Would you like to see the site in a different language?
RDS TOOLS BLOG
Una publicació per acompanyar-te des del que és MSP fins a com RDS-Tools participa en equipar MSPs.
)
La ràpida digitalització i l'adopció de la IA, empreses unicorni de totes les mides que pressionen per més, qüestions polítiques i mediambientals, etc.: el nostre context actual no és res més que ràpid i preocupant. En un entorn així, moltes organitzacions s'estan dirigint a Proveïdors de Serveis Gestionats (MSPs) per optimitzar les seves operacions d'IT i millorar les seves capacitats de treball remot. Com a actor clau en aquest camp, RDS-Tools ofereix solucions integrals de control remot, monitoratge i ciberseguretat a través de la seva suite de programari, adaptades per satisfer les diverses necessitats dels professionals d'IT.
Aquest article s'endinsa primer en què és MSP, definint la naturalesa, usos i beneficis de la provisió de serveis gestionats abans d'explorar les ofertes de programari de RDS-Tools per complementar les infraestructures RDS. Aquestes inclouen RDS-tools Advanced Security, RDS-tools Remote Support i RDS-tools Server Monitoring. Els nostres productes estan dissenyats per millorar la funcionalitat i la seguretat dels entorns de Remote Desktop Services (RDS), assegurant que les empreses puguin operar de manera eficient, experta i segura en un context RDS i MSP. Mitjançant l'aprofitament RDS-Tools les empreses poden mitigar riscos, proporcionar suport remot efectiu i mantenir un rendiment òptim del servidor.
Un MSP, o Proveïdor de Serveis Gestionats, és una empresa que ofereix una varietat de serveis d'IT a les empreses mitjançant un sistema de subscripció. Que van des de la gestió de xarxes i ciberseguretat fins a còpies de seguretat de dades i solucions al núvol, aquests serveis proporcionen a les organitzacions l'expertesa i els recursos necessaris per mantenir una infraestructura d'IT robusta. Aquests serveis sovint també inclouen vigilància i informes de xarxes, còpies de seguretat i recuperació de dades, serveis al núvol i més. Generalment estan disponibles com a solucions de programari com a servei (SaaS) en lloc de llicències renovables, alliberant els subscriptores d'inversions a llarg termini d'un sol cop i repartint els costos en canvi. Els MSP poden gestionar la infraestructura d'IT d'un client i els sistemes d'usuari final, proporcionant suport de manera remota i alleugerint l'organització de la majoria de les complexitats relacionades amb l'IT.
· Monitoratge i Gestió Remota (RMM) Els MSP utilitzen eines RMM per monitoritzar contínuament els sistemes informàtics dels clients, assegurant-se que funcionen de manera fluida i eficient. Poden detectar i resoldre problemes de manera proactiva abans que afectin les operacions comercials.
· Ciberseguretat Els MSP proporcionen serveis de ciberseguretat complets, incloent la detecció, la prevenció i la resposta a amenaces. Implementen mesures com ara tallafocs, programari antivirus i pegats de seguretat per protegir-se contra amenaces cibernètiques.
· Còpia de seguretat de dades i recuperació davant desastres Els MSPs s'asseguren que les dades dels clients es facin còpies de seguretat regularment i es puguin recuperar ràpidament en cas d'un esdeveniment de pèrdua de dades. Això implica crear horaris de còpia de seguretat, emmagatzemar còpies de seguretat de manera segura i provar els procediments de recuperació.
· Serveis en el núvol Els MSP ajuden les empreses a migrar i gestionar plataformes en el núvol. Ofereixen serveis com emmagatzematge al núvol, computació al núvol, aplicacions de programari basades en el núvol, etc., permetent als clients escalar els seus recursos informàtics d'acord amb les seves necessitats.
· Suport informàtic i servei d'assistència Els MSP proporcionen suport tècnic als empleats dels seus clients, abordant problemes relacionats amb maquinari, programari o connectivitat de xarxa. Aquest suport es pot proporcionar a través d'un servei d'assistència, sovint disponible 24/7.
· Assistència en compliment i regulació MSPs ajuden les empreses a complir amb les regulacions i estàndards específics de la indústria, com ara el GDPR, HIPAA i PCI-DSS. Ajuden a implementar les polítiques i procediments necessaris per garantir el compliment.
1. Estalvis de costos Mitjançant l'externalització dels serveis d'IT a un MSP, les empreses poden reduir els costos immediats associats amb la contractació i formació d'un equip d'IT intern. A més, els MSP ofereixen tarifes mensuals predecibles, facilitant la planificació del pressupost.
2. Experiència i Coneixements Els MSP aporten una gran quantitat de coneixements i experiència, proporcionant accés a un equip de professionals d'IT amb habilitats en diverses àrees.
3. Escalabilitat Els MSP ofereixen solucions escalables que poden créixer amb un negoci. A mesura que les necessitats d'una empresa canvien, l'MSP pot ajustar els serveis proporcionats en conseqüència.
