Ces dernières années, le partage d'écran est devenu un outil indispensable tant pour les entreprises générales que pour les entreprises informatiques. Chez RDS-Tools, nous comprenons le besoin de solutions robustes et efficaces qui répondent aux besoins des entreprises de toutes tailles. Lisez la suite pour un aperçu approfondi du partage d'écran et de ses avantages, suivi d'un récapitulatif de notre sélection des meilleurs outils de partage d'écran pour 2024, y compris notre propre logiciel RDS-Tools et quelques concurrents prometteurs.

RDS-Tools Remote Support est conçu pour répondre aux besoins uniques des environnements de services de bureau à distance (RDS), fournissant partage d'écran fluide et contrôle à distance fonctionnalités. Que vous vendiez des logiciels et des solutions informatiques ou que vous travailliez dans l'informatique pour une entreprise plus grande, cet article vise à vous aider dans votre recherche de la solution idéale pour répondre à vos besoins actuels en matière de support collaboratif. En effet, pour vous aider à naviguer parmi vos options, nous avons créé une liste de contrôle pour déterminer vos besoins spécifiques et trouver la meilleure solution.

Comprendre le partage d'écran

Le partage d'écran consiste à permettre à d'autres de voir ce que vous voyez via Internet en diffusant l'écran de votre appareil, tandis que le contrôle d'autres écrans agit de manière similaire mais à l'envers. Ce processus est crucial pour les projets collaboratifs et les mises à jour à l'échelle du réseau, les démonstrations de logiciels et les réunions virtuelles, la formation et le support informatique à distance. En partageant des écrans, vos agents peuvent offrir une assistance guidée ou présenter des informations de manière efficace aux clients, ainsi que travailler ensemble de manière fluide, quelle que soit leur localisation physique.

Liste de contrôle pour choisir un logiciel de partage d'écran

Choisir un outil de partage d'écran, comme pour tout produit, nécessite de savoir ce que vous recherchez et combien vous pouvez dépenser. Considérez vos besoins selon la liste de contrôle ci-dessous pour comprendre les informations et choisir parmi les produits disponibles ceux qui conviennent à votre entreprise. Cela devrait vous rapprocher considérablement de la possibilité de permettre aux utilisateurs de partager leur espace de travail visuel en temps réel, quel que soit votre budget .

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1. Besoins de collaboration

• Type de collaboration:
  • Conduisez-vous des réunions virtuelles, des sessions de formation ou fournissez-vous un support à distance ?
  • Avez-vous besoin de fonctionnalités telles que le co-navigation, les annotations ou le partage de fichiers ?
• Fréquence :
  • À quelle fréquence utiliserez-vous le logiciel de partage d'écran ?
  • Est-ce pour des réunions d'équipe quotidiennes ou des présentations occasionnelles aux clients ?

2. Base d'utilisateurs

• Nombre d'utilisateurs :
  • Combien de membres de l'équipe utiliseront le logiciel ?
  • Avez-vous besoin d'accueillir de grands groupes ou des sessions individuelles ?
• Expertise technique :
  • Quel est le niveau de compétence technique de vos utilisateurs ?
  • Le logiciel est-il suffisamment intuitif pour les utilisateurs non techniques ?

3. Compatibilité de l'infrastructure

• Systèmes d'exploitation :
  • Quels systèmes d'exploitation sont utilisés (Windows, Mac, Linux, iOS, Android) ?
• Appareils :
  • Les utilisateurs accéderont-ils au logiciel depuis des ordinateurs de bureau, des ordinateurs portables, des tablettes ou des smartphones ?
• Exigences réseau :
  • Avez-vous la bande passante nécessaire pour prendre en charge des sessions de partage d'écran de haute qualité ?

4. Exigences de sécurité

• Protection des données :
  • Le logiciel offre-t-il des contrôles d'accès sécurisés et un chiffrement ?
• Conformité :
  • Y a-t-il des exigences réglementaires spécifiques (par exemple, le RGPD) auxquelles votre organisation doit se conformer ?

