Adakah anda ingin melihat laman web dalam bahasa yang berbeza?
RDS TOOLS BLOG
RDS-Tools teruja untuk mengumumkan pelancaran terkini RDS-Remote Support, kini dilengkapi dengan Integrasi Freshdesk sepenuhnya. Freshdesk, sebuah platform sokongan pelanggan berasaskan awan yang terkenal, membantu perniagaan mengurus dan memperkemas tiket sokongan mereka dengan berkesan.
)
Dengan mengintegrasikan Freshdesk, RDS-Remote Support membawa tahap kecekapan baru kepada pasukan sokongan, membolehkan mereka menangani isu dengan lebih berkesan dan meningkatkan kualiti perkhidmatan.
Dengan integrasi baru ini, pentadbir dapat dengan mudah mengaktifkan ciri Freshdesk dalam Konsol Pentadbiran. Ejen sokongan kemudian boleh menghubungkan sesi sokongan jarak jauh mereka terus kepada tiket Freshdesk. Setelah sesi berakhir, RDS-Remote Support secara automatik menyusun sejarah sembang, fail penting yang dimuat naik, dan butiran utama tentang sistem komputer jarak jauh. Maklumat ini ditambahkan sebagai nota peribadi kepada tiket Freshdesk yang berkaitan, memastikan bahawa rekod sokongan adalah komprehensif dan teratur. Sambungan tanpa gangguan antara RDS-Remote Support dan Freshdesk membantu mengurangkan tugas pentadbiran dan meningkatkan perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan.
Optimalkan Sokongan Anda dengan Integrasi Freshdesk dalam Rilis Terbaru RDS-Remote Support
Ciri baru ini sudah digunakan oleh pasukan sokongan dalaman RDS-Tools, yang telah melaporkan peningkatan yang ketara dalam proses pengurusan tiket mereka. Dengan kemas kini ini, RDS-Tools terus mengutamakan maklum balas pelanggan dan inovasi, menyediakan alat yang membolehkan pasukan sokongan beroperasi dengan lebih cekap.
RDS-Tools mengundang semua pengguna semasa untuk mengemas kini ke versi terkini dan memanfaatkan integrasi yang kuat ini. Pengguna baru juga boleh mengalami manfaat RDS-Remote Support dengan percubaan percuma selama 15 hari. Jangan lepaskan peluang untuk meningkatkan proses sokongan anda dengan integrasi Freshdesk yang lancar.
👉 Kemas kini atau mulakan percubaan percuma 15 hari anda di sini: https://rds-tools.com/rds-remote-support/
Pasukan RDS Tools Anda
Penyelesaian Akses Jauh yang Mudah, Tahan Lasak, dan Berpatutan untuk Profesional IT.
Alat Bantu Terbaik untuk Melayani Pelanggan Microsoft RDS anda dengan lebih baik.
Hubungi kami
Catatan Berkaitan
)
Pelajari langkah demi langkah cara untuk mengatur sambungan Protokol Desktop Jauh (RDP) dengan selamat merentasi rangkaian yang berbeza. Panduan ini merangkumi mengaktifkan RDP, mengkonfigurasi tetapan rangkaian, meningkatkan langkah-langkah keselamatan, dan menyelesaikan masalah biasa untuk memastikan akses jauh yang lancar.
)
Jelajahi panduan rinci tentang Chrome Remote Desktop Google di remote desktop.google.com/access. Pelajari lebih lanjut tentang Chrome RD dan bagaimana alat ini menyediakan koneksi jarak jauh lintas platform yang aman. Temukan bagaimana mengintegrasikan RDS-Tools dapat lebih mengamankan dan mengoptimalkan lingkungan RDP asli untuk manajemen jarak jauh yang lebih baik. Bacaan yang sempurna untuk profesional TI dan bisnis yang mencari solusi desktop jarak jauh yang efisien dan aman.
)
Jelajahi panduan komprehensif kami tentang pemecahan masalah masalah desktop jarak jauh. Dari konfigurasi jaringan hingga diagnostik lanjutan, pelajari cara mengoptimalkan dan mengamankan koneksi desktop jarak jauh Anda secara efektif dengan RDS-Tools. Temukan solusi yang ditingkatkan di rds-tools.com.
)
Artikeln ini membahas cara mengaktifkan dan mengonfigurasi akses jarak jauh di Windows 10, yang dirancang khusus untuk profesional TI yang memerlukan koneksi yang kuat dan aman untuk mengelola sistem dari jarak jauh.
