Egyszerű távoli támogatás az RDS-Tools segítségével

Az IT támogatás területén a Managed Service Provision cégek arra törekednek, hogy innovatív és rugalmas megoldásokat kínáljanak az ügyféligények kielégítésére. A hangsúly a strukturált IT támogató rendszer fontosságán van, beleértve a célzott, hatékony ár-érték arányú támogató szoftvereket, hogy biztosítsák a Microsoft rendszerek zökkenőmentes működését. Nem számít, hogy a munkatársak, a szoftver vagy mindkettő az MSP-hez vagy az ügyfélhez tartozik. Mindez a megfelelő helyzet és a legjobb válasz kombinálásának kérdése, és mi úgy gondoljuk RDS-Tools egyszerűen nyújt távoli támogatási szoftvert, amely a legtöbb lehetőséghez illeszkedik.

Potenciális esetek és legegyszerűbb távoli támogatási válaszok

Különböző cégeknek különböző igényeik vannak, ez nyilvánvaló. Ennek ellenére ezek a különbségek azt jelentik, hogy Microsoft viszonteladóként vagy Kezelt Szolgáltatóként, házon belüli IT ügynökként vagy más IT szakemberekként mindannyian másképp fogtok reagálni az ügyfeleitek és az ő követelményeik egy vagy másik aspektusára.

Például egy nagyobb cég, amely viszonylag nagy IT parkkal és házon belüli csapattal rendelkezik, egyszerűen csak egy strukturált támogatási szoftverellátásra lehet szüksége, hogy csapata ne kelljen belemerülnie a választási és rendelési folyamatba. Ezután, miután megkapták a szoftvert, már csak a karbantartással kell foglalkozniuk.

Egy másik vállalkozásnak szüksége lehet egy mindenre kiterjedő megoldásra, ahol munkaidőt bérelnek, valamint lehetővé teszik, hogy Ön megtalálja számukra a szoftvert. Ez teljesen más szerződést és árat igényelne, és külön szervezést és struktúrálást igényelne.

Vagy egyszerűen csak időnkénti beavatkozásokra lehet szükségük, amikor problémák merülnek fel, és csak akkor kell fizetniük, amikor igénybe veszik a szolgáltatásait. Még ebben a forgatókönyvben is egyesek munkánként szeretnének számlázva lenni, míg mások továbbra is egy kiegyenlített havi díjat szeretnének fizetni.

IT Osztályok számára a kedvenc támogatási termékeivel:

A házon belüli IT készségekkel rendelkező vállalkozások számára a szoftvernek támogatnia kell a tudásukat és javítania kell azt, amit már csinálnak. Ha pedig képes további kapacitást és eszközöket biztosítani a Microsoft és RDS alapú IT osztályok számára a specifikus követelmények teljesítéséhez, az további előnyöket fog hozni.

IT Támogatás Nyújtása Vállalkozások Számára Belső Csapat Nélkül

Itt van néhány lehetséges forma, amelyet a támogatási szolgáltatások felvehetnek az RDS-Tools-szal.

1. Teljes menedzselt támogatási szerződés: Ideális azok számára, akik a kényelmes megoldást keresik, és a felhasználói IT problémáktól kezdve a hardver- és szoftverbeszerzésig terjedő szolgáltatásokat kínálnak. Itt az RDS-Tools Remote Support az Ön eszközkészlete, és a munkatársai ezt használják egy olyan szolgáltatás nyújtására, amelyet Ön előfizetéses alapon vagy határozott időre és fix díjért kínálhat.
2. Fizess, ahogy használod: Rugalmas lehetőséget kínálhat a kis IT-támogatási igényű vállalkozások számára, szakértelmet biztosítva óradíjas alapon, ad-hoc módon a szoftveres eszközünkkel. Jó tervezéssel ez lehet a módja a munkatársak idejének maximalizálásának, amikor a rendszeres támogatási szerződései nem igényelnek beavatkozást.
3. Meglévő IT Osztályok Számára: A házon belüli IT készségekkel rendelkező vállalkozások számára a képességeik kiegészítése érdekében, RDS-Tools Távsegítség termékké válik, amelyet eladhat vagy bérelhet, mint bármely más a katalógusában.