5. Ensemble de fonctionnalités

• Fonctionnalités principales :
  • Le logiciel inclut-il des fonctionnalités essentielles telles que le partage d'écran, le contrôle à distance et l'enregistrement de session ?
• Fonctionnalités avancées:
  • Les fonctionnalités telles que les tableaux blancs virtuels, la planification de réunions et l'intégration avec d'autres outils sont-elles importantes pour votre flux de travail ?

6. Budget

• Coût :
  • Quel est votre budget pour un logiciel de partage d'écran ?
• Modèles de tarification :
  • Cherchez-vous des outils gratuits, des plans par abonnement ou des achats uniques ?
• Évolutivité:
  • Le modèle de tarification vous permet-il de vous adapter à la croissance de votre équipe ?

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Faire le point pour choisir méthodiquement

En explorant les fonctionnalités des produits et en comparant les acteurs clés du marché avec quelques innovateurs de logiciels de partage d'écran à venir, vous pouvez décider d'une meilleure solution pour vos besoins. Que vous soyez une petite entreprise ou une grande entreprise, il existe un outil de partage d'écran qui peut vous aider à mieux collaborer avec votre équipe pour réaliser un excellent travail d'équipe depuis n'importe où.

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Explorez ces options, considérez vos besoins et choisissez le logiciel de partage d'écran qui maintiendra vos opérations à distance en bon état de fonctionnement.

Logiciel de partage d'écran sélectionné

En fonction de la liste de contrôle ci-dessus, voici les détails de notre sélection parmi les meilleurs outils de partage d'écran et les développeurs à venir disponibles. Ils offrent une gamme de fonctionnalités pour répondre à divers besoins professionnels de partage et de contrôle d'écran.

1. RDS-Tools Remote Support : rapide et facile

Meilleur pour : Entreprises, MSP, SaaS, PME.
Fonctionnalités préférées : Contrôle à distance avec sécurité 2FA, compatibilité multiplateforme, support par chat, copier-coller et presse-papiers, sans surveillance, réveil par LAN.
Notes spéciales: intégration transparente avec les environnements RDS, capabilités multiplateformes et des serveurs auto-hébergés bien répartis dans le monde pour une plus grande sécurité et rapidité.

Prix: Abonnement. À partir de 8 $ par mois par utilisateur. Voir le site web. Ou contactez-nous pour le prix des exigences spéciales.

Description :

RDS-Tools Remote Support fournit une suite complète de fonctionnalités adaptées aux agents informatiques individuels et aux équipes. Conçu pour être facile à utiliser et hautement sécurisé, c'est une solution idéale pour les entreprises cherchant à réaliser une assistance à distance efficace et à utiliser des capacités de partage d'écran stables et puissantes. Le logiciel permet des sessions à distance entre Windows et Mac OS en utilisant le client RDP approprié, garantissant une large compatibilité et un fonctionnement fluide sur divers appareils. Avec des mesures de sécurité robustes telles que authentification à deux facteurs et les enregistrements de session sécurisés, RDS-Tools Remote Support se distingue comme un choix fiable pour maintenir des opérations de support à distance sécurisées et efficaces.

2. TeamViewer : Support à distance sécurisé

Meilleur pour : Entreprises, PME.
Fonctionnalités préférées : Contrôle à distance, enregistrement de session.
Notes spéciales: Haute sécurité, idéale pour le support à distance.
Prix: Accès à distance 24,90 $/mois/utilisateur, Entreprise 50,90 $/mois/utilisateur, Premium 112,90 $/mois/utilisateur, Corporate 229,80 $/mois/utilisateur.

Description :
TeamViewer est un choix de premier plan pour le support et l'accès à distance, offrant des capacités de partage d'écran et de contrôle à distance sécurisées et fiables. Ses fonctionnalités incluent l'enregistrement de session, ce qui est utile pour la formation et la documentation. TeamViewer prend en charge une large gamme d'appareils et de systèmes d'exploitation, ce qui en fait une solution flexible pour les entreprises ayant besoin de soutenir des travailleurs ou des clients à distance. Avec ses mesures de sécurité robustes, TeamViewer garantit que toutes les sessions à distance sont sûres et conformes aux normes de l'industrie, en faisant un outil essentiel pour les équipes de support informatique.

