RDS-Tools bemutatja a Smart Mac OS távoli támogatási megoldást

RDS-Tools, amely híres a Microsoft forgalmazók, viszonteladók, MSP-k és kiszervezett IT szolgáltatások számára készült távoli asztali megoldásairól, büszkén mutatja be legújabb áttörését: a Mac OS csatlakozó klienst az RDS-Remote Support szoftverhez. Ez a forradalmi fejlesztés jelentős előrelépést jelent a zökkenőmentes távoli támogatási lehetőségek kiterjesztésében a Mac felhasználók számára, tökéletesen illeszkedve értékes partnereink és ügyfeleink sokféle igényéhez.

Határok áttörése a platformok közötti kapcsolódással

Folyamatos elkötelezettségünkkel az innováció és az ügyfél-elégedettség iránt az RDS-Tools felismerte a platformok közötti kompatibilitás fontosságát. A Mac OS szabvány és a LITE kapcsolódási kliensek bevezetésével lebontjuk a korlátokat, és biztosítjuk, hogy a Microsoft forgalmazók, viszonteladók, MSP-k és kiszervezett IT szolgáltatások páratlan távoli támogatási élményeket nyújthassanak a működési rendszertől függetlenül.

Mac Felhasználók Számára Testreszabott Zökkenőmentes Élmény

A Mac OS kapcsolat kliens gondosan megtervezett, hogy a Mac felhasználók számára zökkenőmentes és intuitív támogatási élményt nyújtson. A támogatási ülések egyszerűsített kezdeményezésétől kezdve a célközönségünk igényeihez kifejezetten tervezett testreszabható lehetőségekig az RDS-Tools lehetővé teszi a Mac felhasználók számára, hogy könnyedén és hatékonyan hozzáférjenek a távoli segítséghez.

Fejlett funkciók a kiváló távoli támogatás érdekében

Az RDS-Remote Support szoftver számos erőteljes funkciót kínál a zökkenőmentes hibaelhárítás és együttműködés elősegítésére:

• Képernyőmegosztás: Engedélyezze a valós idejű együttműködést zökkenőmentes képernyőmegosztási lehetőségekkel.
• A távoli egér- és billentyűzet-vezérlés: Vegye át a távoli rendszerek irányítását a problémák gyors és hatékony megoldása érdekében.
• Nem felügyelt hozzáférés: Hozzáférés a távoli rendszerekhez még a felhasználók távollétében is, a megszakítás nélküli támogatás érdekében.
• Parancssorok küldése: Parancsok távoli végrehajtása a feladatok pontos és gyors elvégzéséhez.
• Csevegőablak a rendszer és a felhasználó információival: Közvetlenül a csevegőfelületen érheti el a releváns részleteket a zökkenőmentes kommunikáció érdekében.
• Standard opciók: Élvezze a további funkcionalitásokat, mint például fájlátvitel, vágólapmegosztás, képernyőképek és munkamenet rögzítés.
• Integrációs lehetőségek: Zökkenőmentesen integrálható a meglévő munkafolyamatokkal és harmadik féltől származó szoftverekkel a termelékenység és hatékonyság növelése érdekében.

És a 3.80-as verzió óta, amelyet március 24-én adtak ki:

• Automatikus közvetlen kapcsolat (LAN), ha lehetséges, a zökkenőmentes távoli támogatás érdekében
• Húzza és ejtse a fájlokat a fájlkezelőből az ügyfélre a zökkenőmentes képernyőmegosztási élmény érdekében
• Egyszerűsített adminisztrátori emelés a zökkenőmentes működés érdekében mind az adminisztrátorok, mind a normál felhasználók számára, valamint a rendszergazdai jogosultságokkal kapcsolatos ismétlődő figyelmeztetések megszüntetése.

Fedezze fel a távoli támogatás jövőjét az RDS-Tools segítségével

Tapasztalja meg első kézből, hogyan forradalmasítja az RDS-Tools a távoli támogatást minden platformon. Látogasson el ez a link további információkért az RDS-Remote Support szoftverünkről és az Ön ügyfeleinek és vásárlóinak páratlan támogatási élmények nyújtásának lehetőségeiről.