Globális, mégis egyszerű távoli támogatás nyújtása

A globális üzleti jelenléttel és sok országban elhelyezkedő ügyfelekkel az RDS-Tools büszke termékeire. Hisszük, hogy az IT szakemberek, akik használják A legjobb minőségű rendszerek és eszközök, valamint azokat értékesítő MSP-k nagy potenciált szabadíthatnak fel távoli támogatási eszközkészletünkkel.

A szoftver szolgáltatásunk sebessége és reakciókészsége csak arra vár, hogy ragyogjon a nevedben. Valóban, amellett, hogy hatékonyan továbbítják a regionális szervereinkről, testreszabható és készen áll arra, hogy népszerűsítse a márkádat és a nevedet, miközben segítesz az ügyfeleknek.

Intuitív Sokoldalú RDS Kiegészítő Letöltéstől a Használatig

Akár költséghatékony, akár egyszerű távoli támogatási megoldást keres, itt van egy szoftver, amely minden fillért megér. Nem utolsósorban, mivel sok szempontból egyértelmű és intuitív. Egy előny, amely ideálissá teszi szoftverünket a rövid átállási időszakok és a rövid tanulási görbék elősegítésére. Ezt kulcsfontosságúnak kell találnia az IT partnerségei sikerében bármelyik stratégiai partnerével.

Kombinálja az RDS-Tools professzionális szoftverét

Három speciális IT termékünket kombinálva átfogó kiegészítést nyújthatunk az RDS-hez. Itt van egy központosított módja a távoli támogatási megoldás biztosításának, amely megállja a helyét a biztonság, támogatás és hálózati felügyelet terén. Micsoda nagyszerű kiegészítő a Microsoft RDS szolgáltatásához!

Az RDS-Tools Távsegítség jellemzői és előnyei

1. Egyszerűség és Biztonság: Felhasználóbarát felület és beállítás. Engedélyezze a hatékony távoli támogatást néhány kattintással, és élvezze a biztonságosan titkosított távoli támogatás nyújtásának minden előnyét.
2. Optimalizált Távsegítség: Kézzel válogatott alapvető funkciók IT támogató csapatok számára, legyenek azok házon belüli csapatok, MSP-k vagy más szakemberek.
3. Nagyszerű frissítések és válaszkész globális támogatás: Folyamatos fejlesztés és rendkívül professzionális csapatok biztosítják a stabil és biztonságos terméket. Megbízható szoftver és megbízható válaszok középpontjában állnak az RDS-Tools-nál.

További termékek az RDS-Tools-tól

1. Robusztus biztonság: Az RDS-Tools Advanced Security egy vállalati szintű, átfogó kiberbiztonsági eszköz, amely megerősíti az RDS-Tools Remote Support már meglévő, szilárd titkosítását. Minden, amire szüksége van a biztonságos adatátvitelhez.

2. Egyszerű megfigyelés: A hálózati felügyeleti igényeihez, legyenek azok szerverfarmok, weboldalak vagy mindkettő, az RDS-Tools Server Monitoring egy felhasználóbarát eszköz az alapvető funkciókkal. Növelje a reakcióképességet, és soha ne mulasszon el semmit a testreszabott értesítésekkel.

Következtetés a Simply Remote Support-ról az RDS-Tools segítségével

Egyszerű, felhasználóbarát távoli támogatást és nyugalmat biztosítva a biztonság terén, az RDS-Tools Remote Support biztosan éppen az, amire szüksége van, akár IT ügynökök házon belüli használatára, akár nagyszerű termékként, hogy ügyfeleinek nyújtson menedzselt szolgáltatást. Fedezze fel szoftverünket, hogy most megvásárolhassa, vagy partneré válás hogy ügyfelei is profitáljanak minőségi termékeinkből.