Съдържание

RDS-Tools, водещ доставчик на инструменти за администриране на Remote Desktop, наскоро пусна версия 2 на RDS-Remote Support. Проектиран специално за доставчици на управлявани услуги (MSPs), този икономичен и лесен за използване инструмент предлага набор от функции, които помагат на MSPs да предоставят ефективни услуги за дистанционна поддръжка на своите клиенти.

MSP-ите се сблъскват с предизвикателството да предоставят бърза и надеждна дистанционна поддръжка на своите клиенти, докато поддържат разходите ниски. С RDS-Remote Support, MSP могат да предоставят висококачествена дистанционна поддръжка на достъпна цена. Софтуерът предлага интерфейс, базиран на браузър, който позволява на MSP да се свързват с компютрите на своите клиенти бързо и лесно. Той също така идва с добре проектирани функции, които са специално адаптирани, за да отговорят на нуждите на MSP, включително следните:

Сигурен и самостоятелно хостван

RDS-Remote Support се хоства на собствения сървър на MSP или в облака, осигурявайки максимална сигурност и конфиденциалност както за MSP, така и за техните клиенти. Софтуерът е самостоятелно хостван, което означава, че MSP притежава софтуера и може да го персонализира, за да отговори на специфичните си нужди.

Неприсъствен достъп

С RDS-Remote Support, MSP могат да получат достъп до компютрите на своите клиенти, дори когато крайният потребител не е на разположение. Тази функция позволява бързо и ефективно отстраняване на проблеми и поддръжка без необходимост клиентът да бъде наличен.

Лесна конфигурация и свързване с 1 клик

Софтуерът е лесен за настройка и конфигуриране, което позволява на MSP да започнат бързо. След като софтуерът е инсталиран, MSP могат да поканят агенти за поддръжка и клиенти да започнат да се свързват с уникален връзка за свързване, която се генерира с едно кликване.

Гъвкава ценова политика

RDS-Remote Support предлага уникален и гъвкав модел на ценообразуване, който позволява на MSP да закупят необходимия брой лицензи за своите агенти за поддръжка. Няма месечни абонаментни такси, а MSP притежават софтуера за цял живот.

Чрез използването на RDS-Remote Support, MSPs могат да оптимизират своите услуги за дистанционна поддръжка, да намалят разходите и да предоставят по-добро общо изживяване за своите клиенти. Софтуерът е удобен за потребителя и е проектиран с мисъл за MSP, позволявайки лесни и ефективни услуги за поддръжка, които отговарят на нуждите както на MSP, така и на техните клиенти.

В заключение, RDS-Remote Support е надеждна, сигурна и икономически ефективна алтернатива на TeamViewer и други решения за дистанционна поддръжка на пазара. MSP-та, които търсят достъпен и удобен инструмент за предоставяне на услуги за дистанционна поддръжка на своите клиенти, трябва да обмислят RDS-Remote Support.

Посетете уебсайта на RDS TOOLS, за да научите повече и да изтеглите безплатна пробна версия днес.

Свързани публикации

RD Tools Software

Как да управлявате компютър дистанционно: Избор на най-добрите инструменти

За бързи сесии за поддръжка, дългосрочна работа на разстояние или административни задачи, отдалеченият достъп и контрол е универсален инструмент. Отдалеченото управление на компютър ви позволява да получите достъп и да управлявате друг компютър от различно местоположение. Независимо дали ежедневно предоставяте техническа поддръжка, получавате достъп до файлове или управлявате сървъри, или ще трябва да го правите в бъдеще, запознайте се с начина на отдалечено управление на компютър, като проверите основните методи и техните основни характеристики, за да разберете кой може да бъде по-подходящ за вашата инфраструктура, употреба и изисквания за сигурност.

Прочетете статията →
RD Tools Software

Най-добрите инструменти за мониторинг на производителността на сървъри за 2024 г. за цялостно управление на ИТ.

Тъй като производителността на сървъра и оптимизацията са от съществено значение за много аспекти на работата на компанията, производителността и резултатите, намирането на правилните инструменти за мониторинг на производителността на сървъра може да направи или да разруши бизнеса днес. Продължете да четете за обобщение на някои от най-добрите за 2024 година.

Прочетете статията →
RD Tools Software

Как да получите отдалечен достъп до екрани - Android телефон и компютър

Изследвайте общи методи за дистанционен достъп до Android устройства, преди да откриете как RDS-Tools Remote Support допълва и укрепва достъпа до вашата RDS инфраструктура от и до вашите Android устройства, без нужда от допълнителни приставки.

Прочетете статията →
RD Tools Software

Оптимизиране на производителността на Windows приложения: стратегии за мониторинг и най-добри практики за ИТ специалисти

Търсите ли напреднали инструменти за мониторинг? Готови ли сте да се потопите в ефективния мониторинг на производителността на Windows приложения? Научете повече по темата, преди да подчертаем силата на RDS-Tools Server Monitoring като предпочитано решение за ИТ специалисти, управляващи RDS среди.

Прочетете статията →
back to top of the page icon