)
RDS-Tools, ledande leverantör av verktyg för administration av Remote Desktop, har nyligen lanserat version 2 av RDS-Remote Support. Utformad specifikt för hanterade tjänsteleverantörer (MSP:er), erbjuder detta kostnadseffektiva och användarvänliga verktyg en rad funktioner för att hjälpa MSP:er att tillhandahålla effektiva fjärrsupporttjänster till sina kunder.
MSP:er står inför utmaningen att erbjuda snabb och pålitlig fjärrsupport till sina kunder samtidigt som de håller kostnaderna nere.
Med RDS-Remote Support kan MSP:er leverera högkvalitativ fjärrsupport till ett överkomligt pris.
Programvaran erbjuder ett webbläsarbaserat gränssnitt som gör det möjligt för MSP:er att snabbt och enkelt ansluta till sina kunders datorer. Den kommer också med väl utformade funktioner som är specifikt anpassade för att möta behoven hos MSP:er, inklusive följande:
Säker och självhostad
RDS-Remote Support är värd på MSP:ns egen server eller i molnet, vilket säkerställer maximal säkerhet och integritet för både MSP:n och deras kunder. Programvaran är självhostad, vilket innebär att MSP:n äger programvaran och kan anpassa den för att möta sina specifika behov.
Obevakad åtkomst
Med RDS-Remote Support kan MSP:er få åtkomst till sina kunders datorer även när slutanvändaren inte är närvarande. Denna funktion möjliggör snabb och effektiv felsökning och underhåll utan att kunden behöver vara tillgänglig.
Enkel konfiguration och 1-klicksanslutning
Programvaran är enkel att installera och konfigurera, vilket gör att MSP:er kan komma igång snabbt. När programvaran är installerad kan MSP:er bjuda in supportagenter och kunder att börja ansluta med en unik anslutningslänk som genereras med ett enda klick.
Flexibelt prissättningsmodell
RDS-Remote Support erbjuder en unik och flexibel prissättningsmodell som gör det möjligt för MSP:er att köpa det antal licenser de behöver för sina supportagenter. Det finns inga månatliga prenumerationsavgifter, och MSP:er äger programvaran för livet.
Genom att använda RDS-Remote Support kan MSP:er effektivisera sina fjärrsupporttjänster, minska kostnaderna och erbjuda en bättre övergripande upplevelse för sina kunder.
Programvaran är användarvänlig och utformad med MSP:er i åtanke, vilket möjliggör enkla och effektiva supporttjänster som uppfyller behoven hos både MSP:n och deras kunder.
Sammanfattningsvis,
RDS-Remote Support är ett pålitligt, säkert och kostnadseffektivt alternativ till TeamViewer och andra lösningar för fjärrsupport på marknaden.
MSPs som letar efter ett prisvärt och användarvänligt verktyg för att erbjuda fjärrsupporttjänster till sina kunder bör överväga RDS-Remote Support.
Besök RDS-Tools webbplats för att lära dig mer och ladda ner en gratis provversion idag.
)
)
)
)
