Vill du se webbplatsen på ett annat språk?
RDS TOOLS BLOG
RDS-Tools är glada att meddela den senaste versionen av RDS-Remote Support, nu utrustad med full Freshdesk-integration. Freshdesk, en välkänd molnbaserad kundsupportplattform, hjälper företag att effektivt hantera och strömlinjeforma sina supportärenden.
)
Genom att integrera Freshdesk ger RDS-Remote Support en ny nivå av effektivitet till supportteam, vilket gör det möjligt för dem att hantera problem mer effektivt och förbättra servicekvaliteten.
Med denna nya integration kan administratörer enkelt aktivera Freshdesk-funktionen i administrationskonsolen. Supportagenter kan sedan koppla sina fjärrsupportsessioner direkt till Freshdesk-biljetter. När en session avslutas sammanställer RDS-Remote Support automatiskt chattloggen, viktiga uppladdade filer och viktiga detaljer om den fjärranslutna datorns system. Denna information läggs till som en privat anteckning i den motsvarande Freshdesk-biljetten, vilket säkerställer att supportdokumentationen är omfattande och välorganiserad. Denna sömlösa koppling mellan RDS-Remote Support och Freshdesk hjälper till att minska administrativa uppgifter och förbättrar den övergripande kundservicen.
Optimera ditt stöd med Freshdesk-integration i den senaste RDS-Remote Support-versionen
Denna nya funktion används redan av RDS-Tools interna supportteam, som har rapporterat betydande förbättringar i sin hantering av ärenden. Med denna uppdatering fortsätter RDS-Tools att prioritera kundfeedback och innovation, och tillhandahåller verktyg som gör det möjligt för supportteam att arbeta mer effektivt.
RDS-Tools inbjuder alla nuvarande användare att uppdatera till den senaste versionen och dra nytta av denna kraftfulla integration. Nya användare kan också uppleva fördelarna med RDS-Remote Support med en gratis 15-dagars provperiod. Missa inte chansen att höja din supportprocess med sömlös Freshdesk-integration.
👉 Uppdatera eller starta din gratis 15-dagars provperiod här: https://rds-tools.com/rds-remote-support/
Ditt RDS Tools-team
Enkla, robusta och prisvärda fjärråtkomstlösningar för IT-professionella.
Det ultimata verktyget för att bättre betjäna dina Microsoft RDS-kunder.
Kontakta oss
Relaterade inlägg
)
Kolla in våra topp 5 alternativ till ISL Online för Remote Desktop-åtkomst och support. Från andra välkända namn på marknaden till kommande nykomlingar som siktar högre än någonsin, en snabb rundtur av några viktiga alternativ för 2025, inklusive vårt eget lättanvända supportverktyg.
)
Lås upp potentialen för fjärrskrivbordskontroll för ditt SME med vår omfattande guide. Lär dig steg för steg hur du ställer in fjärrskrivbordsåtkomst på Windows 11 Home samt på Windows Pro, och utforska RDS-Tools förbättringar för att förbättra säkerhet, hantering och prestanda i SME IT-infrastrukturer.
)
Upptäck hur du säkert kan få åtkomst till en annan dator över internet med vår detaljerade guide. Lär dig om att integrera RDS Advanced Security för robust skydd och bästa metoder för att skydda dina fjärrskrivbordsanslutningar.
)
Denna guide erbjuder en detaljerad men ändå enkel metod för att ställa in RDS på Windows Server 2025, skräddarsydd specifikt för IT-professionella som vill förbättra sin infrastruktur med avancerade övervaknings- och säkerhetsfunktioner som tillhandahålls av RDS-Tools.
)
Inom IT och vill förbättra fjärråtkomstmöjligheterna? Utforska de bästa Windows Server 2022 Remote Desktop Services. Upptäck sedan hur integration av verktyg från RDS-Tools kan förbättra säkerhet, support och övervakning för en robust RDS-miljö.
)
Följ några bra tips om hur man publicerar en Windows-skrivbord, och för bästa resultat, säkerhet och effektivitet, finns det ytterligare verktyg tillgängliga som RDS-Tools-produkterna, som motsvarar din pålitliga schweiziska armékniv.
)
Med användarbeteendeanalys (UBA) som en avgörande teknik för att avsevärt förbättra upptäckten och förebyggandet av cyberhot, ta reda på hur du också kan analysera och tolka användarbeteenden i realtid för att bättre skydda din infrastruktur. Denna omfattande guide går in på hur man skyddar fjärrskrivbord från hacking, genom att utnyttja UBA och RDS-Tools.
)
I takt med att cyberhoten blir mer sofistikerade har det blivit nödvändigt att kombinera WSUS (Windows Server Update Services) med RDS Tools Advanced Security-verktyg för att uppnå ett heltäckande skydd. Utforska hur Windows Server Update Services stöder RDS-miljöer, dess begränsningar när det gäller att hantera moderna säkerhetsutmaningar, och återbesök hur integration med robusta cybersäkerhetslösningar, såsom RDS Advanced Security, förbättrar skyddet. Avsluta sedan med bästa praxis för IT-team att effektivt implementera denna heltäckande server- och nätverkssäkerhetsstrategi.
