Bạn có muốn xem trang web bằng một ngôn ngữ khác không?
RDS TOOLS BLOG
RDS-Tools rất vui mừng thông báo về phiên bản mới nhất của RDS-Remote Support, hiện đã được trang bị tích hợp hoàn chỉnh với Freshdesk. Freshdesk, một nền tảng hỗ trợ khách hàng dựa trên đám mây nổi tiếng, giúp các doanh nghiệp quản lý và tối ưu hóa hiệu quả các ticket hỗ trợ của họ.
)
Bằng cách tích hợp Freshdesk, RDS-Remote Support mang đến một cấp độ hiệu quả mới cho các đội ngũ hỗ trợ, cho phép họ xử lý các vấn đề hiệu quả hơn và cải thiện chất lượng dịch vụ.
Với sự tích hợp mới này, các quản trị viên có thể dễ dàng kích hoạt tính năng Freshdesk trong Bảng điều khiển Quản trị. Các đại lý hỗ trợ sau đó có thể liên kết các phiên hỗ trợ từ xa của họ trực tiếp với các vé Freshdesk. Khi một phiên kết thúc, RDS-Remote Support tự động tổng hợp lịch sử trò chuyện, các tệp quan trọng đã tải lên và các chi tiết chính về hệ thống máy tính từ xa. Thông tin này được thêm vào như một ghi chú riêng tư cho vé Freshdesk tương ứng, đảm bảo rằng hồ sơ hỗ trợ được đầy đủ và có tổ chức tốt. Kết nối liền mạch giữa RDS-Remote Support và Freshdesk giúp giảm bớt các nhiệm vụ hành chính và nâng cao dịch vụ khách hàng tổng thể.
Tối ưu hóa hỗ trợ của bạn với tích hợp Freshdesk trong phiên bản RDS-Remote Support mới nhất
Tính năng mới này đã được đội ngũ hỗ trợ nội bộ của RDS-Tools sử dụng, họ đã báo cáo những cải tiến đáng kể trong quy trình quản lý vé của mình. Với bản cập nhật này, RDS-Tools tiếp tục ưu tiên phản hồi của khách hàng và đổi mới, cung cấp các công cụ giúp các đội ngũ hỗ trợ hoạt động hiệu quả hơn.
RDS-Tools mời tất cả người dùng hiện tại cập nhật lên phiên bản mới nhất và tận dụng sự tích hợp mạnh mẽ này. Người dùng mới cũng có thể trải nghiệm những lợi ích của RDS-Remote Support với bản dùng thử miễn phí 15 ngày. Đừng bỏ lỡ cơ hội nâng cao quy trình hỗ trợ của bạn với sự tích hợp liền mạch Freshdesk.
👉 Cập nhật hoặc bắt đầu dùng thử miễn phí 15 ngày của bạn tại đây: https://rds-tools.com/rds-remote-support/
Đội ngũ RDS Tools của bạn
Giải pháp Truy cập từ Xa Đơn giản, Mạnh mẽ và Phải chăng cho các chuyên gia CNTT.
Công cụ tối ưu để phục vụ khách hàng Microsoft RDS của bạn tốt hơn.
Liên hệ
Bài viết liên quan
)
Xem xét 5 lựa chọn hàng đầu của chúng tôi cho ISL Online để truy cập và hỗ trợ Remote Desktop. Từ những tên tuổi quen thuộc khác trên thị trường đến những cái tên mới sắp ra mắt với tham vọng cao hơn bao giờ hết, một chuyến tham quan nhanh về một số lựa chọn thiết yếu cho năm 2025, bao gồm cả công cụ hỗ trợ dễ sử dụng của chúng tôi.
)
Mở khóa tiềm năng của việc điều khiển máy tính từ xa cho doanh nghiệp vừa và nhỏ của bạn với hướng dẫn toàn diện của chúng tôi. Tìm hiểu từng bước cách thiết lập truy cập máy tính từ xa trên Windows 11 Home cũng như trên Windows Pro, và khám phá các cải tiến của RDS-Tools để nâng cao bảo mật, quản lý và hiệu suất trong hạ tầng CNTT của doanh nghiệp vừa và nhỏ.