3. Google Meet : Intégration transparente

Meilleur pour : Individus, PME.
Fonctionnalités préférées : Intégration avec Google Workspace, facilité d'utilisation.
Notes spéciales: Idéal pour les utilisateurs au sein de l'écosystème Google, prend en charge jusqu'à 100 participants sur le plan gratuit.
Prix: Gratuit pour un usage personnel, Business Starter 7 $/mois/utilisateur, Business Standard 12 $/mois/utilisateur, Business Plus 18 $/mois/utilisateur.

Description :
Google Meet est un choix naturel pour les équipes utilisant déjà Google Workspace. Son intégration transparente avec Gmail, Google Calendar et Google Drive améliore la productivité en rationalisant les flux de travail. La plateforme prend en charge des capacités de vidéo et de partage d'écran de haute qualité, ce qui la rend idéale pour les réunions et le travail collaboratif. La version gratuite accueille jusqu'à 100 participants, ce qui est suffisant pour de nombreuses PME. Bien que son ensemble de fonctionnalités soit plus limité par rapport à certains concurrents, sa facilité d'utilisation et sa forte intégration avec d'autres outils Google en font une option pratique pour ceux qui sont profondément ancrés dans l'écosystème Google.

4 . Microsoft Teams : puissance de collaboration

Meilleur pour : Entreprises, PME.
Fonctionnalités préférées : intégration approfondie d'Office365, tableau blanc numérique, collaboration documentaire en temps réel, visioconférence.
Notes spéciales: Idéal pour les utilisateurs fortement investis dans l'écosystème Microsoft, ensemble de fonctionnalités étendu.
Prix: Gratuit, Microsoft 365 Business Basic 5 $/mois/utilisateur, Microsoft 365 Business Standard 12,50 $/mois/utilisateur, Office 365 E3 20 $/mois/utilisateur.

Description :
Microsoft Teams est un outil de collaboration complet qui s'intègre profondément aux applications Office 365. Ses fonctionnalités de visioconférence et de partage d'écran sont complétées par des tableaux blancs numériques, le partage de fichiers et la collaboration en temps réel sur des documents. Cela en fait un excellent choix pour les entreprises fortement investies dans l'écosystème Microsoft. Bien que son ensemble de fonctionnalités étendu puisse nécessiter un temps d'apprentissage, il offre des solutions robustes pour les grandes équipes, améliorant la productivité et la communication au sein de divers départements.

5. Zoom : Populaire et riche en fonctionnalités

Meilleur pour : Entreprises, Individus, PME.
Fonctionnalités préférées : Conférence vidéo, partage d'écran multiple, salles de sous-groupe, annotations, vidéo et audio haute définition.
Notes spéciales: Largement adopté, s'intègre à de nombreuses applications tierces, fonctionnalités de sécurité robustes.
Prix: Gratuit, Pro 14,99 $/mois/utilisateur, Entreprise 19,99 $/mois/utilisateur, Entreprise : contactez-nous pour les prix.

Description :
Populaire pendant la pandémie, Zoom est devenu un nom familier dans le domaine de la vidéoconférence. Sa suite complète de fonctionnalités est en effet adaptée à un usage personnel et professionnel. De plus, ses capacités de partage d'écran robustes permettent à plusieurs participants de partager leurs écrans simultanément, ce qui le rend idéal pour des réunions collaboratives. Les salles de sous-groupes et les outils d'annotation de Zoom améliorent l'interaction et l'engagement pendant les sessions. La vidéo et l'audio haute définition de la plateforme garantissent une communication claire, tandis que ses nombreuses intégrations tierces et ses mesures de sécurité solides, y compris le chiffrement de bout en bout, en font un choix de confiance pour les particuliers, les PME et les grandes entreprises.

6. Webex : riche en fonctionnalités et évolutif

Meilleur pour : Entreprises, PME.
Fonctionnalités préférées : Assistant IA, grande capacité de participants.
Notes spéciales: Riche en fonctionnalités avec une interface complexe, prend en charge jusqu'à 1000 participants.
Prix: Gratuit, Plan Meet 14,50 $/mois/utilisateur, Plan Suite 25 $/mois/utilisateur, Entreprise contactez-nous pour les prix.

