Rampantna digitalizacija i usvajanje AI-a, jednorog poslovanja svih veličina koji teže više, politička i ekološka pitanja itd.: naš trenutni kontekst nije ništa drugo nego brz i zabrinjavajući. U takvom okruženju, mnoge organizacije se obraćaju pružateljima upravljanih usluga (MSP-ovima) kako bi pojednostavile svoje IT operacije i poboljšale svoje mogućnosti rada na daljinu. Kao ključni igrač u ovom području, RDS-Tools nudi sveobuhvatna rješenja za daljinsko upravljanje, nadzor i kibernetičku sigurnost kroz svoj softverski paket, prilagođen potrebama IT stručnjaka.
Ovaj članak prvo istražuje što je MSP, definirajući prirodu, upotrebu i prednosti pružanja upravljanih usluga prije nego što istraži softverske ponude RDS-Tools za dopunu RDS infrastruktura. To uključuje RDS-tools Advanced Security, RDS-tools Remote Support i RDS-tools Server Monitoring. Naši proizvodi su dizajnirani za poboljšanje funkcionalnosti i sigurnosti okruženja Remote Desktop Services (RDS), osiguravajući da tvrtke mogu učinkovito, stručno i sigurno poslovati u kontekstu RDS-a i MSP-a. Iskorištavanjem
RDS-Tools
poduzeća mogu smanjiti rizike, pružiti učinkovitu daljinsku podršku i održavati optimalne performanse poslužitelja.
Što je MSP?
MSP, ili pružatelj upravljanih usluga, je tvrtka koja nudi razne IT usluge poslovanjima na temelju pretplate. U rasponu od upravljanja mrežom i kibernetičkom sigurnošću do sigurnosne kopije podataka i rješenja u oblaku, takve usluge pružaju organizacijama stručnost i resurse potrebne za održavanje robusne IT infrastrukture. Ove usluge često uključuju i nadzor mreže i izvještavanje, sigurnosne kopije podataka i oporavak, usluge u oblaku i još mnogo toga. Općenito su dostupne kao rješenja softvera kao usluge (SaaS) umjesto kao obnovljive licence, oslobađajući pretplatnike od jednokratnih dugoročnih ulaganja i raspoređujući troškove umjesto toga. MSP-ovi mogu upravljati IT infrastrukturom klijenta i sustavima krajnjih korisnika, obično pružajući podršku na daljinu i oslobađajući organizaciju od većine složenosti povezanih s IT-jem.
Ključne funkcije MSP-a
·
Udaljeno praćenje i upravljanje (RMM)
MSP-ovi koriste RMM alate za kontinuirano praćenje IT sustava klijenata, osiguravajući da rade glatko i učinkovito. Mogu proaktivno otkriti i riješiti probleme prije nego što utječu na poslovne operacije.
·
Cybersecurity
MSP-ovi pružaju sveobuhvatne usluge kibernetičke sigurnosti, uključujući otkrivanje prijetnji, prevenciju i odgovor. Provode mjere kao što su vatrozidi, antivirusni softver i sigurnosne zakrpe kako bi se zaštitili od kibernetičkih prijetnji.
·
Sigurnosna kopija podataka i oporavak od katastrofa
MSP-ovi osiguravaju da su podaci klijenata redovito sigurnosno kopirani i da se mogu brzo obnoviti u slučaju gubitka podataka. To uključuje izradu rasporeda sigurnosnog kopiranja, sigurno pohranjivanje sigurnosnih kopija i testiranje postupaka oporavka.
·
Cloud usluge
MSP-ovi pomažu tvrtkama da migriraju na i upravljaju cloud platformama. Nude usluge kao što su cloud pohrana, cloud računalstvo, cloud-bazirane softverske aplikacije itd., omogućujući klijentima da prilagode svoje IT resurse prema svojim potrebama.