)
Khám phá cách truy cập an toàn vào một máy tính khác qua internet với hướng dẫn chi tiết của chúng tôi. Tìm hiểu về việc tích hợp RDS Advanced Security để bảo vệ mạnh mẽ và các phương pháp tốt nhất để bảo vệ các kết nối máy tính từ xa của bạn.
)
Hướng dẫn này cung cấp một cách tiếp cận chi tiết nhưng đơn giản để thiết lập RDS trên Windows Server 2025, được thiết kế đặc biệt cho các chuyên gia CNTT muốn nâng cao cơ sở hạ tầng của họ với các khả năng giám sát và bảo mật nâng cao do RDS-Tools cung cấp.
)
Trong lĩnh vực CNTT và đang tìm cách nâng cao khả năng truy cập từ xa? Khám phá các dịch vụ Remote Desktop trên Windows Server 2022 hàng đầu. Sau đó, tìm hiểu cách tích hợp các công cụ từ RDS-Tools có thể nâng cao bảo mật, hỗ trợ và giám sát cho một môi trường RDS vững mạnh.
)
Theo dõi một số mẹo tuyệt vời về cách xuất bản một máy tính để bàn Windows, sau đó, để đạt được kết quả tốt nhất, an ninh và hiệu quả, các công cụ bổ sung có sẵn như các sản phẩm RDS-Tools, mà giống như con dao đa năng đáng tin cậy của bạn.
)
Với phân tích hành vi người dùng (UBA) đang nổi lên như một công nghệ quan trọng để nâng cao đáng kể khả năng phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa mạng, hãy tìm hiểu cách bạn cũng có thể phân tích và diễn giải hành vi người dùng trong thời gian thực để bảo vệ cơ sở hạ tầng của bạn tốt hơn. Hướng dẫn toàn diện này đi sâu vào cách bảo vệ máy tính từ xa khỏi việc hack, tận dụng UBA và RDS-Tools.
)
Khi các mối đe dọa mạng ngày càng tinh vi, việc kết hợp WSUS (Dịch vụ Cập nhật Windows Server) với các công cụ Bảo mật Nâng cao của RDS Tools đã trở nên cần thiết cho việc bảo vệ toàn diện. Khám phá cách Dịch vụ Cập nhật Windows Server hỗ trợ các môi trường RDS, những hạn chế của nó trong việc giải quyết các thách thức bảo mật hiện đại, và xem lại cách tích hợp với các giải pháp an ninh mạng mạnh mẽ, chẳng hạn như RDS Advanced Security, nâng cao khả năng bảo vệ. Sau đó, kết thúc với các thực tiễn tốt nhất cho các nhóm CNTT để triển khai hiệu quả cách tiếp cận bảo mật máy chủ và mạng toàn diện này.
)
Để hỗ trợ nhanh chóng, làm việc từ xa lâu dài hoặc thực hiện các nhiệm vụ quản trị, truy cập và điều khiển từ xa là một công cụ linh hoạt. Điều khiển từ xa một máy tính cho phép bạn truy cập và quản lý một máy tính khác từ một vị trí khác. Dù bạn đang cung cấp hỗ trợ kỹ thuật hàng ngày, truy cập tệp hoặc quản lý máy chủ hoặc sẽ cần làm như vậy trong tương lai, hãy tìm hiểu cách điều khiển từ xa một máy tính, kiểm tra các phương pháp chính và các tính năng chính của chúng để tìm ra phương pháp nào có thể phù hợp hơn với cơ sở hạ tầng, cách sử dụng và yêu cầu bảo mật của bạn.
)
Vì hiệu suất máy chủ và tối ưu hóa là rất quan trọng đối với nhiều khía cạnh trong hoạt động của công ty, năng suất và kết quả, việc tìm kiếm các công cụ giám sát hiệu suất máy chủ phù hợp có thể quyết định sự thành bại của doanh nghiệp ngày nay. Hãy đọc tiếp để tổng hợp một số công cụ tốt nhất cho năm 2024.
)
Khám phá các phương pháp phổ biến để truy cập từ xa vào các thiết bị Android trước khi tìm hiểu cách RDS-Tools Remote Support bổ sung và củng cố quyền truy cập hạ tầng RDS của bạn đến và từ các thiết bị Android, không cần thêm plugin nào.
