RDS-Tools, a Remote Desktop adminisztrációs eszközök vezető szolgáltatója, nemrégiben bemutatta az RDS-Remote Support 2. verzióját. Kifejezetten a menedzselt szolgáltatók (MSP-k) számára tervezett, ez a költséghatékony és könnyen használható eszköz számos funkciót kínál, hogy segítsen az MSP-knek hatékony távoli támogatási szolgáltatásokat nyújtani ügyfeleiknek.
A MSP-knek szembesülniük kell azzal a kihívással, hogy gyors és megbízható távoli támogatást nyújtsanak ügyfeleiknek, miközben alacsonyan tartják a költségeket.
Az RDS-Remote Support segítségével az MSP-k kiváló minőségű távoli támogatást nyújthatnak megfizethető áron.
A szoftver egy böngészőalapú felületet kínál, amely lehetővé teszi az MSP-k számára, hogy gyorsan és egyszerűen csatlakozzanak ügyfeleik számítógépeihez. Emellett jól megtervezett funkciókkal is rendelkezik, amelyek kifejezetten az MSP-k igényeinek kielégítésére lettek kialakítva, beleértve a következőket:
Biztonságos és saját hosztolt
Az RDS-Remote Support a szolgáltató saját szerverén vagy a felhőben van hosztolva, biztosítva a maximális biztonságot és adatvédelmet mind a szolgáltató, mind az ügyfelei számára. A szoftver önállóan hosztolt, ami azt jelenti, hogy a szolgáltató birtokolja a szoftvert, és testre szabhatja azt a konkrét igényeinek megfelelően.
Nem felügyelt hozzáférés
Az RDS-Remote Support segítségével az MSP-k hozzáférhetnek ügyfeleik számítógépeihez, még akkor is, ha a végfelhasználó nincs jelen. Ez a funkció lehetővé teszi a gyors és hatékony hibaelhárítást és karbantartást anélkül, hogy az ügyfélnek elérhetőnek kellene lennie.
Egyszerű konfiguráció és 1 kattintásos kapcsolat
A szoftver könnyen beállítható és konfigurálható, lehetővé téve az MSP-k számára, hogy gyorsan elkezdjék. Miután a szoftver telepítve van, az MSP-k meghívhatják a támogatási ügynököket és az ügyfeleket, hogy egy egyedi kapcsolati linken keresztül kezdjenek el csatlakozni, amelyet egyetlen kattintással generálnak.
Rugalmas árképzési modell
Az RDS-Remote Support egy egyedi és rugalmas árazási modellt kínál, amely lehetővé teszi az MSP-k számára, hogy megvásárolják a szükséges licencszámot a támogatási ügynökeik számára. Nincsenek havi előfizetési díjak, és az MSP-k élethosszig birtokolják a szoftvert.
Az RDS-Remote Support használatával az MSP-k egyszerűsíthetik távoli támogatási szolgáltatásaikat, csökkenthetik a költségeket, és jobb általános élményt nyújthatnak ügyfeleik számára.
A szoftver felhasználóbarát és az MSP-k igényeit szem előtt tartva készült, lehetővé téve a könnyű és hatékony támogatási szolgáltatásokat, amelyek megfelelnek mind az MSP, mind az ügyfeleik igényeinek.
Végeredményben,
Az RDS-Remote Support megbízható, biztonságos és költséghatékony alternatíva a TeamViewer és más piacon elérhető távoli támogatási megoldásokhoz képest.
Azok a MSP-k, akik megfizethető és felhasználóbarát eszközt keresnek, hogy távoli támogatási szolgáltatásokat nyújtsanak ügyfeleiknek, fontolják meg az RDS-Remote Supportot.
Látogasson el az RDS-Tools weboldalára, hogy többet megtudjon, és töltse le ingyenes próbaverzióját még ma.