Indeks Kandungan

RDS-Tools teruja untuk mengumumkan pelancaran versi 3.4 RDS-Remote Support. Kemas kini terkini ini memperkenalkan ciri yang revolusioner - Wake-on-LAN (WoL), bersama dengan pelbagai penambahbaikan. Dengan tambahan inovatif ini, ejen sokongan dapat menghidupkan PC yang terputus dengan mudah, membolehkan sokongan jarak jauh tanpa pengawasan pada bila-bila masa, tanpa sebarang had.

Kekuatan utama RDS-Remote Support terletak pada kemampuannya untuk menawarkan akses tanpa pengawasan dan menyekat input pengguna. Ini bermakna bahawa ejen sokongan dapat memberikan bantuan tanpa gangguan, sama ada pengguna berada di meja mereka dan memerlukan bantuan segera atau jauh dari stesen kerja mereka. Dengan memanfaatkan kuasa RDS-Remote Support, ejen kini dapat memberikan sokongan tanpa gangguan, memastikan penyelesaian yang lancar bagi sebarang cabaran teknikal.

Penyelesaian WoL yang baru diperkenalkan meningkatkan kemudahan dan keberkesanan sokongan jarak jauh ke tahap yang baru dengan membenarkan ejen untuk menghidupkan PC yang terputus sambungannya dari jauh. Dengan satu klik mudah, kakitangan sokongan boleh mengejutkan mesin sasaran, menjalin sambungan yang selamat, dan mengambil alih kawalan dari jauh. Proses yang dipermudahkan ini menghapuskan keperluan bagi pengguna untuk hadir secara fizikal, menghasilkan penjimatan masa yang ketara dan meningkatkan produktiviti bagi kedua-dua ejen sokongan dan pengguna akhir.

Penyelesaian WoL yang baru diintegrasikan meningkatkan kemudahan dan keberkesanan sokongan jarak jauh ke tahap yang belum pernah terjadi sebelumnya dengan memberdayakan ejen untuk menghidupkan PC yang terputus dari jarak jauh. Dengan satu klik mudah, kakitangan sokongan dapat membangunkan mesin sasaran, menjalin sambungan yang selamat, dan mendapatkan kawalan jarak jauh. Proses yang dipermudahkan ini menghapuskan keperluan bagi pengguna untuk hadir secara fizikal, menghasilkan penjimatan masa yang ketara dan meningkatkan produktiviti bagi kedua-dua ejen sokongan dan pengguna akhir.

Peningkatan untuk Sokongan Jauh yang Optimum

Selain daripada ciri WoL yang luar biasa, versi 3.4 RDS-Remote Support memperkenalkan beberapa penambahbaikan lain untuk mengoptimumkan proses sokongan:

  1. Penghapusan had sebelumnya satu klien Remote Support setiap pelayan: Pengguna kini boleh menyambungkan pelbagai klien Remote Support ke satu pelayan, memperluas kemampuan sokongan mereka dan mempermudah aliran kerja mereka.
  2. Pengenalan pintasan Menu Permulaan untuk akses mudah ke klien: Versi terkini memudahkan pengalaman pengguna dengan menyediakan pintasan yang mudah di Menu Permulaan, memastikan akses tanpa usaha ke klien Remote Support.
  3. Pengaktifan akses tanpa pengawasan melalui baris perintah: Ejen kini boleh mengaktifkan akses tanpa pengawasan melalui baris perintah, meningkatkan fleksibiliti dan membolehkan automasi dalam operasi sokongan mereka.

Peningkatan ini memberdayakan ejen sokongan, meningkatkan keupayaan mereka untuk memberikan bantuan yang cekap dan tidak terputus. Dengan menghapuskan batasan dan memperkenalkan penambahbaikan yang mesra pengguna, RDS-Remote Support menjamin pengalaman sokongan yang lancar untuk kedua-dua ejen dan pengguna akhir.

Untuk menyelami lebih dalam mengenai ciri WoL yang baru dan konfigurasinya, pengguna boleh melawat halaman dokumentasi khusus Panduan komprehensif ini menawarkan wawasan yang tidak ternilai dalam memanfaatkan penyelesaian WoL untuk sokongan jarak jauh tanpa pengawasan.

Bagi mereka yang berminat untuk meneroka kuasa RDS-Remote Support, versi percubaan produk boleh didapati. dimuat turun secara percuma .

Catatan Berkaitan

RD Tools Software

Cara Mengawal Jauh Komputer: Memilih Alat Terbaik

Untuk sesi sokongan cepat, kerja jarak jauh jangka panjang atau tugas pentadbiran, akses dan kawalan jauh adalah alat yang serba boleh. Mengawal komputer dari jauh membolehkan anda mengakses dan mengurus komputer lain dari lokasi yang berbeza. Sama ada anda memberikan sokongan teknikal setiap hari, mengakses fail atau mengurus pelayan atau akan perlu melakukannya pada masa depan, baca tentang cara mengawal komputer dari jauh, memeriksa melalui kaedah utama dan ciri-ciri utama mereka untuk mengetahui yang mana mungkin lebih sesuai dengan infrastruktur, penggunaan dan keperluan keselamatan anda.

Baca artikel →
back to top of the page icon