Khởi động RDS-Remote Support: Sự thay thế TeamViewer tối ưu cho hỗ trợ từ xa hiệu quả

RDS-Tools tự hào thông báo ra mắt RDS-Remote Support, bổ sung mới nhất vào bộ sản phẩm Bảo mật Mạng và Quản trị Máy chủ của họ.

Là một quản trị viên RDS, dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật hoặc MSP, các chuyên gia CNTT phải đối mặt với những thách thức trong việc khắc phục sự cố khi giúp đỡ ai đó với vấn đề liên quan đến phần mềm từ xa. Đó là lúc RDS Remote Support xuất hiện, cung cấp một giải pháp an toàn, thông minh và tiết kiệm chi phí cho việc hỗ trợ từ xa hiệu quả thông qua việc điều khiển Remote Desktop và chia sẻ phiên Windows.

Thị trường hiện tại yêu cầu các tổ chức phải có những công cụ phù hợp để truy cập từ xa mạnh mẽ vào đội ngũ thiết bị của họ nhằm cung cấp sự trợ giúp nhanh chóng và hiệu quả. Cisco đã báo cáo rằng sáu trong số mười tổ chức có hơn một nửa lực lượng lao động làm việc từ xa trong thời gian phong tỏa, và 37% mong đợi duy trì xu hướng này. Việc triển khai làm việc tại nhà đặt ra những thách thức trong việc duy trì dịch vụ khách hàng và mức độ hài lòng, phối hợp các hoạt động của nhân viên và thiết bị, tổ chức hỗ trợ bổ sung cho nhân viên, và xây dựng an ninh dữ liệu và quyền riêng tư ngay từ đầu.

RDS-Remote Support cung cấp một lựa chọn tuyệt vời cho những cái như TeamViewer, LogMeIn, hoặc GotoMyPC. RDS-Tools đã đầu tư thời gian và tài chính vào việc đổi mới liên tục để cung cấp một công cụ chia sẻ phiên Windows dựa trên web, mang lại các công cụ dễ sử dụng và trải nghiệm người dùng tối ưu.

RDS-Remote Support cung cấp một bảng điều khiển sạch sẽ và thông minh giúp dễ dàng quản lý cài đặt kết nối và các đại lý hỗ trợ. Các quản trị viên, đại lý hỗ trợ và người dùng cuối sẽ thấy phần mềm dễ sử dụng, và giao diện cổng thông tin hoàn toàn có thể tùy chỉnh, không có bất kỳ chi phí bổ sung nào. Ứng dụng tạo ra một liên kết mà đại lý hỗ trợ có thể gửi qua email cho người dùng để tải xuống một plugin trình duyệt nhỏ cho phép chia sẻ phiên Windows qua web. Plugin cho phép các nhóm hỗ trợ từ xa truy cập vào các phiên desktop của người dùng từ xa, bao gồm chuyển file và clipboard, trò chuyện, và thông tin về hệ thống từ xa, điều này rất tuyệt cho việc khắc phục sự cố.

Giải pháp có chi phí cấp phép thấp, kích thước phần mềm nhỏ và nổi bật so với đối thủ, khiến nó trở thành một giải pháp thông minh và tiết kiệm chi phí cho tổ chức của bạn. RDS-Remote Support đi kèm với Giấy phép Vĩnh viễn! Không có phí thuê hàng tháng hoặc phí đăng ký, và khách hàng chỉ cần trả một khoản phí một lần là 250 đô la cho tối đa 5 Quản trị viên và nhân viên Hỗ trợ sử dụng RDS-Remote Support trên một số lượng máy Windows không giới hạn.

Hơn nữa, RDS-Remote Support đảm bảo quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cho tất cả các kết nối, dù được cài đặt cục bộ hay trên đám mây. Máy chủ RDS-Remote Support và toàn bộ quy trình kết nối đều nằm dưới sự kiểm soát của quản trị viên doanh nghiệp.

Nhận phiên bản dùng thử RDS-Remote Support ngay bây giờ, và trải nghiệm những lợi ích của sự hỗ trợ từ xa an toàn, thông minh và tiết kiệm chi phí thông qua điều khiển Remote Desktop và chia sẻ phiên Windows.