Gusto mo bang makita ang site sa ibang wika?
RDS TOOLS BLOG
RDS-Tools ay nasasabik na ipahayag ang pinakabagong bersyon ng RDS-Remote Support, na ngayon ay may kumpletong Freshdesk Integration. Ang Freshdesk, isang kilalang cloud-based na platform ng suporta sa customer, ay tumutulong sa mga negosyo na mahusay na pamahalaan at pasimplehin ang kanilang mga tiket sa suporta.
)
Sa pamamagitan ng pagsasama ng Freshdesk, ang RDS-Remote Support ay nagdadala ng bagong antas ng kahusayan sa mga koponan ng suporta, na nagbibigay-daan sa kanila na mas epektibong hawakan ang mga isyu at mapabuti ang kalidad ng serbisyo.
Sa bagong integrasyong ito, madali nang ma-enable ng mga administrador ang tampok na Freshdesk sa Administration Console. Maaaring i-link ng mga ahente ng suporta ang kanilang mga remote support session nang direkta sa mga tiket ng Freshdesk. Kapag natapos na ang isang session, awtomatikong pinagsasama ng RDS-Remote Support ang kasaysayan ng chat, mga mahalagang na-upload na file, at mga pangunahing detalye tungkol sa sistema ng remote computer. Ang impormasyong ito ay idinadagdag bilang isang pribadong tala sa kaukulang tiket ng Freshdesk, na tinitiyak na ang mga tala ng suporta ay kumpleto at maayos na nakaayos. Ang walang putol na koneksyon sa pagitan ng RDS-Remote Support at Freshdesk ay tumutulong upang mabawasan ang mga administratibong gawain at pinahusay ang kabuuang serbisyo sa customer.
I-optimize ang Iyong Suporta gamit ang Freshdesk Integration sa Pinakabagong RDS-Remote Support Release
Ang bagong tampok na ito ay ginagamit na ng panloob na suporta ng RDS-Tools, na nag-ulat ng makabuluhang mga pagpapabuti sa kanilang proseso ng pamamahala ng tiket. Sa update na ito, patuloy na pinapahalagahan ng RDS-Tools ang feedback ng customer at inobasyon, na nagbibigay ng mga tool na nagpapahintulot sa mga koponan ng suporta na mas mahusay na makapag-operate.
RDS-Tools ay nag-aanyaya sa lahat ng kasalukuyang gumagamit na i-update sa pinakabagong bersyon at samantalahin ang makapangyarihang integrasyon na ito. Ang mga bagong gumagamit ay maaari ring maranasan ang mga benepisyo ng RDS-Remote Support sa isang libreng 15-araw na pagsubok. Huwag palampasin ang pagkakataon na itaas ang iyong proseso ng suporta sa tuluy-tuloy na integrasyon ng Freshdesk.
👉 I-update o simulan ang iyong libreng 15-araw na pagsubok dito: https://rds-tools.com/rds-remote-support/
Ang Iyong RDS Tools Team
Simple, Matibay at Abot-kayang mga Solusyon sa Pagsasalin ng Layo para sa mga Propesyonal sa IT.
Ang Pinakamahusay na Kagamitan upang Mas Mahusay na Paglingkuran ang iyong mga Klienteng Microsoft RDS.
Makipag-ugnayan
Kaugnay na Mga Post
)
Matutunan nang hakbang-hakbang kung paano ligtas na i-set up ang Remote Desktop Protocol (RDP) na mga koneksyon sa iba't ibang network. Saklaw ng gabay na ito ang pagpapagana ng RDP, pag-configure ng mga setting ng network, pagpapahusay ng mga hakbang sa seguridad, at pag-aayos ng mga karaniwang isyu upang matiyak ang tuluy-tuloy na remote access.
)
Temukan cara untuk mengamankan operasi desktop jarak jauh dari ancaman siber dengan RDS-Tools. Jelajahi fitur keamanan canggih seperti deteksi intrusi, peringatan waktu nyata, dan pemblokiran IP untuk meningkatkan pertahanan sistem RDP Anda dan mematuhi regulasi keamanan siber yang ketat.
)
Jelajahi panduan rinci tentang Chrome Remote Desktop Google di remote desktop.google.com/access. Pelajari lebih lanjut tentang Chrome RD dan bagaimana alat ini menyediakan koneksi jarak jauh lintas platform yang aman. Temukan bagaimana mengintegrasikan RDS-Tools dapat lebih mengamankan dan mengoptimalkan lingkungan RDP asli untuk manajemen jarak jauh yang lebih baik. Bacaan yang sempurna untuk profesional TI dan bisnis yang mencari solusi desktop jarak jauh yang efisien dan aman.
)
Jelajahi panduan komprehensif kami tentang pemecahan masalah masalah desktop jarak jauh. Dari konfigurasi jaringan hingga diagnostik lanjutan, pelajari cara mengoptimalkan dan mengamankan koneksi desktop jarak jauh Anda secara efektif dengan RDS-Tools. Temukan solusi yang ditingkatkan di rds-tools.com.