Description :
Webex, développé par Cisco, offre une plateforme robuste pour la vidéoconférence et le partage d'écran avec des fonctionnalités avancées telles que des résumés de réunion alimentés par l'IA et l'annulation de bruit. Il prend en charge de grandes réunions avec jusqu'à 1000 participants, ce qui le rend adapté aux entreprises. L'ensemble riche de fonctionnalités de la plateforme comprend des outils de collaboration et de productivité, mais il peut nécessiter un certain temps pour être maîtrisé en raison de sa complexité. Webex est idéal pour les entreprises qui ont besoin d'une solution puissante et évolutive pour les réunions virtuelles et les webinaires.

7. ClickMeeting : solution de webinaire évolutive

Meilleur pour : Individus, PME.
Fonctionnalités préférées : Hébergement de webinaires, vidéoconférence.
Notes spéciales: Basé sur le navigateur, évolutif pour toutes tailles.
Prix: Contactez-nous pour les prix.

Description :
ClickMeeting est une plateforme puissante pour organiser des webinaires et des vidéoconférences. Son interface basée sur le navigateur est facile à utiliser et ne nécessite aucun téléchargement, ce qui la rend accessible aux utilisateurs sur n'importe quel appareil. La plateforme prend en charge un large éventail de fonctionnalités interactives, y compris le chat en direct, les sondages et les sessions de questions-réponses, qui sont idéales pour engager de grands publics. ClickMeeting est particulièrement adapté à des fins éducatives, aux présentations marketing et aux communications d'entreprise, offrant une évolutivité pour répondre aux besoins de divers formats d'événements.

8. CrankWheel : partage d'écran instantané

Meilleur pour : Équipes de vente, PME.
Fonctionnalités préférées : Partage d'écran en temps réel, partage de lien par e-mail/SMS .
Notes spéciales: Aucun téléchargement requis, accessible sur n'importe quel appareil.

Prix: Gratuit, Pro 19 $/mois/utilisateur, Entreprise 89 $/mois/utilisateur.

Description :
CrankWheel offre une approche unique du partage d'écran en permettant aux utilisateurs de partager leurs écrans instantanément via un lien envoyé par e-mail ou SMS. Cela élimine le besoin de téléchargements de logiciels, le rendant très accessible pour les clients et les prospects. L'accent mis par CrankWheel sur les présentations de vente en fait un excellent outil pour les équipes de vente ayant besoin de capacités de partage d'écran rapides et fiables. Sa facilité d'utilisation et ses fonctionnalités d'accès instantané aident à rationaliser le processus de vente, garantissant une communication efficace et opportune avec les clients potentiels.

Conclusion sur les meilleurs logiciels de partage d'écran pour la collaboration à distance

Choisir le bon logiciel de partage d'écran nécessite une compréhension approfondie de vos besoins et des fonctionnalités offertes par chaque outil. En tenant compte du type de collaboration, de la base d'utilisateurs, de la compatibilité de l'infrastructure, des exigences de sécurité, de l'ensemble des fonctionnalités et du budget, notre objectif est que vous puissiez sélectionner une solution qui améliorera vos opérations à distance et augmentera la productivité.

Pour une collaboration, un support et une formation efficaces, choisir le bon logiciel de partage d'écran pour votre entreprise fera une énorme différence. Nous espérons que vous avez une meilleure vue d'ensemble des logiciels de partage d'écran disponibles et que vous vous sentez prêt à faire un choix. Quelle que soit votre entreprise, connaître vos besoins vous guidera vers l'outil de partage d'écran le plus adapté. Pourquoi ne pas explorer le partage d'écran avec RDS Support à distance testez ses options et ses capacités, et laissez-le simplifier et rationaliser quotidiennement votre expérience de partage et de contrôle d'écran. Au-delà du support, bienvenue dans un excellent travail d'équipe collaboratif et une formation depuis n'importe où.