)
Tìm kiếm công cụ giám sát nâng cao? Sẵn sàng khám phá giám sát hiệu suất ứng dụng Windows hiệu quả? Tìm hiểu thêm về chủ đề này trước khi chúng tôi nhấn mạnh sức mạnh của RDS-Tools Server Monitoring như là giải pháp hàng đầu cho các chuyên gia CNTT quản lý môi trường RDS.
)
Học cách khởi động lại Remote Desktop một cách hiệu quả là rất quan trọng để duy trì môi trường làm việc từ xa ổn định và năng suất. Hướng dẫn này cung cấp các bước có thể thực hiện và khám phá cách các giải pháp mạnh mẽ của RDS-Tools cải thiện trải nghiệm khởi động lại, đảm bảo quản lý phiên liền mạch với các tính năng bảo mật và giám sát mạnh mẽ.
)
Hướng dẫn cách thiết lập truy cập không giám sát trong TeamViewer, kèm theo thông tin về RDS-Remote Support như một lựa chọn đơn giản nhưng mạnh mẽ hơn cho các quản trị viên CNTT so với TeamViewer.
)
Hướng dẫn từng bước cho việc triển khai ứng dụng từ xa an toàn và có thể mở rộng trên Windows Server bằng cách sử dụng RemoteApp, một tính năng của Dịch vụ Desktop từ xa (RDS). Hướng dẫn toàn diện này cung cấp quy trình từng bước cho các chuyên gia CNTT và nhà phân phối Microsoft.
)
Việc phát hành một ứng dụng macOS cho RDS-Remote Support đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc mở rộng khả năng hỗ trợ từ xa liền mạch cho người dùng Mac.
)
RDS-Tools tự hào giới thiệu một cải tiến nâng cao cho bộ giải pháp của mình: khả năng tích hợp liền mạch phần mềm Hỗ trợ từ xa RDS vào các ứng dụng của bên thứ ba.
)
RDS-Tools rất vui mừng thông báo về một bản cập nhật quan trọng cho Remote Support. Việc phát hành Phiên bản 3.80 giới thiệu các tính năng chính được thiết kế để nâng cao bảo mật, kiểm soát và giao tiếp.
)
RDS-Tools tự hào thông báo về việc ra mắt RDS-Server Monitoring 5.4. Công cụ giám sát và báo cáo mạnh mẽ này được thiết kế cho hạ tầng Dịch vụ Máy tính từ xa (RDS) và giờ đây bao gồm khả năng giám sát máy chủ Linux toàn diện.
)
RDS-Remote Support được thiết kế để tối ưu hóa hỗ trợ từ xa, tạo điều kiện cho sự hợp tác liền mạch và hỗ trợ kỹ thuật hiệu quả cho cả Nhà cung cấp dịch vụ quản lý và Dịch vụ CNTT.
)
RDS-Tools rất vui mừng thông báo về việc phát hành RDS-Advanced Security 6.4: 16000 IP mới đã được thêm vào danh sách bảo vệ IP Hacker để bảo vệ chống lại các cuộc tấn công của KillNet.
)
RDS-Tools thông báo dịch vụ hỗ trợ và cập nhật mở rộng cho RDS-Knight
)
RDS-Tools công bố chiến lược thương hiệu mới cho dòng sản phẩm RDS của mình
)
RDS-Tools thông báo ra mắt phiên bản 3.4 của RDS-Remote Support. Cập nhật mới nhất này giới thiệu một tính năng đột phá - Wake-on-LAN (WoL), cho phép hỗ trợ từ xa không giám sát không giới hạn.
)
RDS-Knight Trở Thành RDS-Advanced Security Để Đối Phó Với Các Mối Đe Dọa Mạng Tăng Trưởng Năm 2023
)
RDS-Tools ra mắt RDS-Remote Support V3, công cụ SaaS đổi mới cho quản lý RDS
)
RDS-Knight 5 phiên bản
)
RDS Server Monitoring giới thiệu chức năng xuất nhật ký để kết hợp với RDS-Remote Support nhằm duy trì...
)
Kể từ khi phát hành lần đầu tiên như một giải pháp bảo mật độc lập vào năm 2017, RDS-knight đã phát triển thành một
)
RDS-Tools giới thiệu bản nâng cấp lớn: Server Genius chuyển đổi thành RDS-Server Monitoring!
