Taula de continguts

RDS-Tools, proveïdor líder d'eines d'administració de Remote Desktop, ha llançat recentment la versió 2 de RDS-Remote Support. Dissenyada específicament per a proveïdors de serveis gestionats (MSPs), aquesta eina econòmica i fàcil d'utilitzar ofereix una gamma de funcions per ajudar els MSPs a proporcionar serveis de suport remot eficients als seus clients.

Els MSPs s'enfronten al repte de proporcionar suport remot ràpid i fiable als seus clients mentre mantenen els costos baixos. Amb RDS-Remote Support, els MSP poden oferir suport remot d'alta qualitat a un preu assequible. El programari ofereix una interfície basada en navegador que permet als MSP connectar-se als ordinadors dels seus clients de manera ràpida i senzilla. També ve amb funcions ben dissenyades que estan específicament adaptades per satisfer les necessitats dels MSP, incloent les següents:

Segur i auto-hospedat

RDS-Remote Support s'allotja al servidor propi de l'MSP o al núvol, garantint la màxima seguretat i privadesa tant per a l'MSP com per als seus clients. El programari és auto-allotjat, la qual cosa significa que l'MSP és propietari del programari i pot personalitzar-lo per satisfer les seves necessitats específiques.

Accés sense supervisió

Amb RDS-Remote Support, els MSP poden accedir als ordinadors dels seus clients fins i tot quan l'usuari final no està present. Aquesta funció permet una resolució de problemes i un manteniment ràpid i eficient sense la necessitat que el client estigui disponible.

Configuració senzilla i connexió amb 1 clic

El programari és fàcil de configurar i ajustar, permetent als MSP començar ràpidament. Un cop instal·lat el programari, els MSP poden convidar agents de suport i clients a començar a connectar-se amb un enllaç de connexió únic que es genera amb un sol clic.

Model de preus flexible

RDS-Remote Support ofereix un model de preus únic i flexible que permet als MSP adquirir el nombre de llicències que necessiten per als seus agents de suport. No hi ha tarifes de subscripció mensuals, i els MSP són propietaris del programari per sempre.

Mitjançant RDS-Remote Support, els MSP poden optimitzar els seus serveis de suport remot, reduir costos i oferir una millor experiència general als seus clients. El programari és fàcil d'usar i dissenyat pensant en els MSP, permetent serveis de suport fàcils i eficients que satisfan les necessitats tant de l'MSP com dels seus clients.

En conclusió, RDS-Remote Support és una alternativa fiable, segura i econòmica a TeamViewer i altres solucions de suport remot al mercat. MSPs que busquen una eina assequible i fàcil d'usar per proporcionar serveis de suport remot als seus clients haurien de considerar RDS-Remote Support.

Visiteu el lloc web de RDS TOOLS per obtenir més informació i descarregar una prova gratuïta avui.

Entrades relacionades

RD Tools Software

Control d'Accés Avançat: Elevant la Seguretat RDS amb Anàlisis del Comportament de l'Usuari

Amb l'analítica del comportament d'usuari (UBA) emergint com una tecnologia crucial per millorar significativament la detecció i la prevenció de les amenaces cibernètiques, descobreix com tu també pots analitzar i interpretar els comportaments dels usuaris en temps real per protegir millor la teva infraestructura. Aquesta guia completa aprofundeix en com protegir l'escriptori remot dels atacs, aprofitant UBA i RDS-Tools.

Llegir l'article →
RD Tools Software

Millorar la seguretat de RDS: Integrar els serveis d'actualització de Windows Server amb mesures de seguretat avançades

A mesura que les amenaces cibernètiques creixen en sofisticació, combinar WSUS (Serveis d'Actualització de Windows Server) amb les eines d'Advanced Security de RDS Tools s'ha convertit en essencial per a una protecció completa. Explora com els Serveis d'Actualització de Windows Server donen suport als entorns RDS, les seves limitacions per abordar els reptes de seguretat moderns, i revisita com la integració amb solucions de ciberseguretat robustes, com ara RDS Advanced Security, millora la protecció. Acaba amb les millors pràctiques perquè els equips d'IT implementin de manera efectiva aquest enfocament integral de seguretat de servidors i xarxes.

Llegir l'article →
back to top of the page icon