·
IT podrška i pomoćna služba
MSP-ovi pružaju tehničku podršku zaposlenicima svojih klijenata, rješavajući probleme vezane uz hardver, softver ili mrežnu povezanost. Ova podrška može se pružiti putem help deska, koji je često dostupan 24/7.
·
Usklađenost i regulatorna pomoć
MSP-ovi pomažu tvrtkama u usklađivanju s propisima i standardima specifičnim za industriju, kao što su GDPR, HIPAA i PCI-DSS. Pomažu u implementaciji potrebnih politika i procedura kako bi osigurali usklađenost.
Prednosti korištenja MSP-a
1.
Ušteda troškova
Van outsourcingom IT usluga MSP-u, tvrtke mogu smanjiti neposredne troškove povezane s zapošljavanjem i obukom internog IT tima. Također, MSP-ovi nude predvidljive mjesečne naknade, što olakšava planiranje proračuna.
2.
Stručnost i iskustvo
MSP-ovi donose bogatstvo znanja i iskustva, pružajući pristup timu vještih IT stručnjaka s ekspertizom u raznim područjima.
3.
Povećanje mjera
MSP-ovi nude skalabilna rješenja koja mogu rasti s poslovanjem. Kako se potrebe tvrtke mijenjaju, MSP može prilagoditi pružene usluge u skladu s tim.
4.
Fokus na osnovno poslovanje
Outsourcing IT management to an MSP omogućuje tvrtkama da se usmjere na svoje osnovne operacije bez brige o IT povezanim problemima.
5.
Poboljšana sigurnost
MSP-ovi pružaju robusne sigurnosne mjere za zaštitu od cyber prijetnji, pomažući tvrtkama da zaštite svoje osjetljive podatke.
Kako se MSP-ovi razlikuju od tradicionalne IT podrške
Dok tradicionalna IT podrška još uvijek često djeluje na modelu popravka nakon kvara, rješavajući probleme kako se javljaju, MSP-ovi pristupaju proaktivno. Kontinuirano prate i upravljaju sustavima kako bi spriječili probleme prije nego što se dogode. Ova proaktivna pozicija pomaže u minimiziranju zastoja i osigurava da IT sustavi rade učinkovito.
Primjeri MSP usluga
·
Cyber sigurnost
Pružanje sveobuhvatnih rješenja za kibernetičku sigurnost kako bi se spriječili kibernetički napadi i zaštitila IT infrastruktura.
·
Nadzor poslužitelja i mreže
Nudimo praćenje u stvarnom vremenu i izvještavanje za udaljene poslužitelje kako bismo osigurali optimalne performanse i brzo rješavanje problema.
·
Udaljeni pristup ili udaljene radne površine
Omogućavanje tvrtkama da pristupaju aplikacijama i radnim površinama na daljinu, osiguravajući kontinuitet poslovanja i fleksibilnost.
·
Udaljena podrška i kontrola zaslona
Pružanje daljinske pomoći i dijeljenja ekrana kako bi se klijentima brzo pomoglo u rješavanju tehničkih problema.
Sve u svemu, MSP je vrijedan partner za tvrtke koje žele optimizirati svoje IT operacije, poboljšati sigurnost i smanjiti kratkoročne troškove. Iskorištavanjem stručnosti i resursa MSP-a, tvrtke se mogu usredotočiti na svoje osnovne aktivnosti dok osiguravaju da je njihova IT infrastruktura robusna i pouzdana.
Sažetak opisa što je MSP
Postavivši ovo opće znanje o pružateljima upravljanih usluga (MSP-ovima), ove objašnjenja i detalje, možemo istražiti kako se RDS-Tools može primijeniti u području pružatelja upravljanih usluga. Za daljnje informacije, industrijske publikacije, tehničke članke i obrazovne materijale široko su dostupni. Saznajmo kako se svaki RDS Tools softverski proizvod može učinkovito koristiti ovdje. Kliknite za a
pregled naših 3 proizvoda u PDF verziji i pregledajte ih u obliku kataloga
.
