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IT 지원 분야에서 관리 서비스 제공 회사들은 고객의 요구를 충족하기 위해 혁신적이고 유연한 솔루션을 제공하기 위해 노력합니다. Microsoft 시스템의 원활한 운영을 보장하기 위해 목표 지향적이고 효율적인 가성비 지원 소프트웨어를 포함한 구조화된 IT 지원 시스템의 중요성이 강조됩니다. 직원, 소프트웨어 또는 둘 다 MSP 또는 고객에 속하는지 여부는 중요하지 않습니다. 이는 올바른 상황과 최상의 응답을 결합하는 문제이며, 우리는 생각합니다. RDS-Tools 대부분의 가능성에 맞는 원격 지원 소프트웨어를 간단하게 제공합니다.

잠재적 사례 및 가장 간단한 원격 지원 응답

다양한 회사는 서로 다른 필요를 가지고 있으며, 이는 분명합니다. 그럼에도 불구하고 이러한 차이는 Microsoft 리셀러 또는 관리 서비스 제공업체, 내부 IT 에이전트 또는 기타 IT 전문가로서 여러분 각자가 고객과 그들의 요구 사항에 대해 다르게 반응할 것임을 의미합니다.

예를 들어, 상대적으로 큰 IT 공원과 내부 팀을 가진 대기업은 팀이 선택 및 주문 프로세스에 깊이 들어갈 필요가 없도록 구조화된 지원 소프트웨어 제공이 필요할 수 있습니다. 그런 다음 소프트웨어를 갖게 되면 유지 관리 외에는 할 일이 거의 없을 것입니다.

다른 비즈니스는 직원 시간을 고용하고 소프트웨어를 찾아주는 포괄적인 솔루션이 필요할 수 있습니다. 이는 전혀 다른 계약과 가격이 필요하며, 별도로 조직하고 구조화하는 데 시간이 걸릴 것입니다.

그들은 문제 발생 시 필요할 때마다 간헐적인 개입이 필요할 수 있으며, 귀하의 서비스를 사용할 때만 비용을 지불하면 됩니다. 그러나 이러한 시나리오 내에서도 일부는 작업당 청구되기를 원하고, 다른 일부는 균등한 월 요금을 지불하기를 원할 수 있습니다.

IT 부서에 가장 좋아하는 지원 제품 제공:

내부 IT 기술이 있는 기업의 경우, 소프트웨어는 그들의 노하우를 지원하고 이미 하고 있는 일을 향상시켜야 합니다. 그런 다음, Microsoft와 RDS 기반 IT 부서에 특정 요구 사항을 충족하기 위한 추가 용량과 도구를 제공할 수 있다면, 이는 추가적인 이점을 가져올 것입니다.

내부 팀 없이 비즈니스를 위한 IT 지원 제공

RDS-Tools와 함께 지원 서비스가 취할 수 있는 몇 가지 잠재적인 형태는 다음과 같습니다.

  1. 전체 관리 지원 계약: 사용자 IT 문제부터 하드웨어 및 소프트웨어 조달에 이르기까지 다양한 서비스를 포괄하는 수동적 접근 방식을 원하는 분들에게 이상적입니다. 여기에서 RDS-Tools Remote Support는 귀하의 도구 키트이며 귀하의 직원이 이를 사용하여 구독 또는 고정 기간 및 정해진 요금으로 제공할 수 있는 서비스를 제공합니다.
  2. 사용한 만큼 지불하는 프로비전: IT 지원 요구 사항이 낮은 기업을 위해 유연한 옵션을 제공할 수 있으며, 당사의 소프트웨어 도구를 사용하여 시간 단위로 전문 지식을 제공할 수 있습니다. 좋은 계획을 통해, 정기 지원 계약이 입력을 요구하지 않을 때 직원 시간을 극대화하는 방법이 될 수 있습니다.
  3. 기존 IT 부서 제공: 내부 IT 기술이 있는 기업의 경우, 그들의 역량을 보완하는 것, RDS-Tools 원격 지원 다른 카탈로그의 제품처럼 판매하거나 임대할 수 있는 제품이 됩니다.

