هل ترغب في رؤية الموقع بلغة مختلفة؟
مدونة RDS TOOLS
RDS Server Monitoring يقدم ميزة تصدير السجل للتكامل مع RDS-Remote Support للحفاظ على...
)
مع ارتفاع العمل عن بُعد، تواجه العديد من المنظمات تحديات مثل حواجز الاتصال، ومخاطر الأمان، وانخفاض الإنتاجية. لمعالجة هذه التحديات، قامت RDS-Tools بتطوير RDS-Server Monitoring وRDS-Remote Support لمراقبة نشاط المستخدمين في الجلسات البعيدة، بالإضافة إلى استخدام الموارد الصحية للشركات. تساعد البيانات الناتجة، جنبًا إلى جنب مع التقارير المفيدة، مسؤولي تكنولوجيا المعلومات في الحفاظ على بيئة عمل عن بُعد موثوقة لأعلى مستوى ممكن من الإنتاجية.
تم تثبيت RDS-Server Monitoring بشكل آمن على خادم مركزي، مما يسمح لمديري تكنولوجيا المعلومات ومديري الشبكات بمراقبة وإدارة وصيانة جميع خوادم التطبيقات والأجهزة المتصلة والجلسات البعيدة عن بُعد. يوفر البرنامج تقارير مفيدة تحتوي على معلومات ذات صلة مُعبأة في رسوم بيانية مصممة ببساطة وقابلة للتخصيص لفهم المخاطر بشكل كامل وإعداد تنبيهات في الوقت الفعلي وفقًا لذلك. النتيجة هي تحسين الاستجابة ومعدل حل أفضل في حالة حدوث مشكلات مع الأجهزة أو تجربة المستخدم.
الميزة الجديدة في RDS Server Monitoring، "تصدير السجلات للدعم"، تهدف إلى تسهيل عمل وكلاء دعم تكنولوجيا المعلومات وخدمات إدارة التعهيد عند التعامل مع المستخدمين عن بُعد. تتيح هذه الميزة لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات جمع معلومات مفيدة وضغطها، جاهزة للإرسال إلى فريق الدعم لحل المشكلات. يجمع واجهة مراقبة خادم RDS، وسجلات الخدمة وWebApi، وسجلات الوكيل (فقط الوكيل المثبت على الوسيط نفسه) وتكوين الوكيل، وتصدير السجل.
بالإضافة إلى ذلك، RDS-Remote Support هو تطبيق سهل الاستخدام يتيح لمشرفي تكنولوجيا المعلومات تلقي أو تقديم المساعدة في مشاكل الكمبيوتر عبر اتصال بعيد آمن. مع قبول المستخدمين، يسمح بمشاركة الشاشة والتحكم عن بُعد في الكمبيوتر لتقديم المساعدة الفورية، من وإلى أي موقع يتوفر فيه الإنترنت. يتمتع الوكيل بالوصول إلى أي جزء من الكمبيوتر، ويمكنه استخدام ماوس ولوحة مفاتيح المستخدم، واستخدام لوحة التحكم، بالإضافة إلى إلغاء تثبيت التطبيقات أو برامج التشغيل المسببة للمشاكل، وتنظيف البرمجيات الضارة التي لم يتم تحميلها في الذاكرة، وبشكل عام حل أي نوع تقريبًا من مشاكل الكمبيوتر.
يمكن اختبار RDS-Server Monitoring و RDS-Remote Support وشراؤهما بسهولة معًا، بالإضافة إلى بقية خط منتجات RDS-Tools. مع الميزة الجديدة في RDS-Server Monitoring والقدرات القوية لـ RDS-Remote Support، يتمتع مقدمو خدمات إدارة استضافة السحابة وإدارة الشبكات، بالإضافة إلى مسؤولي RDS، بإمكانية الوصول إلى مجموعة أدوات كاملة لمنع وحل المشكلات التي يواجهها العاملون عن بُعد. لمزيد من التفاصيل، تتوفر الوثائق، بالإضافة إلى سجل التغييرات، عبر الإنترنت.
فريق RDS Tools الخاص بك
حلول الوصول عن بعد بسيطة وقوية وميسورة التكلفة لمحترفي تكنولوجيا المعلومات.
العدة النهائية لخدمة عملائك Microsoft RDS بشكل أفضل.
تواصل معنا
مشاركات ذات صلة
)
مع ظهور تحليلات سلوك المستخدم (UBA) كتقنية حاسمة لتعزيز الكشف والوقاية من التهديدات السيبرانية بشكل كبير، اكتشف كيف يمكنك أيضًا تحليل وتفسير سلوكيات المستخدمين في الوقت الفعلي لحماية بنيتك التحتية بشكل أفضل. تتناول هذه الدليل الشامل كيفية حماية سطح المكتب البعيد من الاختراق، من خلال الاستفادة من UBA وRDS-Tools.
)
مع تزايد تعقيد التهديدات السيبرانية، أصبح دمج WSUS (خدمات تحديث خادم ويندوز) مع أدوات RDS Advanced Security أمرًا ضروريًا للحماية الشاملة. استكشف كيف تدعم خدمات تحديث خادم ويندوز بيئات RDS، وقيودها في مواجهة تحديات الأمان الحديثة، وأعد النظر في كيفية تعزيز الحماية من خلال التكامل مع حلول الأمن السيبراني القوية، مثل RDS Advanced Security. ثم اختتم بأفضل الممارسات لفرق تكنولوجيا المعلومات لتنفيذ هذا النهج الشامل لأمان الخادم والشبكة بشكل فعال.
)
لجلسات الدعم السريعة، أو العمل عن بُعد على المدى الطويل، أو مهام الإدارة، فإن الوصول والتحكم عن بُعد هو أداة متعددة الاستخدامات. يتيح لك التحكم عن بُعد في جهاز الكمبيوتر الوصول إلى جهاز كمبيوتر آخر وإدارته من موقع مختلف. سواء كنت تقدم الدعم الفني يوميًا، أو تصل إلى الملفات، أو تدير الخوادم، أو ستحتاج إلى ذلك في المستقبل، اقرأ عن كيفية التحكم عن بُعد في جهاز الكمبيوتر، مع مراجعة الطرق الرئيسية وميزاتها الأساسية لمعرفة أيها قد يكون أكثر ملاءمة لبنيتك التحتية واحتياجات الاستخدام والأمان الخاصة بك.
)
نظرًا لأن أداء الخادم وتحسينه مهمان جدًا للعديد من جوانب عمل الشركة والإنتاجية والنتائج، فإن العثور على الأدوات المناسبة لمراقبة أداء الخادم يمكن أن يكون له تأثير كبير على الأعمال اليوم. تابع القراءة للحصول على ملخص لبعض من أفضل الأدوات لعام 2024.
