)
RDS-Tools, nhà cung cấp hàng đầu về công cụ quản lý Remote Desktop, vừa mới ra mắt phiên bản 2 của RDS-Remote Support. Được thiết kế đặc biệt cho các nhà cung cấp dịch vụ quản lý (MSPs), công cụ tiết kiệm chi phí và dễ sử dụng này cung cấp một loạt các tính năng để giúp các MSP cung cấp dịch vụ hỗ trợ từ xa hiệu quả cho khách hàng của họ.
Các nhà cung cấp dịch vụ quản lý (MSP) phải đối mặt với thách thức cung cấp hỗ trợ từ xa nhanh chóng và đáng tin cậy cho khách hàng của họ trong khi vẫn giữ chi phí thấp.
Với RDS-Remote Support, các MSP có thể cung cấp hỗ trợ từ xa chất lượng cao với giá cả phải chăng.
Phần mềm cung cấp giao diện dựa trên trình duyệt cho phép các MSP kết nối với máy tính của khách hàng một cách nhanh chóng và dễ dàng. Nó cũng đi kèm với các tính năng được thiết kế tốt, được điều chỉnh đặc biệt để đáp ứng nhu cầu của các MSP, bao gồm các tính năng sau:
Bảo mật và tự lưu trữ
RDS-Remote Support được lưu trữ trên máy chủ của MSP hoặc trong đám mây, đảm bảo an ninh và quyền riêng tư tối đa cho cả MSP và khách hàng của họ. Phần mềm được tự lưu trữ, có nghĩa là MSP sở hữu phần mềm và có thể tùy chỉnh nó để đáp ứng nhu cầu cụ thể của họ.
Truy cập không giám sát
Với RDS-Remote Support, các nhà cung cấp dịch vụ quản lý (MSP) có thể truy cập máy tính của khách hàng ngay cả khi người dùng cuối không có mặt. Tính năng này cho phép khắc phục sự cố và bảo trì nhanh chóng và hiệu quả mà không cần khách hàng phải có mặt.
Cấu hình đơn giản và kết nối 1 lần nhấp
Phần mềm dễ dàng thiết lập và cấu hình, cho phép các MSP bắt đầu nhanh chóng. Khi phần mềm được cài đặt, các MSP có thể mời các đại lý hỗ trợ và khách hàng bắt đầu kết nối với một liên kết kết nối duy nhất được tạo ra chỉ với một cú nhấp chuột.
Mô hình giá linh hoạt
RDS-Remote Support cung cấp một mô hình giá độc đáo và linh hoạt cho phép MSP mua số lượng giấy phép mà họ cần cho các đại lý hỗ trợ của mình. Không có phí đăng ký hàng tháng, và MSP sở hữu phần mềm trọn đời.
Bằng cách sử dụng RDS-Remote Support, các nhà cung cấp dịch vụ quản lý (MSP) có thể tối ưu hóa dịch vụ hỗ trợ từ xa, giảm chi phí và cung cấp trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng của họ.
Phần mềm thân thiện với người dùng và được thiết kế với các nhà cung cấp dịch vụ quản lý (MSP) trong tâm trí, cho phép cung cấp dịch vụ hỗ trợ dễ dàng và hiệu quả đáp ứng nhu cầu của cả MSP và khách hàng của họ.
Kết luận
RDS-Remote Support là một giải pháp thay thế đáng tin cậy, an toàn và tiết kiệm chi phí cho TeamViewer và các giải pháp hỗ trợ từ xa khác trên thị trường.
Các nhà cung cấp dịch vụ quản lý đang tìm kiếm một công cụ giá cả phải chăng và dễ sử dụng để cung cấp dịch vụ hỗ trợ từ xa cho khách hàng của họ nên xem xét RDS-Remote Support.
Truy cập trang web RDS-Tools để tìm hiểu thêm và tải xuống bản dùng thử miễn phí hôm nay.
)
)
)
)