4. Concentra't en el negoci principal Externalitzar la gestió d'IT a un MSP permet a les empreses centrar-se en les seves operacions principals sense preocupar-se pels problemes relacionats amb IT.
5. Seguretat millorada Els MSP proporcionen mesures de seguretat robustes per protegir contra amenaces cibernètiques, ajudant les empreses a protegir les seves dades sensibles.
Mentre que el suport informàtic tradicional sovint opera encara en un model de reparació, abordant els problemes a mesura que sorgeixen, els MSP adopten un enfocament proactiu. Monitoren i gestionen els sistemes de manera contínua per prevenir problemes abans que es produeixin. Aquesta postura preventiva ajuda a minimitzar el temps d'inactivitat i assegura que els sistemes informàtics funcionin de manera eficient.
· Seguretat cibernètica Proporcionant solucions de ciberseguretat completes per prevenir ciberatacs i protegir la infraestructura IT.
· Monitoratge de Servidors i Xarxes Oferint monitoratge i informes en temps real per a servidors remots per garantir un rendiment òptim i una ràpida resolució de problemes.
· Accés remot o escriptoris remots Permetent a les empreses accedir a aplicacions i escriptoris de manera remota, assegurant la continuïtat i la flexibilitat del negoci.
· Suport Remot i Control de Pantalla Proporcionant assistència remota i compartició de pantalla per ajudar els clients a resoldre problemes tècnics ràpidament.
En definitiva, un MSP és un soci valuós per a les empreses que busquen optimitzar les seves operacions d'IT, millorar la seguretat i reduir els costos a curt termini. Mitjançant l'aprofitament de l'expertesa i els recursos d'un MSP, les empreses poden centrar-se en les seves activitats principals mentre asseguren que la seva infraestructura d'IT sigui robusta i fiable.
Amb aquest coneixement general sobre els Proveïdors de Serveis Gestionats (MSP), aquestes explicacions i detalls, podem explorar com RDS-Tool es pot aplicar en el camp dels Proveïdors de Serveis Gestionats. Per a més informació, les publicacions de la indústria, articles tècnics i materials educatius estan àmpliament disponibles. Descobrim com cada producte de programari RDS Tools es pot utilitzar de manera efectiva aquí. Feu clic per a un vista prèvia dels nostres 3 productes en versió PDF i visualitza'ls en forma de catàleg .
RDS-Tools ofereix una gamma de solucions dissenyades per millorar els entorns de Serveis d'Escriptori Remot (RDS), proporcionant a les empreses accés i capacitats de gestió remota segures, eficients i rendibles. RDS-Tools se centra en millorar la funcionalitat i la seguretat de les connexions d'escriptori remot, assegurant que les empreses puguin mantenir la productivitat i l'eficiència operativa.
RDS-Tools Advanced Security és una solució de ciberseguretat tot en un dissenyada per protegir els servidors Windows d'una varietat de amenaces cibernètiques. Aquesta eina és essencial per a les empreses que depenen de l'accés remot, ja que proporciona múltiples capes de seguretat per protegir dades sensibles i la infraestructura de TI.
Aquí hi ha quatre funcions seleccionades manualment aplicades a l'ús en el camp de l'MSP:
· Protecció contra ransomware Prevenir atacs de ransomware a la vostra infraestructura detectant i bloquejant programari maliciós abans que pugui xifrar les vostres dades.
· Gestió d'Accés Controla qui pot accedir als teus servidors amb funcions avançades de gestió d'accés, incloent filtratge d'IP, restriccions basades en països i polítiques d'accés basades en el temps .
· Defensa contra atacs de força bruta Protegiu la vostra estructura de backend i el front end dels vostres clients contra atacs de força bruta amb algoritmes de seguretat intel·ligents que detecten i bloquegen intents d'inici de sessió no autoritzats.
· Protecció de punts finals Assegureu-vos que tots els punts finals connectats a la vostra xarxa siguin segurs i minimitzeu el dany col·lateral potencial de la pèrdua o el robatori d'identificadors o dispositius.
Integrant RDS-Tools Advanced Security a la vostra infraestructura IT, podeu reduir significativament el risc d'atacs cibernètics i mantenir un entorn de servei segur.
RDS-Tools Remote Support proporciona a les empreses les eines necessàries per oferir capacitats efectives d'assistència remota i compartició de pantalla Aquest programari basat en el núvol és ideal per a professionals d'IT que necessiten donar suport a clients o empleats remots, assegurant una resolució ràpida dels problemes tècnics sense la necessitat de visites in situ.
· Accés sense supervisió permet al personal d'IT accedir i solucionar problemes dels dispositius fins i tot quan l'usuari final no està present, minimitzant el temps d'inactivitat i millorant l'eficiència.
· Suport Assistit proporciona suport en temps real amb accés assistit, permetent als professionals d'IT ajudar els usuaris directament durant una sessió de suport, incloent-hi per a demostracions o formació.
