)
RDS-Tools, proveïdor líder d'eines d'administració de Remote Desktop, ha llançat recentment la versió 2 de RDS-Remote Support. Dissenyada específicament per a proveïdors de serveis gestionats (MSPs), aquesta eina econòmica i fàcil d'utilitzar ofereix una gamma de funcions per ajudar els MSPs a proporcionar serveis de suport remot eficients als seus clients.
Els MSPs s'enfronten al repte de proporcionar suport remot ràpid i fiable als seus clients mentre mantenen els costos baixos.
Amb RDS-Remote Support, els MSP poden oferir suport remot d'alta qualitat a un preu assequible.
El programari ofereix una interfície basada en navegador que permet als MSP connectar-se als ordinadors dels seus clients de manera ràpida i senzilla. També ve amb funcions ben dissenyades que estan específicament adaptades per satisfer les necessitats dels MSP, incloent les següents:
Segur i auto-hospedat
RDS-Remote Support s'allotja al servidor propi de l'MSP o al núvol, garantint la màxima seguretat i privadesa tant per a l'MSP com per als seus clients. El programari és auto-allotjat, la qual cosa significa que l'MSP és propietari del programari i pot personalitzar-lo per satisfer les seves necessitats específiques.
Accés sense supervisió
Amb RDS-Remote Support, els MSP poden accedir als ordinadors dels seus clients fins i tot quan l'usuari final no està present. Aquesta funció permet una resolució de problemes i un manteniment ràpid i eficient sense la necessitat que el client estigui disponible.
Configuració senzilla i connexió amb 1 clic
El programari és fàcil de configurar i ajustar, permetent als MSP començar ràpidament. Un cop instal·lat el programari, els MSP poden convidar agents de suport i clients a començar a connectar-se amb un enllaç de connexió únic que es genera amb un sol clic.
Model de preus flexible
RDS-Remote Support ofereix un model de preus únic i flexible que permet als MSP adquirir el nombre de llicències que necessiten per als seus agents de suport. No hi ha tarifes de subscripció mensuals, i els MSP són propietaris del programari per sempre.
Mitjançant RDS-Remote Support, els MSP poden optimitzar els seus serveis de suport remot, reduir costos i oferir una millor experiència general als seus clients.
El programari és fàcil d'usar i dissenyat pensant en els MSP, permetent serveis de suport fàcils i eficients que satisfan les necessitats tant de l'MSP com dels seus clients.
En conclusió,
RDS-Remote Support és una alternativa fiable, segura i econòmica a TeamViewer i altres solucions de suport remot al mercat.
MSPs que busquen una eina assequible i fàcil d'usar per proporcionar serveis de suport remot als seus clients haurien de considerar RDS-Remote Support.
Visiteu el lloc web de RDS TOOLS per obtenir més informació i descarregar una prova gratuïta avui.
)
)
)
)