Ra mắt RDS Remote Support: Giải pháp thay thế TeamViewer tối ưu cho hỗ trợ từ xa hiệu quả
)
RDS-Knight V5: Bảo vệ chống Ransomware nâng cao để chống lại các cuộc tấn công ngày càng gia tăng
)
RDS-Knight Phiên bản 6.3 Tăng cường với Bảo vệ IP Hacker
)
RDS-Knight Phiên bản 5 Cung cấp Bảo vệ Ransomware Mạnh mẽ
)
RDS-Remote Support V2: Một Giải Pháp Tiết Kiệm Chi Phí Thay Thế TeamViewer Để Tăng Cường Doanh Nghiệp MSPs
)
RDS-Knight phiên bản 4.6
)
Trong một buổi biểu diễn lặp lại, RDS-Tools tự hào thông báo rằng phần mềm ngôi sao của mình lại một lần nữa được đề cử.
)
RDS-Knight phiên bản 4.3
)
RDS-Knight phiên bản 4.5
)
Là một phần của phiên bản mới nhất V4.2 của RDS-Knight, các nhà phát triển RDS-Tools tự hào nâng cao một giải pháp mạnh mẽ.
)
RDS-Tools vừa phát hành một video mới, giới thiệu RDS-Knight, giải pháp an ninh mạng độc nhất của họ.
)
Tuần trước, đội ngũ phát triển tại RDS-Tools đã công bố một phiên bản mới của RDS-Knight, RDS Server.
)
RDS-Knight 4.1 Version
)
Đội ngũ phát triển tại RDS-Tools vừa thông báo một bản cập nhật mới cho chương trình bảo mật mạnh mẽ của họ.
)
Theo bản cập nhật gần đây của RDS-WebAccess lên Phiên bản 12, phiên bản mới nhất của RDS-Knight đã được
)
RDS-Tools Cung Cấp Giải Pháp Quản Lý CNTT Khi Các Trung Tâm Dữ Liệu Trở Thành Tiêu Chuẩn Ngành Năm 2023
)
Với nhiều người vẫn làm việc từ xa, các tổ chức và nhân viên ngày càng phụ thuộc hơn vào ev
)
RDS-Tools tự hào thông báo rằng Liên minh Giải pháp Trung tâm Dữ liệu đã xếp hạng RDS-Knight trong số các
)
Thật may mắn, W10 bảo vệ người dùng khỏi các cuộc tấn công ransomware. Nhưng điều này không đúng với các phiên bản cũ hơn.
)
Sau khi phát hành phiên bản TSplus 12.30, chúng tôi tự hào thông báo về việc phát hành RDS-Knight V
)
Thông báo về sự sẵn có chung của phiên bản RDS Knight 3.4
)
RDS-Knight phiên bản 4.4
)
RDS-Knight phiên bản 4.3 đã được phát hành! Nó đi kèm với một tính năng mới tuyệt vời - "Quyền truy cập"
)
Thông báo về việc phát hành chính thức phiên bản 3.9 của Server Genius
)
Thông báo về việc phát hành chính thức phiên bản 3.8 của Server Genius
)
RDS-Tools đang bận rộn để kết thúc năm 2018, năm đã có nhiều cải tiến và đổi mới công nghệ.
)
RDS-Tools tự hào giới thiệu T. Montalcino, nhà phát triển chuyên gia cho bảo mật và giám sát TSplus.
)
Thông báo về sự sẵn có chung của phiên bản RDS Knight 3.3
)
Thông báo về sự sẵn có chung của phiên bản RDS Knight 3.6
)
RDS-Knight phiên bản 4.0
)
Đội ngũ RDS Tools tự hào thông báo về sự sẵn có chung của RDS Knight 3.0. Phiên bản mới
)
Đội ngũ hỗ trợ của RDS-Tools vui mừng thông báo về việc ra mắt hệ thống ticketing và kiến thức mới của mình.
)
Thông báo về việc phát hành chính thức phiên bản 3.1 của RDS Knight
Thông báo về sự sẵn có chung của phiên bản 3.0 RDS Knight
)
Phiên bản 3.7 mới của Server Genius đã được phát hành vào ngày hôm qua. Server Genius là phần mềm toàn diện nhất.