Što bi bio MSP bez RDS-Tools: Unapređenje usluga daljinskog radnog stola
RDS-Tools nudi niz rješenja osmišljenih za poboljšanje okruženja usluga udaljenog radnog stola (RDS), pružajući tvrtkama sigurne, učinkovite i isplative mogućnosti udaljenog pristupa i upravljanja. RDS-Tools se fokusira na poboljšanje funkcionalnosti i sigurnosti veza udaljenog radnog stola, osiguravajući da tvrtke mogu održavati produktivnost i operativnu učinkovitost.
RDS-Tools Advanced Security: Sveobuhvatna kibernetska sigurnost za Windows poslužitelje
RDS-Tools Advanced Security je sve-u-jednom rješenje za kibernetsku sigurnost osmišljeno za zaštitu Windows poslužitelja od raznih kibernetskih prijetnji. Ovaj alat je bitan za tvrtke koje se oslanjaju na daljinski pristup, jer pruža višestruke slojeve sigurnosti za zaštitu osjetljivih podataka i IT infrastrukture.
Evo četiri odabrane značajke primijenjene na korištenje u MSP području:
·
Zaštita od ucjenjivačkog softvera
Spriječite napade ransomwarea na svoju infrastrukturu otkrivanjem i blokiranjem zlonamjernog softvera prije nego što može šifrirati vaše podatke.
·
Upravljanje pristupom
Kontrolirajte tko može pristupiti vašim poslužiteljima s naprednim značajkama upravljanja pristupom, uključujući filtriranje IP adresa, ograničenja temeljen na zemlji i
politike pristupa temeljene na vremenu
.
·
Obrana od brute-force napada
Zaštitite svoju pozadinsku strukturu i prednji kraj svojih klijenata od napada silom brute uz pomoć inteligentnih sigurnosnih algoritama koji otkrivaju i blokiraju neovlaštene pokušaje prijave.
·
Zaštita krajnjih točaka
Osigurajte da su svi krajnji uređaji povezani s vašom mrežom sigurni i smanjite potencijalnu kolateralnu štetu gubitka ili krađe vjerodajnica ili uređaja.
Integracijom RDS-Tools Advanced Security u vašu IT infrastrukturu, možete značajno smanjiti rizik od cyber napada i održavati sigurno okruženje usluge.
RDS-Tools Remote Support: Učinkovita i pouzdana daljinska pomoć
RDS-Tools Remote Support pruža tvrtkama alate potrebne za pružanje
učinkovite mogućnosti daljinske pomoći i dijeljenja ekrana
Ovaj softver temeljen na oblaku idealan je za IT stručnjake koji trebaju podržati udaljene klijente ili zaposlenike, osiguravajući brzo rješavanje tehničkih problema bez potrebe za posjetama na licu mjesta.
·
Pristup bez nadzora
omogućuje IT osoblju pristup i rješavanje problema s uređajima čak i kada krajnji korisnik nije prisutan, smanjujući vrijeme zastoja i poboljšavajući učinkovitost.
·
Prisutna podrška
omogućuje podršku u stvarnom vremenu s prisutnim pristupom, omogućujući IT stručnjacima da izravno pomažu korisnicima tijekom sesije podrške, uključujući demonstraciju ili svrhe obuke.
·
Dijeljenje zaslona
olakšava suradničko rješavanje problema i obuku dijeljenjem ekrana između tehničara za podršku i krajnjeg korisnika.
·
Snimanje sesije
evidentira podršku sesijama za obuku, reviziju i svrhe kontrole kvalitete.
S RDS-Tools Remote Support, MSP tvrtke mogu poboljšati svoje IT usluge podrške, osiguravajući da korisnici primaju pravovremenu i učinkovitu pomoć bez obzira na njihovu lokaciju, posebno s wake-on-LAN i neovisnim pristupom koji otvaraju mnoga vrata na frontu reaktivnosti.
