Съдържание

RDS-Tools с гордост обявява старта на RDS-Remote Support, най-новото допълнение към техния набор от продукти за мрежова сигурност и администриране на сървъри.

Като администратор на RDS, техническа поддръжка или MSP, ИТ специалистите трябва да се справят с предизвикателствата на отстраняването на проблеми, когато става въпрос за помощ на някого с проблем, свързан със софтуера, отдалечено. Тук идва RDS Remote Support, предоставяйки сигурно, интелигентно и икономично решение за ефективна отдалечена помощ чрез контрол на Remote Desktop и споделяне на сесии в Windows.

Настоящият пазар изисква организациите да разполагат с правилните инструменти за надежден отдалечен достъп до своя флот от устройства, за да предоставят бърза и ефективна помощ. Cisco съобщи, че шест от десет организации са имали повече от половината от работната си сила, работеща отдалечено по време на блокадата, а 37% очакват да поддържат тази тенденция. Внедряването на домашен офис поставя предизвикателства в поддържането на обслужването на клиенти и нивата на удовлетвореност, координирането на дейностите на персонала и оборудването, организирането на допълнителна подкрепа за служителите и изграждането на сигурност на данните и конфиденциалност от самото начало.

RDS-Remote Support предлага отлична алтернатива на подобни на TeamViewer, LogMeIn или GotoMyPC. RDS-Tools е инвестирал време и финанси в непрекъсната иновация, за да предостави уеб-базирана платформа за споделяне на Windows сесии, която предлага лесни за използване инструменти и оптимизирано потребителско изживяване.

RDS-Remote Support предлага чист и интелигентен контролен панел, който улеснява управлението на настройките за свързване и поддръжка на агенти. Администраторите, агентите за поддръжка и крайните потребители ще намерят софтуера лесен за използване, а интерфейсът на портала е напълно персонализируем, без допълнителни разходи. Приложението генерира линк, който агентът за поддръжка може да изпрати по имейл на потребителя, за да изтегли малък браузър плъгин, който позволява споделяне на Windows сесии чрез уеб. Плъгинът позволява на екипите за дистанционна поддръжка да получат достъп до десктоп сесиите на отдалечените потребители, включително пренос на файлове и клипборд, чат и информация за отдалечената система, което е чудесно за отстраняване на проблеми.

Решението има ниски лицензионни разходи, малък софтуерен отпечатък и се откроява от конкуренцията, което го прави интелигентно и икономически ефективно решение за вашата организация. RDS-Remote Support идва с вечни лицензи! Няма месечни наемни или абонаментни такси, а клиентите плащат еднократна такса от 250 долара за до 5 администратори и агенти за поддръжка, които да използват RDS-Remote Support на неограничен брой Windows машини.

Освен това, RDS-Remote Support гарантира конфиденциалност и сигурност на данните за всички връзки, дали е инсталиран локално или в облака. Сървърът RDS-Remote Support и целият процес на свързване са под контрола на корпоративния администратор.

Вземете своята пробна версия на RDS-Remote Support сега, и се насладете на предимствата на сигурна, интелигентна и икономична дистанционна помощ чрез контрол на Remote Desktop и споделяне на Windows сесии.

Свързани публикации

RD Tools Software

Разбиране на Remote Desktop.google.com/access: Подробно ръководство

Изследвайте подробното ръководство за Chrome Remote Desktop на Google на remote desktop.google.com/access. Научете повече за Chrome RD и как инструментът предоставя сигурни кросплатформени отдалечени връзки. Открийте как интегрирането на RDS-Tools може допълнително да осигури и оптимизира местни RDP среди за по-добро отдалечено управление. Перфектно четиво за ИТ специалисти и бизнеси, търсещи ефективни и сигурни решения за отдалечен работен плот.

Прочетете статията →
RD Tools Software

Защо не работи Remote Desktop и други предизвикателства с Remote Desktop

Изследвайте нашето обширно ръководство за отстраняване на проблеми с отдалечен работен плот. От конфигурации на мрежата до напреднала диагностика, научете как да оптимизирате и защитите вашите връзки с отдалечен работен плот ефективно с RDS-Tools. Открийте подобрени решения на rds-tools.com.

Прочетете статията →
RD Tools Software

Каква е разликата между VPN връзка и използването на Remote Desktop? Техническо ръководство за ИТ специалисти

Открийте основните разлики между VPN и RDP, техните ситуации на употреба, последици за сигурността и как ИТ специалистите могат да подобрят сигурността и производителността на RDP с решенията за Advanced Security и Server Monitoring на RDS-Tools.

Прочетете статията →
back to top of the page icon