)
RDS-Tools, amely híres a Microsoft forgalmazók, viszonteladók, MSP-k és kiszervezett IT szolgáltatások számára készült távoli asztali megoldásairól, büszkén mutatja be legújabb áttörését: a Mac OS csatlakozó klienst az RDS-Remote Support szoftverhez. Ez a forradalmi fejlesztés jelentős előrelépést jelent a zökkenőmentes távoli támogatási lehetőségek kiterjesztésében a Mac felhasználók számára, tökéletesen illeszkedve értékes partnereink és ügyfeleink sokféle igényéhez.
Határok áttörése a platformok közötti kapcsolódással
Folyamatos elkötelezettségünkkel az innováció és az ügyfél-elégedettség iránt az RDS-Tools felismerte a platformok közötti kompatibilitás fontosságát. A Mac OS szabvány és a LITE kapcsolódási kliensek bevezetésével lebontjuk a korlátokat, és biztosítjuk, hogy a Microsoft forgalmazók, viszonteladók, MSP-k és kiszervezett IT szolgáltatások páratlan távoli támogatási élményeket nyújthassanak a működési rendszertől függetlenül.
Mac Felhasználók Számára Testreszabott Zökkenőmentes Élmény
A Mac OS kapcsolat kliens gondosan megtervezett, hogy a Mac felhasználók számára zökkenőmentes és intuitív támogatási élményt nyújtson. A támogatási ülések egyszerűsített kezdeményezésétől kezdve a célközönségünk igényeihez kifejezetten tervezett testreszabható lehetőségekig az RDS-Tools lehetővé teszi a Mac felhasználók számára, hogy könnyedén és hatékonyan hozzáférjenek a távoli segítséghez.
Fejlett funkciók a kiváló távoli támogatás érdekében
Az RDS-Remote Support szoftver számos erőteljes funkciót kínál a zökkenőmentes hibaelhárítás és együttműködés elősegítésére:
-
Képernyőmegosztás: Engedélyezze a valós idejű együttműködést zökkenőmentes képernyőmegosztási lehetőségekkel.
-
A távoli egér- és billentyűzet-vezérlés: Vegye át a távoli rendszerek irányítását a problémák gyors és hatékony megoldása érdekében.
-
Nem felügyelt hozzáférés: Hozzáférés a távoli rendszerekhez még a felhasználók távollétében is, a megszakítás nélküli támogatás érdekében.
-
Parancssorok küldése: Parancsok távoli végrehajtása a feladatok pontos és gyors elvégzéséhez.
-
Csevegőablak a rendszer és a felhasználó információival: Közvetlenül a csevegőfelületen érheti el a releváns részleteket a zökkenőmentes kommunikáció érdekében.
-
Standard opciók: Élvezze a további funkcionalitásokat, mint például fájlátvitel, vágólapmegosztás, képernyőképek és munkamenet rögzítés.
-
Integrációs lehetőségek: Zökkenőmentesen integrálható a meglévő munkafolyamatokkal és harmadik féltől származó szoftverekkel a termelékenység és hatékonyság növelése érdekében.
És a 3.80-as verzió óta, amelyet március 24-én adtak ki:
-
Automatikus közvetlen kapcsolat (LAN), ha lehetséges, a zökkenőmentes távoli támogatás érdekében
-
Húzza és ejtse a fájlokat a fájlkezelőből az ügyfélre a zökkenőmentes képernyőmegosztási élmény érdekében
-
Egyszerűsített adminisztrátori emelés a zökkenőmentes működés érdekében mind az adminisztrátorok, mind a normál felhasználók számára, valamint a rendszergazdai jogosultságokkal kapcsolatos ismétlődő figyelmeztetések megszüntetése.
Fedezze fel a távoli támogatás jövőjét az RDS-Tools segítségével
Tapasztalja meg első kézből, hogyan forradalmasítja az RDS-Tools a távoli támogatást minden platformon. Látogasson el
ez a link
további információkért az RDS-Remote Support szoftverünkről és az Ön ügyfeleinek és vásárlóinak páratlan támogatási élmények nyújtásának lehetőségeiről.
)
)
)
)
