Bạn có muốn xem trang web bằng một ngôn ngữ khác không?
RDS TOOLS BLOG
RDS-Tools ra mắt RDS-Remote Support V3, công cụ SaaS đổi mới cho quản lý RDS
)
Phiên bản mới đã được phát triển lại hoàn toàn để cung cấp trải nghiệm người dùng nâng cấp, thách thức các nhà cung cấp SaaS lịch sử trên thị trường như TeamViewer và SupRemo. Với sự thay đổi lớn này, RDS-Tools hy vọng sẽ vượt qua mong đợi của khách hàng và mở rộng dấu ấn trên thị trường.
RDS-Remote Support V3 là một giải pháp hỗ trợ từ xa SaaS toàn cầu, được thiết kế cho các đại lý kỹ thuật từ xa và các công ty gia công. Nó có giao diện mới và cải tiến cùng với quy trình cài đặt đơn giản, giúp người dùng dễ dàng bắt đầu nhanh chóng mà không gặp rắc rối trong việc học một quy trình mới.
Một trong những điểm khác biệt lớn giữa RDS-Remote Support và các đối thủ cạnh tranh là giá cả. RDS-Remote Support hiện được cung cấp dưới dạng SaaS với một gói đăng ký hàng tháng, mang lại cho khách hàng sự linh hoạt tuyệt vời khi lập kế hoạch ngân sách CNTT của họ đồng thời cũng làm cho giải pháp này trở nên hợp lý cho phần lớn. Giá cố định cho mỗi kết nối đồng thời trên một máy tính từ xa, bắt đầu từ 14,50 USD cho một kết nối, với quyền truy cập vào tối đa 50 máy tính không có người giám sát.
RDS-Remote Support V3 cho phép người dùng chia sẻ màn hình của họ với đại lý hỗ trợ chỉ bằng một cú nhấp chuột, không yêu cầu cài đặt nào trên phía khách hàng. Đó là chương trình hoàn toàn giống nhau chạy cho cả đại lý và người dùng. Sự phân biệt bây giờ phụ thuộc vào người điều khiển và người chia sẻ màn hình.
Để kết nối với màn hình của người dùng, đại lý phải nhập ID khách hàng và mật khẩu một lần được tạo bởi RDS-Remote Support. Các đại lý có thể tạo một đăng nhập cá nhân với mật khẩu để dễ dàng truy cập vào hồ sơ thông tin người dùng và ID PC của họ, bao gồm danh sách các máy tính không được giám sát.
RDS-Remote Support V3 tập trung vào các tính năng thường cần thiết trong nhiều môi trường hỗ trợ khác nhau. Nó cung cấp chia sẻ màn hình, điều khiển PC từ xa, chuột và bàn phím, truy cập không giám sát, hộp trò chuyện, thông tin về thiết bị và hệ thống của khách hàng, gửi dòng lệnh, chia sẻ tệp, clipboard và chia sẻ phiên.
Ngoài những tính năng cơ bản, RDS-Remote Support V3 cung cấp một số tính năng quản lý hữu ích cho các đại lý hỗ trợ. Tab "Máy tính" theo dõi mỗi kết nối mới và tự động thêm khách hàng vào danh sách các PC đã biết. Thông qua tab "Nâng cao", người dùng có thể kích hoạt truy cập không giám sát vào PC của họ, và các đại lý có thể tạo khách hàng, tùy chỉnh thông tin cần thiết của khách hàng và truy cập báo cáo kết nối.
RDS-Remote Support V3 cũng tự động điều chỉnh chất lượng hiển thị để phù hợp với giới hạn băng thông, giữ cho kết nối hoạt động mượt mà và nhanh chóng trong các điều kiện có thể gây vấn đề cho các công cụ tương tự khác.
Với tất cả những cải tiến này, RDS-Remote Support V3 dễ dàng hơn, nhanh hơn và tiết kiệm chi phí. biến nó thành giải pháp SaaS tối ưu cho các quản trị viên CNTT và đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật. Phần mềm thường có sẵn để tải xuống dưới dạng phiên bản dùng thử đầy đủ tính năng trong 15 ngày. Các gói đăng ký hàng tháng cũng có thể được thực hiện trực tuyến qua trang web chuyên dụng.
Đội ngũ RDS Tools của bạn
Giải pháp Truy cập từ Xa Đơn giản, Mạnh mẽ và Phải chăng cho các chuyên gia CNTT.
Công cụ tối ưu để phục vụ khách hàng Microsoft RDS của bạn tốt hơn.
Liên hệ
Bài viết liên quan
)
Trong lĩnh vực CNTT và đang tìm cách nâng cao khả năng truy cập từ xa? Khám phá các dịch vụ Remote Desktop trên Windows Server 2022 hàng đầu. Sau đó, tìm hiểu cách tích hợp các công cụ từ RDS-Tools có thể nâng cao bảo mật, hỗ trợ và giám sát cho một môi trường RDS vững mạnh.
)
Theo dõi một số mẹo tuyệt vời về cách xuất bản một máy tính để bàn Windows, sau đó, để đạt được kết quả tốt nhất, an ninh và hiệu quả, các công cụ bổ sung có sẵn như các sản phẩm RDS-Tools, mà giống như con dao đa năng đáng tin cậy của bạn.
Với phân tích hành vi người dùng (UBA) đang nổi lên như một công nghệ quan trọng để nâng cao đáng kể khả năng phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa mạng, hãy tìm hiểu cách bạn cũng có thể phân tích và diễn giải hành vi người dùng trong thời gian thực để bảo vệ cơ sở hạ tầng của bạn tốt hơn. Hướng dẫn toàn diện này đi sâu vào cách bảo vệ máy tính từ xa khỏi việc hack, tận dụng UBA và RDS-Tools.
)
Khi các mối đe dọa mạng ngày càng tinh vi, việc kết hợp WSUS (Dịch vụ Cập nhật Windows Server) với các công cụ Bảo mật Nâng cao của RDS Tools đã trở nên cần thiết cho việc bảo vệ toàn diện. Khám phá cách Dịch vụ Cập nhật Windows Server hỗ trợ các môi trường RDS, những hạn chế của nó trong việc giải quyết các thách thức bảo mật hiện đại, và xem lại cách tích hợp với các giải pháp an ninh mạng mạnh mẽ, chẳng hạn như RDS Advanced Security, nâng cao khả năng bảo vệ. Sau đó, kết thúc với các thực tiễn tốt nhất cho các nhóm CNTT để triển khai hiệu quả cách tiếp cận bảo mật máy chủ và mạng toàn diện này.
