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RDS-Tools,作為為MSP和微軟經銷商提供量身定制解決方案的先驅,欣然宣布推出RDS Remote Support的3.80版本。這次重要的更新引入了旨在增強安全性、控制和通信的關鍵功能,突顯了RDS-Tools致力於提供易於使用、價格合理且可靠的遠程支持工具的承諾。

增強安全性與雙重身份驗證

在當今的數位環境中,確保遠端存取至關重要。隨著最新的更新,RDS Remote Support 現在包含了雙重身份驗證 (2FA),為保護敏感資訊增加了一層額外的安全性。管理員可以輕鬆地從管理控制台的「安全性」標籤配置 2FA,確保只有授權用戶能夠訪問遠端系統。

透過訂閱金鑰限制訪問獲得更大的控制權

為了讓管理員對其遠端支援環境有更多控制,RDS Remote Support 引入了訂閱金鑰限制訪問。此功能可防止未經授權的用戶附加到用戶的訂閱金鑰,增強其遠端網絡的安全性。管理員可以在管理控制台的「安全性」選項卡中找到此選項,從而實現強有力的治理和保護。

無縫的多語言溝通與聊天翻譯

打破語言障礙,RDS Remote Support 中的新聊天翻譯功能利用人工智慧技術,幾乎實時地將聊天消息翻譯成您的操作系統區域語言。此功能確保全球團隊和客戶之間的順暢溝通。只需點擊“翻譯聊天”按鈕即可啟用此功能,促進有效的多語言支持互動。

對創新和客戶滿意度的承諾

版本 3.80 的發布突顯了 RDS-Tools 對創新和滿足 MSP 和 IT 專業人員不斷變化需求的持續承諾。通過整合如雙因素身份驗證、訂閱密鑰限制訪問和聊天翻譯等先進功能,RDS-Tools 繼續為安全、可靠和用戶友好的遠程支持解決方案樹立標準。

可用性

RDS Remote Support 版本 3.80 現已可供下載。鼓勵現有用戶升級至最新版本,以利用這些新功能和改進。欲了解更多詳情並訪問完整的更新日誌,請訪問 https://www.rds-tools.com/rds-remote-support。

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