RDS-Tools, водещ доставчик на инструменти за администриране на Remote Desktop, наскоро пусна версия 2 на RDS-Remote Support. Проектиран специално за доставчици на управлявани услуги (MSPs), този икономичен и лесен за използване инструмент предлага набор от функции, които помагат на MSPs да предоставят ефективни услуги за дистанционна поддръжка на своите клиенти.
MSP-ите се сблъскват с предизвикателството да предоставят бърза и надеждна дистанционна поддръжка на своите клиенти, докато поддържат разходите ниски.
С RDS-Remote Support, MSP могат да предоставят висококачествена дистанционна поддръжка на достъпна цена.
Софтуерът предлага интерфейс, базиран на браузър, който позволява на MSP да се свързват с компютрите на своите клиенти бързо и лесно. Той също така идва с добре проектирани функции, които са специално адаптирани, за да отговорят на нуждите на MSP, включително следните:
Сигурен и самостоятелно хостван
RDS-Remote Support се хоства на собствения сървър на MSP или в облака, осигурявайки максимална сигурност и конфиденциалност както за MSP, така и за техните клиенти. Софтуерът е самостоятелно хостван, което означава, че MSP притежава софтуера и може да го персонализира, за да отговори на специфичните си нужди.
Неприсъствен достъп
С RDS-Remote Support, MSP могат да получат достъп до компютрите на своите клиенти, дори когато крайният потребител не е на разположение. Тази функция позволява бързо и ефективно отстраняване на проблеми и поддръжка без необходимост клиентът да бъде наличен.
Лесна конфигурация и свързване с 1 клик
Софтуерът е лесен за настройка и конфигуриране, което позволява на MSP да започнат бързо. След като софтуерът е инсталиран, MSP могат да поканят агенти за поддръжка и клиенти да започнат да се свързват с уникален връзка за свързване, която се генерира с едно кликване.
Гъвкава ценова политика
RDS-Remote Support предлага уникален и гъвкав модел на ценообразуване, който позволява на MSP да закупят необходимия брой лицензи за своите агенти за поддръжка. Няма месечни абонаментни такси, а MSP притежават софтуера за цял живот.
Чрез използването на RDS-Remote Support, MSPs могат да оптимизират своите услуги за дистанционна поддръжка, да намалят разходите и да предоставят по-добро общо изживяване за своите клиенти.
Софтуерът е удобен за потребителя и е проектиран с мисъл за MSP, позволявайки лесни и ефективни услуги за поддръжка, които отговарят на нуждите както на MSP, така и на техните клиенти.
В заключение,
RDS-Remote Support е надеждна, сигурна и икономически ефективна алтернатива на TeamViewer и други решения за дистанционна поддръжка на пазара.
MSP-та, които търсят достъпен и удобен инструмент за предоставяне на услуги за дистанционна поддръжка на своите клиенти, трябва да обмислят RDS-Remote Support.
Посетете уебсайта на RDS TOOLS, за да научите повече и да изтеглите безплатна пробна версия днес.