目錄

在當今的資訊科技環境中,遠端支援和桌面共享工具已成為全球許多人的第二天性。作為資訊科技專業人士、管理服務提供商和資訊科技管理員,遠端存取和控制軟體使得高效的故障排除、無縫的協作以及增強的生產力在分散的團隊中成為可能。對於許多同事、客戶以及所有因為您的服務而能夠遠端連接的人來說,這些工具意味著遠端工作、減少通勤、簡化商務旅行以及在辦公室和他們可能需要工作的任何其他地方之間的連續性。

雖然遠端桌面協定 (RDP) 是遠端存取的熱門選擇,但它通常需要額外的工具來最大化其潛力。幸運的是,RDS-Tools 提供了一個經濟實惠且易於實施的補充解決方案,適用於 Microsoft RDS。 RDS-Remote Support 使 IT 企業更具能力 具有全面的螢幕和設備控制功能。因此,請繼續閱讀以獲取安全且簡單的 RDS 遠端支援。

RDS-Tools 在遠端支援中的力量:

無論是提供更新或修復,還是協作項目,遠程控制軟件在團隊中都能發揮奇妙的作用。在這方面,RDS-Tools 是一套強大的軟件套件,旨在優化遠程支持和桌面共享工作流程。與傳統的 RDP 實現不同,RDS-Tools 與現有的 IT 基礎設施無縫集成,提供增強的安全性、高級監控和精簡的支持。

透過 RDS-Tools Remote Support,IT 專業人員可以輕鬆提供遠端支援。管理員控制台使得從任何地方、任何時間進行技術問題的故障排除和與最終用戶的協作變得流暢愉快。我們遍布全球的自我託管專用伺服器確保快速的連接和通訊,以及最先進的安全性。

安全的遠程連接以便於RDS的安全和簡單的遠程支持

網絡安全至關重要,特別是在遠程支持和桌面共享方面。RDS-Remote Support 確保 IT 代理和最終用戶之間的安全連接,保護敏感數據並減少潛在風險。實際上,即興支持會話的密碼是隨機生成的,因此不可預測。此外,在無人值守的會話中,訪問權限是在用戶和他們希望獲得支持的代理之間事先協議的情況下授予的。正確的身份驗證憑據必須由主機傳達給代理。這樣連接就可以提前啟動。完成後,只要最終用戶保持授權活躍,代理就能夠提供無人值守的支持。

所有這些步驟都有助於保證遠程會話的機密性和完整性。因此, RDS Remote Support 提供安心感 對於任何IT專業人士,尤其是處理機密信息的人士。

RDS-Tools: 進階安全性與伺服器監控功能:

監控和安全是RDS-Tools工具包的另外兩個方面。我們的經驗和團隊的工作使我們意識到,有必要將這三種支持、安全和監控軟件提供給盡可能廣泛的受眾。

妥善管理遠程會話對於維持穩定的IT環境至關重要。監控相關的伺服器和網站同樣重要。RDS Server Monitoring 提供全面的監控功能,讓IT管理員能夠追蹤用戶活動和其他指標。同樣,RDS Advanced Security 通過保護IT基礎設施免受幾乎所有網絡威脅來完善其功能。

RDS 遠端支援管理控制台:為了效率和簡單性

RDS-Tools 簡化了遠端支援和螢幕共享環境的管理。憑藉其使用者友好的介面和直觀的管理工具,控制台的操作變得得心應手。事實上,它的設計與任何瀏覽器相似,具有標籤和選單。有一些選擇和可能性被視為基本的。IT 專業人員可以輕鬆配置和部署遠端存取政策,管理使用者權限並自訂會話設定。這個簡化的入口節省了寶貴的時間和資源,使 IT 管理員能夠專注於更具戰略性的任務。

RDS 遠端支援與聊天視窗

無論是否根據您的公司顏色量身定制 ,RDS-Remote Support 聊天窗口無縫打開。然後,代理和主機通常可以看到主機螢幕。聊天框中的菜單為代理提供了一系列基本工具和操作,例如複製和粘貼、共享文件、發送命令行。

還可以選擇查看哪個螢幕。因此,代理人可以分享他們的螢幕或任何受邀同事的螢幕,例如用於演示或培訓目的。另一個方便的操作是查看設備資訊,這樣代理人可以輕鬆訪問機器規格以便於實用或故障排除。其他操作如會話錄製和報告可以在各種情境中使用。

一旦會話結束,任一方都可以關閉會話窗口。請注意,僅僅最小化聊天窗口並不會切斷連接。另一方面,當主機關閉其聊天窗口時,會話及其連接就結束了。如果主機僅授予代理人有人參與的訪問權限,那麼在下一次請求之前就結束了。因此,要結束會話,只需關閉聊天窗口即可,除非代理人已獲得主機對無人參與訪問的授權。在這種情況下,只要主機計算機可用,代理人可以隨時啟動無人參與的會話。

喚醒局域網以簡化對RDS的無人值守遠程支持

這是我們最新的新增功能,也是我們開發團隊特別自豪地展示的功能。它擴展了無人值守訪問的可能性,使其更具威力。事實上,喚醒局域網是一種特殊的計算機設備配置,意味著它將接受所謂的“魔術數據包”,以便開啟或從睡眠或休眠狀態中喚醒,換句話說就是“喚醒”它。為了啟用喚醒局域網,需要採取一些先決行動。這些是必要的,因為這不是一個可以輕視的設置,特別是在安全方面,因此必須正確執行。

出於節能和隱私的考量,這是一個出色的工具。並非所有設備都需要持續開啟,但它們在特定時間可能仍然是必不可少的機器。其他設備則需要關閉,而不僅僅是作為更新或修復過程的一部分重新啟動。旁觀者不應該接觸到與他們無關的設備。

實惠的 Microsoft RDS 附加元件替代方案:

實施您需要完成 RDS 的 Microsoft RDS 附加元件可能是一項複雜且昂貴的工作。儘管如此, RDS-Remote Support 提供了一個具成本效益的替代方案 這些既不妥協功能也不妥協性能。通過利用我們的軟體,IT 管理員、IT 專業人員、MSP 等都可以以更少的投入達成更多。更少的成本、更少的設置時間、更少的複雜性。我們的螢幕共享工具提供了遠端支援和螢幕共享的好處,而不會承擔與最大品牌相關的財務負擔。RDS-Tools 使各種規模的企業能夠在預算內優化其 IT 操作。

關於 RDS 的安全且簡單的遠程支持結論

在遠端支援和螢幕共享的領域中,RDS-Remote Support 脫穎而出,成為 MSP、IT 專業人員和 IT 管理員的理想解決方案。其安全的遠端存取也可以與 RDS-Tools 監控和網路安全軟體結合使用。有或沒有這些,其功能和流暢性使其成為任何 IT 環境中的寶貴資產。 選擇 RDS-Remote Support 作為他們的遠程支持和屏幕控制解決方案 微軟 IT 專業人士可以充分發揮其遠端存取的潛力,確保無縫協作、提高生產力以及為自己和客戶提供卓越的用戶滿意度。

相關文章

back to top of the page icon