Τι είναι το VDI και πώς μπορούν τα RDS TOOLS να το ενισχύσουν;
Ανακαλύψτε τι είναι το VDI και πώς τα RDS Tools το ενισχύουν με προηγμένη ασφάλεια, παρακολούθηση και απομακρυσμένη υποστήριξη για σύγχρονες ομάδες IT.
Θα θέλατε να δείτε την ιστοσελίδα σε διαφορετική γλώσσα;
RDS TOOLS BLOG
Τι είναι το Ctrl+Alt+Del, τι κάνει, πώς να στείλετε το Ctrl+Alt+Del σε απομακρυσμένες επιφάνειες εργασίας;
Σε αυτό το άρθρο, θα εξερευνήσουμε τι είναι και τι κάνει το Ctrl+Alt+Del, ακολουθούμενο από διάφορες μεθόδους για το πώς να στείλετε το Ctrl+Alt+Del σε απομακρυσμένες επιφάνειες εργασίας. Πράγματι, η Απομακρυσμένη Επιφάνεια Εργασίας είναι ένα ανεκτίμητο εργαλείο για την πρόσβαση και τη διαχείριση υπολογιστών από απόσταση. Αλλά οι απομακρυσμένες συνδέσεις είναι μεταξύ εκείνων των συνθηκών που προκαλούν ορισμένους συνδυασμούς πλήκτρων να είναι ανενεργοί ή να μην λειτουργούν όπως περιμένουμε. Λίγο όπως το Ctrl+B σε ένα παράθυρο προγράμματος περιήγησης που ανοίγει το μενού σελιδοδεικτών αντί να αλλάξει τον τύπο από κανονικό σε έντονο, μερικές φορές, το Ctrl+Alt+Del δεν είναι τόσο απλό στη χρήση όσο θα έπρεπε. Τι να κάνετε; Πώς μπορεί να βοηθήσει το RDS-Tools; Διαβάστε περισσότερα.
Όταν παρέχετε υποστήριξη, μια ενέργεια αρκετά κοινή στη χρήση απομακρυσμένου επιτραπέζιου υπολογιστή θα περιλαμβάνει την αποστολή γραμμών εντολών. Οι γραμμές εντολών επιτρέπουν άμεσες και γρήγορες ενέργειες στον πυρήνα μιας συσκευής και στους πράκτορες IT να εργάζονται πιο αποτελεσματικά στη διαμόρφωση και την επιδιόρθωση των μηχανών στις οποίες παρίστανται. Πιο συγκεκριμένα, για το παράδειγμά μας, οι πράκτορες πιθανότατα θα χρειαστεί να στείλουν την εντολή Ctrl+Alt+Del σε μια απομακρυσμένη συσκευή. Πράγματι, αυτή η συγκεκριμένη συνδυασμένη πληκτρολόγηση συνήθως ενεργοποιεί το μενού επιλογών ασφαλείας της τοπικής μηχανής. Από εκεί, πολλές ενέργειες μπορούν να ληφθούν πολύ αποτελεσματικά.
Με αυτό στο μυαλό, θα εξερευνήσουμε μερικές τυπικές λύσεις για να στείλουμε Ctrl+Alt+Del σε μια απομακρυσμένη συνεδρία. Για να τελειώσουμε, ας παρατηρήσουμε πώς η RDS Tools Remote Support είναι μια απλή και αξιόπιστη λύση, είτε στέλνετε εντολές χωρίς διακοπή, είτε οποιοδήποτε άλλο μέρος της απομακρυσμένης διαχείρισης.
Λίγες περισσότερες πληροφορίες στο παρασκήνιο πρώτα. Στα συστήματα Windows, το Ctrl+Alt+Del είναι ένας συνδυασμός πλήκτρων κρίσιμος για λόγους ασφαλείας. Όταν πατηθούν μαζί στον τοπικό υπολογιστή, αυτά τα τρία πλήκτρα ανοίγουν την οθόνη Επιλογών Ασφαλείας. Αυτό το μενού, με τη σειρά του, επιτρέπει στους χρήστες να εκτελούν ενέργειες όπως να κλειδώσουν τον υπολογιστή τους, να αλλάξουν χρήστες ή να αποκτήσουν πρόσβαση στον Διαχειριστή Εργασιών.