)
RDS-Knight phiên bản 4.2
)
Thông báo về sự sẵn có chung của phiên bản RDS Knight 3.2
)
Thông báo về sự sẵn có chung của phiên bản 3.4 của Server Genius
)
RDS-Tools tự hào giới thiệu phiên bản nâng cấp của ứng dụng giám sát cho máy chủ và phiên RDS.
)
Server Genius 3.2 Phát hành
)
RDS-Knight 2.0 Phát Hành
)
Tóm tắt điều hành: Như đã thông báo vào đầu năm nay, RDS-Tools đã làm việc để cải thiện đáng kể.
)
Thông báo về sự sẵn có chung của phiên bản 3.3 của Server Genius
)
Tháng trước, RDS-Tools đã phát hành phiên bản tiên tiến nhất của Server Genius cho đến nay, giới thiệu một wh
)
Remote Desktop là một công cụ tuyệt vời khi hoàn toàn an toàn. Người dùng có thể đăng nhập vào một phiên tương tác trên
)
Thông báo phát hành RDS-Knight 1.90
)
RDS-Knight 1.10 Phát Hành
)
RDS-Knight là giải pháp mạnh mẽ nhất và đơn giản để sử dụng nhằm bảo vệ các máy chủ RDS. Nó đã được thiết kế
)
Server Genius 2.3 Phát hành
RDS-Tools tự hào giới thiệu phiên bản nâng cấp của công cụ giám sát dễ sử dụng và chính xác nhất.
)
Server Genius là công cụ mạnh mẽ mới để giám sát RDS Servers mọi lúc và nhận báo cáo chính xác.
)
Công cụ hỗ trợ từ xa đã trở nên thiết yếu vì chúng cho phép các chuyên gia CNTT cung cấp hỗ trợ, thực hiện bảo trì và giải quyết vấn đề từ bất kỳ đâu trên thế giới, từ đó nâng cao hiệu quả và giảm thời gian ngừng hoạt động. Khám phá 10 công cụ hỗ trợ từ xa hàng đầu quan trọng cho bất kỳ doanh nghiệp công nghệ nào vào năm 2024.
)
Tập trung vào an ninh CNTT như một cách tiếp cận hạ tầng toàn diện. Bài viết này nhằm cung cấp những hiểu biết kỹ thuật về truy cập tệp từ xa phù hợp với nhu cầu của các chuyên gia CNTT và nhân viên hỗ trợ. Sau đó, nó trình bày cách mà RDS Advanced Security, RDS Remote Support và RDS Server Monitoring hoạt động cùng nhau để tạo ra một hạ tầng an toàn, hiệu quả và tiết kiệm cho việc truy cập tệp từ xa.
)
Khám phá một số công cụ giám sát Windows Server tốt nhất có sẵn trong năm 2024, bao gồm RDS-Tools Server Monitoring, và viết danh sách kiểm tra của bạn để giúp bạn đưa ra quyết định thông minh cho một công cụ giúp máy chủ của bạn hoạt động trơn tru.
)
Khám phá hiệu quả các khía cạnh của hỗ trợ từ xa Windows 10, trước khi tìm hiểu về các công cụ nâng cao của chúng tôi và những gì RDS-Tools Remote Support mang lại cho trò chơi hỗ trợ từ xa Windows 10 về độ tin cậy, tốc độ, dễ sử dụng và an ninh mạng trong khi vẫn giữ được mức giá phải chăng. Đọc tiếp để có cái nhìn kỹ thuật và lời khuyên thực tiễn.
)
Với việc các cuộc tấn công ransomware gia tăng, việc bảo mật Giao thức Desktop từ xa (RDP) là rất quan trọng để bảo vệ doanh nghiệp của bạn. Dưới đây, chúng tôi sẽ khám phá cách bảo mật RDP khỏi ransomware, tập trung vào các mối đe dọa ransomware gần đây và cách RDS-Tools giúp bạn đối phó với những cuộc tấn công như vậy. Sau đó, chúng tôi sẽ mở rộng cuộc thảo luận ra ngoài ransomware đến các mối đe dọa mạng khác như phần mềm gián điệp và gián điệp mạng. Hãy trang bị cho mình để bảo vệ vững chắc hạ tầng RDS của bạn.
)
Hiểu nơi AnyDesk nổi bật và cách nó so sánh với các giải pháp khác, đặc biệt là RDS Remote Support.
