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직관적이고 다재다능한 것은 좋은 원격 지원 소프트웨어를 위한 필수 형용사입니다. 대부분은 상황이 위급해질 때 간단하고 적응 가능한 소프트웨어가 모든 차이를 만들 수 있다는 데 동의할 것입니다.

MSP, IT 팀 또는 전문가, 지원 제공자… 모두 원격 지원을 제공하기 위해 RDS 또는 유사한 것이 필요합니다. 응답하는 사용자가 IT 전문 지식이 부족합니까? 귀하의 비즈니스는 동료의 장치가 원활하게 작동하는 데 의존하고 있습니까? 누가 귀하의 원격 지원 기술과 따라서 귀하의 작업 및 사용 도구의 품질에 의존하고 있습니까? 어쨌든, 결합하도록 합시다. RDS 보안 및 원격 지원 .

사용자 친화적인 안전한 원격 지원

일반적으로 원격 지원은 최종 사용자(또는 호스트)가 특정 문제를 해결할 수 있는 사람에게 자신의 장치 제어를 이전하는 것을 포함합니다. 그들은 사전에 에이전트를 알 수도 있고, 알지 못할 수도 있습니다. 이러한 불확실성이 걱정을 초래할 수 있으므로 간단한 연결 프로세스가 환영받습니다.

RDS-Tools 원격 지원을 사용하면 단계는 선택한 에이전트에게 지원 요청을 보내고, 두 번째로 사용할 수 없는 자격 증명을 사용하여 그들의 수락을 확인하는 것입니다.

신뢰할 수 있는 IT 원격 지원 에이전트를 위한 견고하고 신뢰할 수 있는 RDS Tools

제품이 견고하고 신뢰할 수 있는 것이 우리 개발자들에게 매우 중요했으며, 사용자 친화적이기 때문에 설치가 필요하지 않습니다. 또한, RDS-Tools Remote Support는 종단 간 암호화를 사용하고 SSL 인증서를 활용하며, RDS-Tools Advanced Security와 결합하여 보안에 대한 모든 우려를 덜어줄 수 있습니다.

더욱이, 우리의 소프트웨어는 전용 서버에 호스팅되어 빠르고 안전합니다. 또한, 자체 호스팅 인프라가 필요하시면, 가능한 사항을 알아보시기 위해 저희 영업 및 지원 팀에 문의해 주시기 바랍니다.

또한, 위에서 언급한 바와 같이 지원 담당자의 신원을 확인하는 것은 또 다른 중요한 측면입니다. 많은 사용자가 관리 서비스 제공업체와 구독 계약을 체결하거나 내부 기술자로부터 지속적인 지원을 받을 가능성이 높습니다. 이는 연결하기 전에 신원 확인의 기초를 제공합니다. 마지막으로, 우리의 소프트웨어는 호스트 자격 증명을 완료하기 위해 새 연결 비밀번호를 자동으로 생성합니다.

RDS-Tools 고급 보안을 위한 추가 기능으로서의 견고한 사이버 보안

RDS-Tools 고급 보안 RDS 인프라와 그 사용자에게 향상된 사이버 보호를 제공합니다. 차단된 수백만 개의 악성 IP, 화이트리스트, 국가 검증 등과 같은 기능을 활용합니다. 필수는 아니지만, 이 추가 사이버 보안 계층을 강력히 권장합니다. 해킹 및 사이버 공격에 대한 뉴스가 항상 가까이에 있다는 것을 기억하세요.

언제 어디서나 안전한 원격 지원

원격 근무가 점점 더 보편화됨에 따라 장치와 네트워크의 기술적 문제는 정기적으로 발생합니다. 원격 지원은 원거리에서 솔루션을 제공하는 훌륭한 방법을 제공합니다. 이는 물리적 존재 없이 신속한 문제 해결을 가능하게 합니다. 이러한 유연성은 현재의 환경에서 특히 가치가 있습니다.

RDS-Tools 원격 지원은 일회성 및 반복적인 액세스를 모두 제공합니다. 비대면 액세스는 사용자가 자리를 비운 동안 에이전트가 작업할 수 있도록 하며, 사전에 검증이 필요합니다. 개입을 위한 더 넓은 시간 범위를 제공함으로써 이 기능은 상당한 시간 절약이 됩니다. 실제로, 이는 다른 사용자와 그들의 작업에 영향을 주지 않으면서 유지 관리 및 업데이트가 이루어질 수 있도록 합니다.

RDS-Tools 원격 지원 - 기타 기능

많은 필수 기능 RDS-Tools 원격 지원의 기능: 화면, 마우스 및 키보드 제어, 클립보드 동기화, 파일 전송, UAC 화면 캡처, 호스트, 에이전트 간 채팅 및 협업 또는 교육 목적으로 추가 에이전트를 초대합니다. 지원 세션은 명령줄 모드에서도 실행할 수 있으며, RDS-Tools 원격 지원 채팅 메뉴에서 개발자가 포함한 특정 선택 명령을 보낼 수 있습니다.

결론: 신뢰할 수 있는 RDS 보안 및 원격 지원

RDS-Tools 원격 지원 및 고급 보안은 RDS 인프라를 강화하기 위해 함께 작동할 수 있습니다. 다양한 기능을 갖추고 있습니다. RDS-Tools 원격 지원 어떤 회사의 IT 도구 키트에 원활하게 통합되면서도 매우 저렴합니다. 반면, Advanced Security는 RDS 설정을 완성하여 안전하고 보호된 상태를 유지합니다.

사내 또는 MSP 환경에 관계없이 RDS-Tools 소프트웨어는 몇 번의 클릭으로 확장 가능하며 여전히 가격 및 라이선스에서 유연성을 제공합니다. RDS-Tools가 귀하의 IT 인프라를 보호하고 귀하의 장비를 완전한 작동 상태로 유지하는 데 어떻게 도움이 되는지 지체 없이 알아보십시오.

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