전화에서 제어까지: RDS-Tools를 통한 전문 원격 지원(사용자에게 설명하는 방법)
IT 에이전트가 RDS-Tools Remote Support를 사용하여 안전한 원격 지원을 제공하는 방법을 배우고 최종 사용자에게 데스크톱 공유를 설명하는 복사-붙여넣기 스크립트를 받으세요.
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초기 릴리스 출시 "RDP를 위한 보고 및 모니터링"
- 모니터링 도구 생성 :
- [A] A 성능 차트 RDS 관리자가 한눈에 실시간 RD 세션 호스트 성능을 확인하고, 대역폭, CPU 및 메모리 사용량을 측정할 수 있도록 합니다.
- 디스크 차트: 시간 및 일별 디스크 사용량 모니터링.
- 사용자 차트: 월별 또는 일일 활동을 추적하고, 가장 활발한 시간을 식별하며, 사용자 활동을 일별로 모니터링합니다.
- 응용 프로그램 차트: 가장 많이 사용되는 애플리케이션의 사용 기간과 각 애플리케이션의 사용자 수에 대한 보고서를 받으세요.
- 보고서 도구 생성: 사용자 정의 가능한 알림: 태블릿과 스마트폰과 완벽하게 호환되는 웹 인터페이스를 사용하여 시간 범위와 임계값을 결정합니다.
- 관리 설정 관리자가 인증 설정 및 이메일 설정을 쉽게 구성하여 보고서를 받을 수 있도록 합니다.
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