RDS-Tools, un pionnier dans la fourniture de solutions sur mesure pour les MSP et les revendeurs Microsoft, est ravi d'annoncer la sortie de la version 3.80 de RDS Remote Support. Cette mise à jour significative introduit des fonctionnalités clés conçues pour améliorer la sécurité, le contrôle et la communication, soulignant l'engagement de RDS-Tools à fournir des outils de support à distance faciles à utiliser, abordables et fiables.
Sécurité améliorée avec l'authentification à deux facteurs
Dans le paysage numérique d'aujourd'hui, sécuriser l'accès à distance est primordial. Avec la dernière mise à jour, RDS Remote Support inclut désormais l'authentification à deux facteurs (2FA), ajoutant une couche de sécurité supplémentaire pour protéger les informations sensibles. Les administrateurs peuvent facilement configurer 2FA depuis l'onglet "Sécurité" dans la console d'administration, garantissant que seuls les utilisateurs autorisés accèdent aux systèmes distants.
Contrôle accru avec restriction d'accès par clé d'abonnement
Pour fournir aux administrateurs un meilleur contrôle sur leur environnement de support à distance, RDS Remote Support introduit l'accès par restriction de clé d'abonnement. Cette fonctionnalité empêche les utilisateurs non autorisés de se connecter à la clé d'abonnement des utilisateurs, renforçant ainsi la sécurité de leur réseau à distance. Les administrateurs peuvent trouver cette option dans l'onglet "Sécurité" de la console d'administration, permettant une gouvernance et une protection robustes.
Communication multilingue transparente avec traduction de chat
Dépassant les barrières linguistiques, la nouvelle fonctionnalité de traduction de chat dans RDS Remote Support utilise une technologie alimentée par l'IA pour traduire les messages de chat dans la langue de votre région OS en quasi temps réel. Cette fonctionnalité garantit une communication fluide entre les équipes et les clients du monde entier. Il suffit de cliquer sur le bouton "Traduire le chat" pour activer cette fonctionnalité et faciliter des interactions de support multilingues efficaces.
Engagement envers l'innovation et la satisfaction client
La sortie de la version 3.80 met en avant l'engagement continu de RDS-Tools envers l'innovation et la satisfaction des besoins évolutifs des MSP et des professionnels de l'informatique. En intégrant des fonctionnalités avancées telles que l'authentification à deux facteurs, la restriction d'accès par clé d'abonnement et la traduction de chat, RDS-Tools continue de définir la norme pour des solutions de support à distance sécurisées, fiables et conviviales.
Disponibilité
La version 3.80 de RDS Remote Support est maintenant disponible en téléchargement. Les utilisateurs existants sont encouragés à mettre à niveau vers la dernière version pour profiter de ces nouvelles fonctionnalités et améliorations. Pour plus de détails et pour accéder au changelog complet, veuillez visiter https://rds-tools.com/rds-remote-support/
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