İçindekiler

BT destek alanında, Yönetilen Hizmet Sağlayıcı şirketleri, müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için yenilikçi ve esnek çözümler sunmaya çalışmaktadır. Yapılandırılmış bir BT destek sisteminin önemi, Microsoft sistemlerinin sorunsuz çalışmasını sağlamak için hedeflenmiş, verimli ve maliyet etkin destek yazılımlarını içermektedir. Personel, yazılım veya her ikisi de MSP'ye veya müşterilerine ait olsun, bu tamamen doğru durumu en iyi yanıtla birleştirmek meselesidir ve biz düşünüyoruz. RDS-Tools uzaktan destek yazılımı sunar, bu da çoğu olasılığa uyar.

Potansiyel Durumlar ve En Basit Uzaktan Destek Yanıtları

Farklı şirketlerin farklı ihtiyaçları var, bu açıktır. Yine de, bu farklılıklar, bir Microsoft bayisi veya Yönetilen Hizmet Sağlayıcısı olarak, iç IT temsilcisi veya diğer IT profesyonelleri olarak, her birinizin müşterilerinizden birine veya diğerine ve onların gereksinimlerine farklı şekilde yanıt vereceğiniz anlamına geliyor.

Örneğin, nispeten büyük bir BT parkına ve bir iç ekip ile daha büyük bir şirketin, ekibinin seçim ve sipariş sürecine girmesine gerek kalmaması için basitçe yapılandırılmış bir destek yazılımı sağlaması gerekebilir. Daha sonra, yazılıma sahip olduklarında, yapmanız gereken çok az şey kalır, sadece bakımını sağlamak.

Başka bir işletme, personel süresi kiralamanın yanı sıra onlara yazılım bulmanıza izin veren tamamen kapsayıcı bir çözüme ihtiyaç duyabilir. Bu, tamamen farklı bir sözleşme ve fiyat gerektirecek ve ayrı olarak düzenlenmesi ve yapılandırılması gerekecektir.

Ya da basitçe, sorunlar ortaya çıktıkça ara sıra müdahalelere ihtiyaç duyabilirler ve yalnızca hizmetlerinizi kullandıklarında ödeme yapabilirler. Ancak bu senaryo içinde bile, bazıları iş başına faturalandırılmak isteyebilir ve diğerleri de aylık sabit bir ücret ödemek isteyebilir.

IT Departmanlarına En Sevdiğiniz Destek Ürünlerini Sağlama:

İç kaynaklı BT becerilerine sahip işletmeler için yazılım, bilgi birikimlerine hizmet etmeli ve zaten yaptıkları şeyleri geliştirmelidir. Ardından, Microsoft ve RDS tabanlı BT departmanlarına belirli gereksinimleri karşılamak için ek kapasite ve araçlar sağlayabiliyorsa, bu ek faydalar getirecektir.

İçeride bir ekip olmadan işletmelere BT desteği sağlama

RDS-Tools ile destek hizmetlerinin alabileceği bazı potansiyel şekiller şunlardır.

  1. Tam Yönetilen Destek Sözleşmesi: Ellerini çekmek isteyenler için ideal, kullanıcı BT sorunlarından donanım ve yazılım teminine kadar bir dizi hizmeti kapsar. Burada, RDS-Tools Remote Support sizin araç kutunuzdur ve personeliniz bunu, ardından abonelikle veya belirli bir süre ve sabit bir ücretle sunabileceğiniz bir hizmet sağlamak için kullanır.
  2. Kullandıkça Öde Sağlama: Düşük BT destek gereksinimleri olan işletmeler için esnek bir seçenek sunabilir, yazılım aracımızı kullanarak saatlik ihtiyaç bazında uzmanlık sağlayabilirsiniz. İyi bir planlama ile, bu, düzenli destek sözleşmelerinizin herhangi bir girdi gerektirmediği durumlarda personel zamanını en üst düzeye çıkarmanın bir yolu olabilir.
  3. Mevcut BT Departmanlarına Sağlama: İç kaynaklı BT becerilerine sahip işletmeler için, yeteneklerini tamamlamak, RDS-Tools Uzaktan Destek kataloğunuzdaki diğer ürünler gibi satabileceğiniz veya kiralayabileceğiniz bir ürün haline gelir.

Küresel Ama Basit Uzaktan Destek Sağlama

Küresel bir iş varlığına ve birçok ülkede dağılmış müşterilere sahip olan RDS-Tools, ürünleriyle gurur duymaktadır. IT profesyonellerinin kullandığına inanıyoruz. üst düzey sistemler ve bunları satan MSP'ler, uzaktan destek araç setimizle büyük bir potansiyeli açığa çıkarabilir.