Ωστόσο, όταν εργάζεστε με μια απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας, η αποστολή του Ctrl+Alt+Del μπορεί να αποτελέσει πρόκληση λόγω της αλληλεπίδρασης μεταξύ των τοπικών και απομακρυσμένων μηχανών. Γιατί δεν λειτουργεί όπως αναμένεται με τις απομακρυσμένες συνεδρίες; Απλά ανοίγει τις επιλογές μενού ή τον Διαχειριστή Εργασιών της τοπικής μηχανής επειδή η είσοδος από το πληκτρολόγιο είναι τοπική επίσης. Ωστόσο, εδώ, ο στόχος μας είναι να αποκτήσουμε πρόσβαση στο μενού ή τον Διαχειριστή Εργασιών της απομακρυσμένης συσκευής. Ας εξερευνήσουμε τις διαθέσιμες λύσεις.
Η προσέγγιση του πληκτρολογίου στην οθόνη είναι μια δημοφιλής μέθοδος που χρησιμοποιείται κατά τη διάρκεια της απομακρυσμένης συνεδρίας.
Η συντόμευση Ctrl+Alt+End είναι μια εναλλακτική μέθοδος που αποτελείται από τα πλήκτρα Ctrl+Alt+End. Υπάρχει μία τροποποίηση σε αυτό σε μικρότερα πληκτρολόγια χωρίς αριθμητικό πληκτρολόγιο. Σε αυτές τις περιπτώσεις, απαιτείται το πλήκτρο Fn σε συνδυασμό με το Del.
Επιλέξτε την καρτέλα "Εντολές" στην διεπαφή RDS-Tools Remote Support.
Κάντε κλικ στο κουμπί “Ctrl+Alt+Del” για να στείλετε τον επιλεγμένο συνδυασμό πλήκτρων απευθείας στη συνεδρία απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας.
Πιείτε μια γουλιά από το αγαπημένο σας ποτό και συνεχίστε να εργάζεστε. Όχι, σοβαρά, δεν υπάρχει τίποτα άλλο να κάνετε.
Η υποστήριξη απομακρυσμένης πρόσβασης RDS-Tools είναι μια οικονομική λύση απομακρυσμένης υποστήριξης, απλοποιώντας τις εργασίες απομακρυσμένης διαχείρισης. Με το RDS-Tools, η αποστολή Ctrl+Alt+Del σε μια απομακρυσμένη συνεδρία επιφάνειας εργασίας γίνεται χωρίς κόπο. Ένας επιλεγμένος αριθμός βασικών γραμμών εντολών έχει τα δικά του κουμπιά στην κονσόλα υποστήριξης για ακόμη μεγαλύτερη ευκολία και ταχύτητα.
Ανάμεσα σε άλλες συντομεύσεις γραμμής εντολών που μπορούν να βρουν οι πράκτορες υποστήριξης σας, οι προγραμματιστές μας έχουν δημιουργήσει ένα κουμπί εντολής “Ctrl+Alt+Del”. Μέσα στη συνεδρία RDS-Tools Remote Support σας, το μενού πλευρικής γραμμής του παραθύρου συνομιλίας δείχνει τις περισσότερες από τις εξαιρετικές επιλογές του λογισμικού. Κάθε καρτέλα είναι εύκολα κλικαρίσιμη και περιέχει εργαλεία για πιο ομαλή απομακρυσμένη υποστήριξη.
Τα προϊόντα RDS-Tools, και η Remote Support ειδικότερα, προσφέρουν ένα ευρύ φάσμα απλών λύσεων με εργονομικό σχεδιασμό και ισχυρά χαρακτηριστικά ασφαλείας. Φυσικά, το Ctrl+Alt+Del είναι μόνο μία από τις εντολές που μπορείτε να στείλετε τόσο εύκολα με την RDS-Tools Remote Support. Ομοίως, η μη επανδρωμένη πρόσβαση είναι μόνο ένα από τα καλά σχεδιασμένα χαρακτηριστικά της. Το εργαλείο σας επιτρέπει επίσης να αποκλείσετε την απομακρυσμένη είσοδο ποντικιού και πληκτρολογίου αν είναι βολικό. Αντιγραφή&επικόλληση, φόρτωση αρχείων, καταγραφή συνεδρίας και άλλα με το λογισμικό ελέγχου οθόνης και υποστήριξης μας.
