Innehållsförteckning

RDS-Tools, en pionjär inom att erbjuda skräddarsydda lösningar för MSP:er och Microsoft-återförsäljare, är glada att tillkännage lanseringen av version 3.80 av RDS Remote Support. Denna betydande uppdatering introducerar viktiga funktioner som är utformade för att förbättra säkerhet, kontroll och kommunikation, vilket understryker RDS-Tools engagemang för att leverera användarvänliga, prisvärda och pålitliga verktyg för fjärrsupport.

Förbättrad säkerhet med tvåfaktorsautentisering

I dagens digitala landskap är det avgörande att säkra fjärråtkomst. Med den senaste uppdateringen inkluderar RDS Remote Support nu Two Factor Authentication (2FA), vilket lägger till ett extra lager av säkerhet för att skydda känslig information. Administratörer kan enkelt konfigurera 2FA från fliken "Säkerhet" i administrationskonsolen, vilket säkerställer att endast auktoriserade användare får åtkomst till fjärrsystem.

Större kontroll med begränsad åtkomst med prenumerationsnyckel

För att ge administratörer mer kontroll över sin miljö för fjärrsupport introducerar RDS Remote Support begränsad åtkomst med abonnemangnyckel. Denna funktion förhindrar obehöriga användare från att ansluta till användarnas abonnemangnyckel, vilket förbättrar säkerheten i deras fjärrnätverk. Administratörer kan hitta detta alternativ i fliken "Säkerhet" i administrationskonsolen, vilket möjliggör robust styrning och skydd.

Sömlös flerspråkig kommunikation med chattöversättning

Att bryta ner språkbarriärer, den nya chattöversättningsfunktionen i RDS Remote Support utnyttjar AI-drivna teknologier för att översätta chattmeddelanden till ditt operativsystems regionsspråk i nära realtid. Denna funktion säkerställer smidig kommunikation mellan globala team och kunder. Klicka helt enkelt på knappen "Översätt chatt" för att aktivera denna funktion och underlätta effektiva flerspråkiga supportinteraktioner.

Engagemang för innovation och kundnöjdhet

Lanseringen av version 3.80 framhäver RDS-Tools fortsatta engagemang för innovation och att möta de föränderliga behoven hos MSP:er och IT-professionella. Genom att integrera avancerade funktioner som Two Factor Authentication, Subscription Key Restriction Access och Chat Translation fortsätter RDS-Tools att sätta standarden för säkra, pålitliga och användarvänliga lösningar för fjärrsupport.

Tillgänglighet

Version 3.80 av RDS Remote Support är nu tillgänglig för nedladdning. Befintliga användare uppmanas att uppgradera till den senaste versionen för att dra nytta av dessa nya funktioner och förbättringar. För mer information och för att få tillgång till den fullständiga ändringsloggen, vänligen besök https://rds-tools.com/rds-remote-support/

Relaterade inlägg

RD Tools Software

Hur man fjärrstyr en dator: Välja de bästa verktygen

För snabba supportsessioner, långsiktigt distansarbete eller administrationsuppgifter är fjärråtkomst och kontroll ett mångsidigt verktyg. Att fjärrstyra en dator gör att du kan få åtkomst till och hantera en annan dator från en annan plats. Oavsett om du dagligen tillhandahåller teknisk support, får åtkomst till filer eller hanterar servrar, eller om du kommer att behöva det i framtiden, läs om hur man fjärrstyr en dator, kontrollera de huvudsakliga metoderna och deras huvudfunktioner för att ta reda på vilken som kan vara bättre anpassad till din infrastruktur, användning och säkerhetskrav.

Läs artikel →
back to top of the page icon