Yazılım hizmetimizin hızı ve yanıt verme süresi, adınızı parlatmak için sadece bekliyor. Gerçekten de, bölgesel sunucularımızdan verimli bir şekilde iletilmenin yanı sıra, özelleştirilebilir ve müşterilerinize yardımcı olurken markanızı ve adınızı tanıtmak için hazırdır.

İndirmeden Kullanıma Kadar Sezgisel Çok Yönlü RDS Tamamlayıcısı

Maliyet etkin veya basit bir uzaktan destek çözümü arıyorsanız, her kuruşuna değer bir yazılım burada. Hiç şüphesiz, birçok açıdan doğrudan ve sezgisel olması nedeniyle. Yazılımımızı kısa geçiş sürelerini ve kısa öğrenme eğrilerini teşvik etmek için ideal kılan bir avantaj. Bunun, stratejik ortaklarınızla olan BT ortaklıklarınızın başarısında anahtar olduğunu göreceksiniz.

RDS-Tools Profesyonel Yazılımı Birleştir

Üç özel BT ürünümüz, RDS'ye kapsamlı bir ek yapmak için birleştirilebilir. İşte güvenlik, destek ve ağ gözetimi açısından kendi başına duracak merkezi bir uzaktan destek çözümü sağlama yolu. Microsoft RDS sağlanmanız için harika bir tamamlayıcı.

RDS-Tools Uzaktan Destek Özellikleri ve Avantajları

  1. Basitlik ve Güvenlik: Kullanıcı dostu arayüz ve kurulum. Birkaç tıklama ile verimli uzaktan desteği etkinleştirin ve güvenli bir şekilde şifrelenmiş uzak destek sağlama avantajlarından yararlanın.
  2. Optimize Edilmiş Uzaktan Destek: IT destek ekipleri için, ister iç ekipler, ister MSP'ler veya diğer profesyoneller olsun, özenle seçilmiş temel özellikler.
  3. Harika Güncellemeler ve Dünyanın Her Yerinde Hızlı Destek: Sürekli gelişim ve son derece profesyonel ekipler, güvenli bir ürün için istikrarlı bir temel oluşturur. Güvenilir yazılım ve güvenilir yanıtlar, RDS-Tools'un merkezindedir.

RDS-Tools'tan Ek Ürünler

1. Güçlü Güvenlik: RDS-Tools Advanced Security, RDS-Tools Remote Support'un zaten sağlam olan şifrelemesine güç katan, kurumsal düzeyde bir siber koruma aracıdır. Güvenli veri iletimi için ihtiyacınız olan her şey.

2. Basit İzleme: Ağ gözetim ihtiyaçlarınız için, ister sunucu çiftlikleri, ister web siteleri veya her ikisi olsun, RDS-Tools Server Monitoring, temel özelliklere sahip kullanıcı dostu bir araçtır. Yanıt verme hızını artırın ve özel uyarılarla hiçbir şeyi kaçırmayın.

RDS-Tools ile Simply Remote Support Hakkında Sonuç

Kullanıcı dostu uzaktan destek sağlamak ve güvenlik konusunda huzur sunmak için RDS-Tools Uzaktan Destek kesinlikle tam da aradığınız şeydir, ister IT ajanları tarafından dahili kullanım için, ister yönetilen hizmet müşterilerinize sunmak için harika bir ürün olarak. Şimdi satın almak için yazılımımızı keşfedin veya ortak olun müşterilerinizin de kaliteli ürünlerimizden faydalanmasını sağlamak için.

İlgili Gönderiler

RD Tools Software

Bir Bilgisayarı Uzaktan Kontrol Etme: En İyi Araçları Seçme

Hızlı destek oturumları, uzun süreli uzaktan çalışma veya yönetim görevleri için, uzaktan erişim ve kontrol çok yönlü bir araçtır. Bir bilgisayarı uzaktan kontrol etmek, başka bir bilgisayara farklı bir yerden erişmenizi ve onu yönetmenizi sağlar. İster günlük olarak teknik destek sağlıyor olun, ister dosyalara erişiyor veya sunucuları yönetiyor olun ya da gelecekte buna ihtiyaç duyacaksanız, bir bilgisayarı uzaktan nasıl kontrol edeceğinizi öğrenin, ana yöntemleri ve bunların temel özelliklerini kontrol ederek altyapınıza, kullanımınıza ve güvenlik gereksinimlerinize en uygun olanını bulmaya çalışın.

Makaleyi oku →
back to top of the page icon