Съдържание

RDS-Tools с гордост обявява старта на RDS-Remote Support, най-новото допълнение към техния набор от продукти за мрежова сигурност и администриране на сървъри.

Като администратор на RDS, техническа поддръжка или MSP, ИТ специалистите трябва да се справят с предизвикателствата на отстраняването на проблеми, когато става въпрос за помощ на някого с проблем, свързан със софтуера, отдалечено. Тук идва RDS Remote Support, предоставяйки сигурно, интелигентно и икономично решение за ефективна отдалечена помощ чрез контрол на Remote Desktop и споделяне на сесии в Windows.

Настоящият пазар изисква организациите да разполагат с правилните инструменти за надежден отдалечен достъп до своя флот от устройства, за да предоставят бърза и ефективна помощ. Cisco съобщи, че шест от десет организации са имали повече от половината от работната си сила, работеща отдалечено по време на блокадата, а 37% очакват да поддържат тази тенденция. Внедряването на домашен офис поставя предизвикателства в поддържането на обслужването на клиенти и нивата на удовлетвореност, координирането на дейностите на персонала и оборудването, организирането на допълнителна подкрепа за служителите и изграждането на сигурност на данните и конфиденциалност от самото начало.

RDS-Remote Support предлага отлична алтернатива на подобни на TeamViewer, LogMeIn или GotoMyPC. RDS-Tools е инвестирал време и финанси в непрекъсната иновация, за да предостави уеб-базирана платформа за споделяне на Windows сесии, която предлага лесни за използване инструменти и оптимизирано потребителско изживяване.

RDS-Remote Support предлага чист и интелигентен контролен панел, който улеснява управлението на настройките за свързване и поддръжка на агенти. Администраторите, агентите за поддръжка и крайните потребители ще намерят софтуера лесен за използване, а интерфейсът на портала е напълно персонализируем, без допълнителни разходи. Приложението генерира линк, който агентът за поддръжка може да изпрати по имейл на потребителя, за да изтегли малък браузър плъгин, който позволява споделяне на Windows сесии чрез уеб. Плъгинът позволява на екипите за дистанционна поддръжка да получат достъп до десктоп сесиите на отдалечените потребители, включително пренос на файлове и клипборд, чат и информация за отдалечената система, което е чудесно за отстраняване на проблеми.

Решението има ниски лицензионни разходи, малък софтуерен отпечатък и се откроява от конкуренцията, което го прави интелигентно и икономически ефективно решение за вашата организация. RDS-Remote Support идва с вечни лицензи! Няма месечни наемни или абонаментни такси, а клиентите плащат еднократна такса от 250 долара за до 5 администратори и агенти за поддръжка, които да използват RDS-Remote Support на неограничен брой Windows машини.

Освен това, RDS-Remote Support гарантира конфиденциалност и сигурност на данните за всички връзки, дали е инсталиран локално или в облака. Сървърът RDS-Remote Support и целият процес на свързване са под контрола на корпоративния администратор.

Вземете своята пробна версия на RDS-Remote Support сега, и се насладете на предимствата на сигурна, интелигентна и икономична дистанционна помощ чрез контрол на Remote Desktop и споделяне на Windows сесии.

Свързани публикации

RD Tools Software

Как да управлявате компютър дистанционно: Избор на най-добрите инструменти

За бързи сесии за поддръжка, дългосрочна работа на разстояние или административни задачи, отдалеченият достъп и контрол е универсален инструмент. Отдалеченото управление на компютър ви позволява да получите достъп и да управлявате друг компютър от различно местоположение. Независимо дали ежедневно предоставяте техническа поддръжка, получавате достъп до файлове или управлявате сървъри, или ще трябва да го правите в бъдеще, запознайте се с начина на отдалечено управление на компютър, като проверите основните методи и техните основни характеристики, за да разберете кой може да бъде по-подходящ за вашата инфраструктура, употреба и изисквания за сигурност.

Прочетете статията →
RD Tools Software

Най-добрите инструменти за мониторинг на производителността на сървъри за 2024 г. за цялостно управление на ИТ.

Тъй като производителността на сървъра и оптимизацията са от съществено значение за много аспекти на работата на компанията, производителността и резултатите, намирането на правилните инструменти за мониторинг на производителността на сървъра може да направи или да разруши бизнеса днес. Продължете да четете за обобщение на някои от най-добрите за 2024 година.

Прочетете статията →
RD Tools Software

Как да получите отдалечен достъп до екрани - Android телефон и компютър

Изследвайте общи методи за дистанционен достъп до Android устройства, преди да откриете как RDS-Tools Remote Support допълва и укрепва достъпа до вашата RDS инфраструктура от и до вашите Android устройства, без нужда от допълнителни приставки.

Прочетете статията →
RD Tools Software

Оптимизиране на производителността на Windows приложения: стратегии за мониторинг и най-добри практики за ИТ специалисти

Търсите ли напреднали инструменти за мониторинг? Готови ли сте да се потопите в ефективния мониторинг на производителността на Windows приложения? Научете повече по темата, преди да подчертаем силата на RDS-Tools Server Monitoring като предпочитано решение за ИТ специалисти, управляващи RDS среди.

Прочетете статията →
back to top of the page icon