글로벌하면서도 간단한 원격 지원 제공

전 세계에 비즈니스 존재감을 가지고 있으며 여러 국가에 고객이 있는 RDS-Tools는 자사의 제품에 자부심을 가지고 있습니다. 우리는 IT 전문가들이 사용하는 것을 믿습니다. 최고급 시스템과 도구 및 이를 판매하는 MSP는 우리의 원격 지원 툴킷으로 큰 잠재력을 열 수 있습니다.

우리 소프트웨어 서비스의 속도와 반응성은 귀하의 이름으로 빛날 준비가 되어 있습니다. 실제로, 우리의 지역 서버에서 효율적으로 전달될 뿐만 아니라, 귀하의 브랜드와 이름을 홍보할 수 있도록 맞춤화되어 있으며, 고객을 도와주는 동안에도 준비되어 있습니다.

직관적이고 다재다능한 RDS 보완, 다운로드에서 사용까지

비용 효율적이거나 간단한 원격 지원 솔루션을 찾고 계시든, 여기 모든 센트의 가치가 있는 소프트웨어가 있습니다. 여러 면에서 직관적이고 간단하기 때문에 그 어느 때보다도 그렇습니다. 이점은 우리의 소프트웨어가 짧은 전환 기간과 짧은 학습 곡선을 촉진하는 데 이상적이라는 점입니다. 이는 귀하의 전략적 파트너와의 IT 파트너십 성공의 핵심이 될 것입니다.

RDS-Tools 전문 소프트웨어 결합

우리의 세 가지 특정 IT 제품은 RDS에 포괄적인 추가 기능을 제공하기 위해 결합될 수 있습니다. 보안, 지원 및 네트워크 감시에 있어 독립적으로 기능할 원격 지원 솔루션을 제공하는 중앙 집중식 방법입니다. Microsoft RDS 제공을 위한 훌륭한 보완입니다.

RDS-Tools 원격 지원의 기능 및 장점

  1. 단순성과 보안: 사용자 친화적인 인터페이스 및 설정. 몇 번의 클릭으로 효율적인 원격 지원을 활성화하고 안전하게 암호화된 원거리 지원 제공의 모든 이점을 누리세요.
  2. 최적화된 원격 지원: IT 지원 팀을 위한 엄선된 필수 기능, 내부 팀, MSP 또는 기타 전문가를 위한 것입니다.
  3. 훌륭한 업데이트 및 전 세계적인 지원: 지속적인 개발과 매우 전문적인 팀이 안정적이고 안전한 제품을 만듭니다. 신뢰할 수 있는 소프트웨어와 신뢰할 수 있는 응답이 RDS-Tools의 핵심입니다.

RDS-Tools의 추가 제품

1. 강력한 보안: RDS-Tools Advanced Security는 RDS-Tools Remote Support의 이미 견고한 암호화에 힘을 더하는 기업급 종합 사이버 보호 도구입니다. 안전한 데이터 전송을 위해 필요한 모든 것입니다.

2. 간단한 모니터링: 네트워크 감시 요구 사항, 서버 팜, 웹사이트 또는 둘 다를 위해 RDS-Tools Server Monitoring은 필수 기능을 갖춘 사용자 친화적인 도구입니다. 반응성을 높이고 맞춤형 알림으로 어떤 것도 놓치지 마세요.

RDS-Tools와 Simply Remote Support에 대한 결론

간편하고 사용자 친화적인 원격 지원을 제공하며 보안 측면에서 안심할 수 있는 RDS-Tools Remote Support는 IT 에이전트의 내부 사용을 위해서든 관리 서비스 클라이언트에게 제공할 훌륭한 제품이든 확실히 필요한 것입니다. 지금 구매할 소프트웨어를 확인하세요. 파트너가 되다 고객님들도 저희 품질 좋은 제품의 혜택을 누리실 수 있도록 합니다.

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