиливает защиту. Затем завершите лучшими практиками для ИТ-команд по эффективной реализации этого комплексного подхода к безопасности серверов и сетей.
