RDS-Tools, penyedia terkemuka alat pentadbiran Remote Desktop, baru-baru ini melancarkan versi 2 RDS-Remote Support. Direka khusus untuk penyedia perkhidmatan terurus (MSP), alat yang kos efektif dan mudah digunakan ini menawarkan pelbagai ciri untuk membantu MSP memberikan perkhidmatan sokongan jarak jauh yang efisien kepada pelanggan mereka.
MSP menghadapi cabaran untuk memberikan sokongan jarak jauh yang cepat dan boleh dipercayai kepada pelanggan mereka sambil mengekalkan kos yang rendah.
Dengan RDS-Remote Support, MSP dapat memberikan sokongan jarak jauh berkualiti tinggi pada harga yang berpatutan.
Perisian ini menawarkan antara muka berasaskan pelayar yang membolehkan MSP menyambung ke komputer pelanggan mereka dengan cepat dan mudah. Ia juga dilengkapi dengan ciri-ciri yang direka dengan baik yang khusus disesuaikan untuk memenuhi keperluan MSP, termasuk yang berikut:
Selamat dan dihoskan sendiri
RDS-Remote Support dihoskan di pelayan milik MSP atau di awan, memastikan keselamatan dan privasi maksimum untuk kedua-dua MSP dan pelanggan mereka. Perisian ini dihoskan sendiri, bermakna MSP memiliki perisian tersebut dan boleh menyesuaikannya untuk memenuhi keperluan khusus mereka.
Akses tanpa hadir
Dengan RDS-Remote Support, MSP dapat mengakses komputer klien mereka walaupun pengguna akhir tidak hadir. Ciri ini membolehkan penyelesaian masalah dan penyelenggaraan yang cepat dan efisien tanpa perlu klien tersedia.
Konfigurasi mudah dan sambungan 1-klik
Perisian ini mudah untuk disediakan dan dikonfigurasi, membolehkan MSP memulakan dengan cepat. Setelah perisian dipasang, MSP boleh menjemput ejen sokongan dan pelanggan untuk mula berhubung dengan pautan sambungan unik yang dihasilkan dengan satu klik.
Model harga fleksibel
RDS-Remote Support menawarkan model harga yang unik dan fleksibel yang membolehkan MSP membeli jumlah lesen yang mereka perlukan untuk ejen sokongan mereka. Tiada yuran langganan bulanan, dan MSP memiliki perisian tersebut seumur hidup.
Dengan menggunakan RDS-Remote Support, MSP dapat memperkemas perkhidmatan sokongan jarak jauh mereka, mengurangkan kos, dan memberikan pengalaman keseluruhan yang lebih baik untuk pelanggan mereka.
Perisian ini mesra pengguna dan direka dengan mengambil kira MSP, membolehkan perkhidmatan sokongan yang mudah dan cekap yang memenuhi keperluan kedua-dua MSP dan pelanggan mereka.
Secara kesimpulannya,
RDS-Remote Support adalah alternatif yang boleh dipercayai, selamat, dan kos efektif kepada TeamViewer dan penyelesaian sokongan jauh lain di pasaran.
MSP yang mencari alat yang berpatutan dan mesra pengguna untuk menyediakan perkhidmatan sokongan jarak jauh kepada pelanggan mereka harus mempertimbangkan RDS-Remote Support.
Lawati laman web RDS-Tools untuk mengetahui lebih lanjut dan muat turun percubaan percuma hari ini.
)
)
)
)
)
