Explora TSplus per a solucions de lliurament d'aplicacions remotes segures i escalables que milloren la productivitat i asseguren la seguretat de les dades a través de múltiples plataformes. Ideal per a empreses, institucions educatives, sanitària i govern, el nostre programari ofereix característiques robustes com ara xifratge de punta a punta, autenticació multifactor i auditoria avançada.
Publicat: 15 d'octubre de 2024
RDS-Tools està emocionat d'anunciar el llançament de la versió 3.4 de RDS-Remote Support. Aquesta darrera actualització introdueix una característica revolucionària - Wake-on-LAN (WoL), juntament amb una gamma de millores. Amb aquesta innovadora addició, els agents de suport poden encendre sense esforç PCs desconnectats, permetent suport remot sense assistència en qualsevol moment, sense cap limitació.
)
La força principal de RDS-Remote Support rau en la seva capacitat d'oferir accés sense supervisió i bloquejar les entrades dels usuaris. Això significa que els agents de suport poden proporcionar assistència ininterrompuda, ja sigui que l'usuari estigui a la seva taula i necessiti ajuda immediata o estigui lluny de la seva estació de treball. Mitjançant l'aprofitament del poder de RDS-Remote Support, els agents poden ara oferir suport ininterromput, assegurant una resolució sense interrupcions de qualsevol repte tècnic.
La nova solució WoL introduïda porta la comoditat i l'eficàcia del suport remot a nous nivells, permetent als agents encendre remotament ordinadors desconectats. Amb un simple clic, el personal de suport pot despertar la màquina objectiu, establir una connexió segura i prendre el control de manera remota. Aquest procés optimitzat elimina la necessitat que els usuaris estiguin físicament presents, resultant en un estalvi de temps significatiu i un augment de la productivitat tant per als agents de suport com per als usuaris finals.
La nova solució WoL integrada porta la comoditat i l'eficàcia del suport remot a nivells sense precedents, permetent als agents encendre remotament ordinadors desconnectats. Amb un simple clic, el personal de suport pot despertar la màquina objectiu, establir una connexió segura i obtenir control remot. Aquest procés optimitzat elimina la necessitat que els usuaris estiguin físicament presents, resultant en un estalvi de temps significatiu i un augment de la productivitat tant per als agents de suport com per als usuaris finals.
Millores per a un suport remot òptim
Eliminació de la limitació anterior d'un client de Remote Support per servidor: Els usuaris ara poden connectar múltiples clients de Remote Support a un sol servidor, ampliant les seves capacitats de suport i optimitzant el seu flux de treball.
Per aprofundir-se en la nova funció WoL i la seva configuració, els usuaris poden visitar el
pàgina de documentació dedicada Aquesta guia completa ofereix informació inavaluable sobre com aprofitar la solució WoL per al suport remot sense assistència. Per a aquells interessats a explorar el poder de RDS-Remote Support, es pot obtenir una versió de prova del producte.
descarregat de franc
RDS-Tools actualitza el seu sistema de suport
.
RDS-Tools presenta la solució de suport remot intel·ligent per a Mac OS
Solucions d'accés remot simples, robustes i assequibles per a professionals de la informàtica.
La caixa d'eines definitiva per servir millor els vostres clients de Microsoft RDS.
Posa't en contacte
TSplus Major Update: El Suport Remot Segur pren el protagonisme.
)
Apreneu com els agents d'IT poden oferir suport remot segur amb RDS-Tools Remote Support i obtenir un script de copiar i enganxar per explicar el compartiment d'escriptori als usuaris finals.
)
Aprèn com configurar un suport remot desatès segur a macOS, des dels permisos TCC i la implementació MDM fins a l'enduriment, la supervisió i el compliment per a equips d'IT.
)
Descobreix com els principis de Zero Trust transformen els serveis d'accés remot segur per a Remote Desktop Services (RDS). Aprèn les millors pràctiques, els reptes i com RDS-Tools ajuda a protegir el treball remot amb solucions de Zero Trust.
)
Descobreix què és la Infraestructura de Desktop Virtual i com RDS Tools la reforça amb seguretat avançada, monitoratge i suport remot per a equips d'IT moderns.