)
Khám phá những điều cần thiết về bảo mật ứng dụng web, tìm hiểu các phương pháp tốt nhất và khám phá cách những phương pháp này bảo vệ chống lại các loại tấn công mạng cụ thể. Kết thúc với các giải pháp RDS-Tools của chúng tôi để đáp ứng hiệu quả những nhu cầu bảo mật này.
)
Bài viết này nhằm cung cấp cái nhìn chi tiết về sự phát triển của bảo mật VPN trong khi thừa nhận những hạn chế của nó. Nó nhấn mạnh tầm quan trọng của một phương pháp bảo mật đa lớp trước khi trình bày RDS-Advanced Security như một thành phần quan trọng trong cách bảo vệ môi trường CNTT an toàn hơn, đa lớp.
)
Trong phần tiếp theo của bài viết "cài đặt" của chúng tôi, hãy theo dõi các bước chi tiết về cách sử dụng Microsoft Remote Desktop và khám phá một số mẹo khắc phục sự cố hữu ích. Để kết thúc, hãy nắm bắt một số điểm nổi bật về cách mỗi giải pháp RDS Tools - Advanced Security, Server Monitoring và Remote Support - có thể nâng cao hạ tầng RDS của bạn.
)
Tìm hiểu về quyền truy cập trong môi trường RDS xung quanh câu hỏi "Máy chủ truy cập từ xa sử dụng gì để cấp quyền trong các môi trường RDS?". Cập nhật lại các chính sách nhóm và người dùng, kiểm soát truy cập, quản lý vai trò và thực thi chính sách cùng với bất kỳ thực tiễn tốt nhất nào khác để nâng cao bảo mật mạng của bạn.
)
Cách thiết lập Microsoft Remote Desktop? Cập nhật một số mẹo kỹ thuật cho các nhà phân phối Microsoft và các chuyên gia CNTT khác khi thiết lập RDP và xem cách RDS-Tools có thể bổ sung cho hạ tầng Microsoft RDS của bạn.
)
Hãy xem lựa chọn phần mềm chia sẻ màn hình của chúng tôi cho việc hợp tác từ xa sau khi bạn đã hoàn thành danh sách kiểm tra của chúng tôi. Một bài viết nhằm giúp bạn xác định nhu cầu chia sẻ và điều khiển màn hình từ xa của công ty bạn để chọn giải pháp tốt nhất.
)
Tìm kiếm giải pháp hỗ trợ từ xa chuyên biệt và hiệu quả? Bài viết này sẽ khám phá những gì TeamViewer cung cấp và giới thiệu RDS-Remote Support như một lựa chọn mạnh mẽ được thiết kế phù hợp với nhu cầu độc đáo của các nhà cung cấp dịch vụ quản lý (MSP).
)
Hướng dẫn nhanh khác cho các chuyên gia CNTT từ khắp nơi trên thế giới, hướng dẫn từng bước về cách Gỡ bỏ AnyDesk hoàn toàn trên Windows, Mac hoặc Linux có một số điều cần thiết để dọn dẹp, cho dù bạn thực hiện tại chỗ hay sử dụng RDS-Tools Remote Support.
)
Hướng dẫn này cung cấp các bước chi tiết để ngăn chặn quyền truy cập AnyDesk không mong muốn, giải quyết cả việc ngắt kết nối ngay lập tức và các biện pháp bảo mật lâu dài.
)
Microsoft Remote Desktop an toàn đến mức nào và quan trọng hơn là nó có đủ an toàn cho doanh nghiệp của bạn không? Trong bài viết này, chúng tôi sẽ bác bỏ những huyền thoại phổ biến, trình bày các đánh giá an ninh thực tế và cung cấp các phương pháp tốt nhất có thể thực hiện để bảo mật Microsoft Remote Desktop của bạn.
)
Từ đó đến nay, RDS là gì? Khám phá lại RDS và cách nó hoạt động trước khi kiểm tra cách RDS-Tools thêm vào điều gì đó thiết yếu cho hạ tầng RDS của bạn.
)
Khám phá những gì là MSP, bao gồm lợi ích của việc cung cấp Dịch vụ Quản lý, đến cách RDS-Tools tham gia vào việc trang bị cho các MSP để cung cấp dịch vụ hiệu quả, chuyên nghiệp và an toàn.
