Mula sa Tawag hanggang sa Kontrol: Propesyonal na Remote Support gamit ang RDS-Tools (at Paano Ito Ipaliwanag sa mga Gumagamit)
Alamin kung paano maibigay ng mga IT agent ang ligtas na remote support gamit ang RDS-Tools Remote Support at makakuha ng script na maaaring kopyahin at i-paste upang ipaliwanag ang pagbabahagi ng desktop sa mga end-user.