· Compartir pantalla facilita la resolució de problemes i la formació col·laborativa mitjançant la compartició de pantalles entre el tècnic de suport i l'usuari final.
· Enregistrament de sessions registra sessions de suport per a formació, auditoria i control de qualitat.
Amb RDS-Tools Remote Support, les empreses MSP poden millorar els seus serveis de suport informàtic, assegurant que els usuaris rebin assistència oportuna i efectiva independentment de la seva ubicació, especialment amb wake-on-LAN i accés sense supervisió que obren moltes portes en el front de la reactivitat.
RDS-Tools Server Monitoring és una eina potent però ultra-simple que permet a les empreses fer un seguiment de la salut i el rendiment dels seus servidors i llocs web en temps real. Proporcionant capacitats de monitoratge i informes exhaustius, aquesta eina ajuda els administradors de TI a identificar i resoldre ràpidament problemes, garantint així un rendiment i una fiabilitat òptims del servidor.
· Alertes en temps real : Rebeu notificacions instantànies de qualsevol problema o anomalia detectat en el vostre entorn de servidor, habilitant una resposta i resolució ràpides.
· Mètriques de rendiment Monitoritzeu els indicadors clau de rendiment com l'ús de CPU, el consum de memòria, l'espai en disc i l'activitat de xarxa per assegurar-vos que els vostres servidors funcionen de manera eficient.
· Anàlisi de dades històriques Accedeix a dades històriques per identificar tendències i patrons, ajudant a predir i prevenir problemes potencials abans que es produeixin.
· Taulers personalitzables Crea taulers de control personalitzats que mostrin la informació més rellevant per a les teves necessitats específiques, proporcionant una visió clara del teu entorn de servidor.
Aprofitant el RDS-Tools Server Monitoring, els MSP poden mantenir nivells òptims de disponibilitat i rendiment del servidor, reduint les caigudes en la prestació del servei i millorant l'eficiència operativa general.
Integrar solucions RDS-Tools com Advanced Security, Remote Support i Server Monitoring a la vostra infraestructura IT garanteix un entorn de treball remot segur, eficient i fiable, així com la prestació de serveis IT. Aquests eines no només milloren la funcionalitat i la seguretat dels vostres serveis d'escriptori remot, sinó que també proporcionen el suport i les capacitats de monitoratge necessàries per mantenir el vostre negoci en funcionament sense problemes. Amb RDS-Tools, podeu centrar-vos a oferir els millors serveis mentre gestioneu i assegureu els vostres recursos IT amb confiança. Si ja sabeu que esteu interessats, com descobrir com podem treballar junts .
Integrar les solucions avançades proporcionades per RDS-Tools a la vostra infraestructura IT pot millorar significativament les vostres capacitats de provisió de serveis IT. RDS-Tools Advanced Security ofereix una protecció robusta contra amenaces cibernètiques, assegurant que les vostres dades i sistemes, així com els dels vostres clients, es mantinguin segurs. RDS-Tools Remote Support permet una assistència remota eficient i fiable, permetent als professionals IT resoldre problemes de manera ràpida i efectiva. RDS-Tools Server Monitoring proporciona informació en temps real sobre el rendiment del servidor, ajudant-vos a mantenir un percentatge elevat i una qualitat de temps d'activitat i una gran eficiència operativa.
En adoptar aquestes eines completes, podeu centrar-vos en el servei al client mentre gestioneu i assegureu els vostres actius i recursos informàtics amb confiança. La combinació de monitoratge proactiu, mesures de seguretat robustes i suport remot efectiu garanteix un entorn RDS sense interrupcions i segur. Amb RDS-Tools, la vostra empresa pot aconseguir una major productivitat, seguretat i eficiència en el competitiu panorama digital actual.
El teu equip de RDS Tools
Solucions d'accés remot simples, robustes i assequibles per a professionals de la informàtica.
La caixa d'eines definitiva per servir millor els vostres clients de Microsoft RDS.
Posa't en contacte
Entrades relacionades
)
Busques eines de monitoratge avançades? Preparat per submergir-te en un monitoratge efectiu del rendiment d'aplicacions de Windows? Aprèn més sobre el tema abans que emfasitzem el poder de RDS-Tools Server Monitoring com la solució ideal per a professionals d'IT que gestionen entorns RDS.
)
RDS-Tools està emocionat d'anunciar el llançament més recent de RDS-Remote Support, ara equipat amb una integració completa de Freshdesk.
)
Aprendre a reiniciar Remote Desktop de manera eficient és crucial per mantenir entorns remots productius i estables. Aquesta guia proporciona passos accionables i explora com les potents solucions de RDS-Tools milloren l'experiència de reinici, assegurant una gestió de sessions sense interrupcions amb característiques de seguretat i monitoratge robustes.
)
Una guia sobre com configurar l'accés sense supervisió a TeamViewer, seguida d'informació sobre RDS-Remote Support com una alternativa potent per als administradors d'IT.