Για τη συνέπεια της παροχής και την αξιοπιστία, η Remote Support βασίζεται σε συνδρομή. Οι ομάδες μας διατηρούν και εξασφαλίζουν την ομαλή λειτουργία των διακομιστών και του λογισμικού που φιλοξενούμε για τους πελάτες μας. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τη χρήση του RDS-Tools Remote Support και την αποστολή του Ctrl+Alt+Del σε μια απομακρυσμένη συνεδρία επιφάνειας εργασίας, ανατρέξτε στην online τεκμηρίωσή μας.
Η αποστολή του Ctrl+Alt+Del σε μια απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας είναι απαραίτητη για την πρόσβαση σε επιλογές ασφαλείας και την εκτέλεση διαφόρων διοικητικών εργασιών. Ενώ οι παραδοσιακές μέθοδοι λειτουργούν, συχνά περιλαμβάνουν αρκετά βήματα. Αυτό τις καθιστά λιγότερο αποτελεσματικές λύσεις από την RDS Tools Remote Support.
Είτε χρησιμοποιείτε τον συνδυασμό πλήκτρων ως ένα Πάροχος Διαχειριζόμενων Υπηρεσιών Ένας μέλος της εσωτερικής ομάδας IT ή σε οποιαδήποτε άλλη επαγγελματική θέση, το λογισμικό μας απλοποιεί τη διαδικασία αποστολής Ctrl+Alt+Del μέσω RDP. Το λογισμικό μας παρέχει μια ειδική εντολή για την αποστολή του Ctrl+Alt+Del απευθείας στη συνεδρία απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας. Με την εφαρμογή της RDS Tools Remote Support, η απομακρυσμένη διαχείριση γίνεται πιο βολική, ασφαλής και φιλική προς τον χρήστη.
Είτε επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε το Πληκτρολόγιο στην Οθόνη, τη συντόμευση Ctrl+Alt+End ή την RDS Tools Remote Support, ελπίζουμε αυτές οι μέθοδοι να πληρούν τις προσδοκίες σας. Καθώς επιδιώκουμε να ενδυναμώσουμε τις επιχειρήσεις να εκτελούν απομακρυσμένη διαχείριση με αποδοτικότητα, ομαλότητα και ασφάλεια, αυτό είναι ένα απλό βήμα. Στόχος μας για τις ΜΜΕ καθώς και για τις εταιρικές επιχειρήσεις είναι η αυξημένη παραγωγικότητα, η ευκολότερη οργάνωση και η ανάπτυξη. Όλα αυτά χωρίς την τρύπα στον τραπεζικό λογαριασμό που συνεπάγονται τόσα πολλά προϊόντα ανταγωνιστών Remote Support.
Γρήγορα, εδώ είναι τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να ξεκινήστε μια απομακρυσμένη συνεδρία μεταξύ ενός κεντρικού υπολογιστή και της συσκευής ενός πράκτορα υποστήριξης.
a. [Α.] Εγκαταστήστε και ρυθμίστε την υποστήριξη RDS-Tools Remote στον υπολογιστή του πράκτορα.
b. Απομακρυσμένη πρόσβαση Εγκαταστήστε μια σύνδεση μεταξύ της τοπικής συσκευής του πράκτορα και της απομακρυσμένης μηχανής χρησιμοποιώντας το λογισμικό RDS-Tools Remote Support. Ο απομακρυσμένος χρήστης θα έχει διαπιστευτήρια για να δώσει στον πράκτορα για να εξουσιοδοτήσει τη σύνδεση.
Να θυμάστε ότι με το RDS-Tools, οι απομακρυσμένες συνδέσεις υποστήριξης μπορούν να είναι παρακολουθούμενες ή μη παρακολουθούμενες και μπορούν ακόμη και να επωφεληθούν από το WoL αν χρειαστεί. Αυτό δίνει στους πράκτορες νέα ελευθερία να εργάζονται πραγματικά οποιαδήποτε στιγμή, αλλά η Μη παρακολούθηση και το Wake-on-LAN χρειάζονται κάθε μία ρύθμιση πριν μπορέσετε να τις χρησιμοποιήσετε.
Απλές, Αξιόπιστες και Προσιτές Λύσεις Απομακρυσμένης Πρόσβασης για επαγγελματίες της πληροφορικής.
Το Απόλυτο Εργαλείο για να Εξυπηρετήσετε καλύτερα τους πελάτες σας του Microsoft RDS.