RDS-Tools Server Monitoring: Praćenje i izvještavanje u stvarnom vremenu
RDS-Tools Server Monitoring je moćan, ali izuzetno jednostavan alat koji omogućuje tvrtkama praćenje zdravlja i performansi njihovih poslužitelja i web stranica u stvarnom vremenu. Pružajući sveobuhvatne mogućnosti praćenja i izvještavanja, ovaj alat pomaže IT administratorima da brzo identificiraju i riješe probleme, čime se osigurava optimalna performansa i pouzdanost poslužitelja.
·
Upozorenja u stvarnom vremenu
:
Primite trenutne obavijesti o bilo kakvim problemima ili anomalijama
otkriveno u vašem poslužiteljskom okruženju, omogućujući brzi odgovor i rješenje.
·
Metrike izvedbe
Pratite ključne pokazatelje performansi kao što su korištenje CPU-a, potrošnja memorije, prostor na disku i mrežna aktivnost kako biste osigurali da vaši poslužitelji rade učinkovito.
·
Analiza povijesnih podataka
Pristupite povijesnim podacima kako biste identificirali trendove i obrasce, pomažući u predviđanju i sprječavanju potencijalnih problema prije nego što se dogode.
·
Prilagodljive nadzorne ploče
Kreirajte personalizirane nadzorne ploče koje prikazuju najrelevantnije informacije za vaše specifične potrebe, pružajući jasan pregled vašeg poslužiteljskog okruženja.
Iskorištavanjem RDS-Tools Server Monitoring, MSP-ovi mogu održavati optimalne razine dostupnosti i performansi poslužitelja, smanjujući prekide u pružanju usluga i poboljšavajući ukupnu operativnu učinkovitost.
Sažetak prednosti RDS-Tools za MSP-ove
Integracija RDS-Tools rješenja kao što su Advanced Security, Remote Support i Server Monitoring u vašu IT infrastrukturu osigurava sigurno, učinkovito i pouzdano okruženje za rad na daljinu i pružanje IT usluga. Ovi alati ne samo da poboljšavaju funkcionalnost i sigurnost vaših usluga udaljenog radnog stola, već također pružaju potrebnu podršku i mogućnosti nadzora kako bi vaše poslovanje nesmetano funkcioniralo. S RDS-Tools, možete se usredotočiti na pružanje najboljih usluga dok s povjerenjem upravljate i osiguravate svoje IT resurse. Ako već znate da ste zainteresirani,
kako bi otkrili kako možemo raditi zajedno
.
Zaključak o tome što je MSP
Integracija naprednih rješenja koja pruža RDS-Tools u vašu IT infrastrukturu može značajno poboljšati vaše mogućnosti pružanja IT usluga. RDS-Tools Advanced Security nudi robusnu sveobuhvatnu zaštitu od cyber prijetnji, osiguravajući da vaši podaci i sustavi, kao i podaci vaših klijenata, ostanu sigurni. RDS-Tools Remote Support omogućuje učinkovitu i pouzdanu daljinsku pomoć, omogućujući IT stručnjacima da brzo i učinkovito riješe probleme. RDS-Tools Server Monitoring pruža uvid u stvarnom vremenu u performanse poslužitelja, pomažući vam da održite visoki postotak i kvalitetu dostupnosti te veliku operativnu učinkovitost.
Usvajanjem ovih sveobuhvatnih alata, možete se usredotočiti na uslugu klijentima dok s povjerenjem upravljate i osiguravate svoje IT resurse i imovinu. Kombinacija proaktivnog nadzora, robusnih sigurnosnih mjera i učinkovite daljinske podrške osigurava besprijekorno i sigurno RDS okruženje. S RDS Tools, vaše poslovanje može postići veću produktivnost, sigurnost i učinkovitost u današnjem konkurentnom digitalnom okruženju.
)
)
)
)
)
