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简单和多功能是优秀远程支持软件的重要形容词。大多数人会同意,当事情变得紧急时,简单可适应的软件可以带来巨大的不同。

MSP、IT团队或专业人员、支持提供商……都需要RDS或类似工具来提供远程支持。您所回应的用户是否缺乏IT专业知识?您的业务是否依赖于同事设备的顺利运行?谁以及什么依赖于您的远程支持技能,因此也依赖于您工作的质量和您使用的工具?无论如何,让我们确保结合。 RDS安全与远程支持 .

用户友好的安全远程支持

通常,远程支持涉及最终用户(或主机)将其设备的控制权转移给能够解决特定问题的人。他们可能事先认识代理,也可能不认识。由于这种不确定性可能会引发担忧,因此一个简单的连接过程是受欢迎的。

使用RDS-Tools远程支持,步骤包括向选定的代理发送支持请求,然后使用无法再次使用的凭据验证他们的接受。

坚固可靠的RDS TOOLS,值得信赖的IT远程支持代理

确保产品坚固可靠对我们的开发人员至关重要,同时它也必须用户友好,因此不需要安装。此外,RDS-Tools Remote Support 采用端到端加密,使用 SSL 证书,并可以与 RDS-Tools Advanced Security 结合使用,以消除所有关于安全性的担忧。

此外,我们的软件托管在我们自己的专用服务器上,速度快且安全。此外,如果您需要自托管的基础设施,请随时联系我们的销售和支持团队以了解可能的选项。

此外,验证支持代理的身份是上述提到的另一个关键方面。许多用户可能会与托管服务提供商有订阅或获得内部技术人员的持续支持。这为连接之前的身份验证提供了基础。最后,我们的软件会自动生成一个新的连接密码以完成主机凭据。

RDS-Tools 高级安全作为固态网络安全的附加组件

RDS-Tools 高级安全 为RDS基础设施及其用户提供增强的网络保护。它利用了数百万个被阻止的恶意IP、白名单、国家验证等功能。虽然不是强制性的,但我们强烈建议增加这一层网络安全保护。请记住,关于黑客攻击和网络攻击的新闻总是触手可及。

随时随地安全远程支持

随着远程工作变得越来越普遍,设备和网络的技术问题经常出现。远程支持提供了一种出色的方式来远程提供解决方案。它允许快速解决问题,而无需亲自到场。这种灵活性在当前环境中尤为重要。

RDS-Tools 远程支持提供一次性和定期访问。无人值守访问允许代理在用户离开时工作,只要事先经过验证。通过提供更广泛的干预时间范围,此功能节省了大量时间。实际上,它使维护和更新可以在不影响其他用户及其工作的情况下进行。

RDS-Tools 远程支持 - 其他功能

许多必备功能 在RDS-Tools远程支持中:控制屏幕、鼠标和键盘,同步剪贴板,传输文件,捕获UAC屏幕,主机、代理之间聊天,并邀请额外的代理进行协作或培训。支持会话还可以在命令行模式下运行,或者您可以从RDS-Tools远程支持聊天菜单中发送一些开发人员包含的特定选择命令。

结论:可靠的RDS安全性和远程支持

RDS-Tools 远程支持和高级安全可以协同工作,以增强您的 RDS 基础设施。凭借其丰富的功能, RDS-Tools 远程支持 无缝集成到任何公司的IT工具包中,同时保持相当实惠。另一方面,Advanced Security 完善了您的 RDS 设置,以保持其安全和受保护。

无论是在内部还是MSP环境中,RDS-Tools软件都可以在几次点击中扩展,并且仍然提供定价和许可证的灵活性。立即了解RDS-Tools如何保护您的IT基础设施,并帮助您保持设备的正常运行。

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