RDS-Tools phát hành bản cập nhật lớn: Tính năng đổi mới cho Hỗ trợ từ xa an toàn

RDS-Tools, một công ty tiên phong trong việc cung cấp các giải pháp tùy chỉnh cho các nhà cung cấp dịch vụ quản lý (MSP) và các nhà phân phối Microsoft, rất vui mừng thông báo về việc phát hành Phiên bản 3.80 của RDS Remote Support. Cập nhật quan trọng này giới thiệu các tính năng chính được thiết kế để nâng cao bảo mật, kiểm soát và giao tiếp, nhấn mạnh cam kết của RDS-Tools trong việc cung cấp các công cụ hỗ trợ từ xa dễ sử dụng, giá cả phải chăng và đáng tin cậy.

Bảo mật nâng cao với Xác thực Hai yếu tố

Trong bối cảnh kỹ thuật số ngày nay, việc bảo mật truy cập từ xa là rất quan trọng. Với bản cập nhật mới nhất, RDS Remote Support hiện bao gồm Xác thực Hai yếu tố (2FA), thêm một lớp bảo mật bổ sung để bảo vệ thông tin nhạy cảm. Các quản trị viên có thể dễ dàng cấu hình 2FA từ tab "Bảo mật" trong Bảng điều khiển Quản trị, đảm bảo rằng chỉ những người dùng được ủy quyền mới có thể truy cập vào các hệ thống từ xa.

Kiểm soát tốt hơn với quyền truy cập hạn chế theo khóa đăng ký

Để cung cấp cho các quản trị viên nhiều quyền kiểm soát hơn đối với môi trường hỗ trợ từ xa của họ, RDS Remote Support giới thiệu tính năng Giới hạn Truy cập Khóa Đăng ký. Tính năng này ngăn chặn người dùng không được phép gắn vào khóa đăng ký của người dùng, nâng cao bảo mật cho mạng từ xa của họ. Các quản trị viên có thể tìm thấy tùy chọn này trong tab "Bảo mật" của Bảng điều khiển Quản trị, cho phép quản lý và bảo vệ mạnh mẽ.

Giao tiếp đa ngôn ngữ liền mạch với dịch chat

Phá vỡ rào cản ngôn ngữ, tính năng Dịch trò chuyện mới trong RDS Remote Support tận dụng công nghệ AI để dịch các tin nhắn trò chuyện sang ngôn ngữ khu vực hệ điều hành của bạn gần như theo thời gian thực. Chức năng này đảm bảo giao tiếp suôn sẻ giữa các đội ngũ và khách hàng toàn cầu. Chỉ cần nhấp vào nút "Dịch trò chuyện" để kích hoạt tính năng này và tạo điều kiện cho các tương tác hỗ trợ đa ngôn ngữ hiệu quả.

Cam kết đổi mới và sự hài lòng của khách hàng

Việc phát hành Phiên bản 3.80 nhấn mạnh cam kết liên tục của RDS-Tools đối với đổi mới và đáp ứng nhu cầu đang phát triển của các MSP và Chuyên gia CNTT. Bằng cách tích hợp các tính năng tiên tiến như Xác thực Hai yếu tố, Hạn chế Truy cập Khóa Đăng ký và Dịch Chat, RDS-Tools tiếp tục thiết lập tiêu chuẩn cho các giải pháp hỗ trợ từ xa an toàn, đáng tin cậy và thân thiện với người dùng.

Sự sẵn có

Phiên bản 3.80 của RDS Remote Support hiện đã có sẵn để tải xuống. Người dùng hiện tại được khuyến khích nâng cấp lên phiên bản mới nhất để tận dụng những tính năng và cải tiến mới này. Để biết thêm chi tiết và truy cập vào nhật ký thay đổi đầy đủ, vui lòng truy cập https://www.rds-tools.com/rds-remote-support.