)
För snabba supportsessioner, långsiktigt distansarbete eller administrationsuppgifter är fjärråtkomst och kontroll ett mångsidigt verktyg. Att fjärrstyra en dator gör att du kan få åtkomst till och hantera en annan dator från en annan plats. Oavsett om du dagligen tillhandahåller teknisk support, får åtkomst till filer eller hanterar servrar, eller om du kommer att behöva det i framtiden, läs om hur man fjärrstyr en dator, kontrollera de huvudsakliga metoderna och deras huvudfunktioner för att ta reda på vilken som kan vara bättre anpassad till din infrastruktur, användning och säkerhetskrav.
)
Eftersom serverprestanda och optimering är avgörande för många aspekter av företagsverksamhet, produktivitet och resultat, kan det att hitta rätt verktyg för serverprestandaövervakning göra eller bryta företag idag. Läs vidare för en sammanställning av några av de bästa för 2024.
)
Utforska vanliga metoder för att fjärråtkomst till Android-enheter innan du upptäcker hur RDS-Tools Remote Support kompletterar och stärker din RDS-infrastrukturåtkomst till och från dina Android-enheter, inga extra plugins behövs.
)
Letar du efter avancerade övervakningsverktyg? Redo att dyka ner i effektiv övervakning av Windows-applikationsprestanda? Lär dig mer om ämnet innan vi betonar kraften i RDS-Tools Server Monitoring som den självklara lösningen för IT-professionella som hanterar RDS-miljöer.
)
Att lära sig hur man startar om Remote Desktop effektivt är avgörande för att upprätthålla produktiva och stabila fjärrmiljöer. Denna guide ger handlingsbara steg och utforskar hur RDS-Tools kraftfulla lösningar förbättrar omstartupplevelsen, vilket säkerställer sömlös sessionshantering med robusta säkerhets- och övervakningsfunktioner.
)
En guide om hur man ställer in obevakad åtkomst i TeamViewer, följt av information om RDS-Remote Support som ett enklare men kraftfullt alternativ till TeamViewer för IT-administratörer.
)
En steg-för-steg-guide för en säker och skalbar implementering av fjärrapplikationer på Windows Server med hjälp av RemoteApp, en funktion i Remote Desktop Services (RDS). Denna omfattande guide erbjuder en steg-för-steg-process för IT-professionella och Microsoft-återförsäljare.
)
Utgivningen av en macOS-klient för RDS-Remote Support markerar ett betydande framsteg i att utöka sömlösa fjärrsupportmöjligheter till Mac-användare.
)
RDS-Tools presenterar stolt en avancerad förbättring av sin lösning: möjligheten att sömlöst integrera RDS-Remote Support Software i tredjepartsapplikationer.
)
RDS-Tools är glada att meddela en betydande uppdatering av Remote Support. Utgivningen av Version 3.80 introducerar viktiga funktioner som är utformade för att förbättra säkerhet, kontroll och kommunikation.
)
RDS-Tools är stolta över att tillkännage lanseringen av RDS-Server Monitoring 5.4. Detta robusta övervaknings- och rapporteringsverktyg är skräddarsytt för Remote Desktop Services (RDS) infrastrukturer och inkluderar nu omfattande övervakningsmöjligheter för Linux-servrar.
)
RDS-Remote Support är utformat för att effektivisera fjärrhjälp, vilket underlättar sömlös samarbete och effektiv teknisk support både för Management Service Providers och IT-tjänster.
)
RDS-Tools är glada att meddela lanseringen av RDS-Advanced Security 6.4: 16000 nya IP-adresser har lagts till i listan för Hacker IP Protection för att skydda mot KillNet-attacker.
)
RDS-Tools meddelar utökat stöd och uppdateringstjänst för RDS-Knight
)
RDS-Tools tillkännager ny varumärkesstrategi för sin RDS-lösningslinje
)
RDS-Tools meddelar lanseringen av RDS-Remote Support version 3.4. Denna senaste uppdatering introducerar en banbrytande funktion - Wake-on-LAN (WoL), som möjliggör oändlig obevakad fjärrsupport.
)
RDS-Knight Blir RDS-Advanced Security för att Bekämpa Växande Cyberhot 2023
)
RDS-Tools Avslöjar RDS-Remote Support V3, det Innovativa SaaS-verktyget för RDS-hantering
)
RDS-Knight 5 version
)
RDS Server Monitoring introducerar exportlogg för att kombinera med RDS-Remote Support för att upprätthålla...
)
Sedan sin första lansering som en fristående säkerhetslösning 2017 har RDS-knight utvecklats till en
)
RDS-Tools Introducerar Större Uppgradering: Server Genius Förvandlas till RDS-Serverövervakning!
Lansering av RDS Remote Support: Det ultimata TeamViewer-alternativet för effektiv fjärrassistans
)
RDS-Knight V5: Avancerad Anti-Ransomware för att bekämpa växande attacker
)
RDS-Knight Version 6.3 Förbättrad med Hacker IP-skydd
)
RDS-Knight Version 5 Levererar Stark Ransomware-skydd
)
RDS-Remote Support V2: Ett kostnadseffektivt alternativ till TeamViewer för att öka MSP:ers verksamhet
)
RDS-Knight 4.6 version
)
I en upprepning av föreställningen är RDS-Tools stolta över att meddela att deras stjärnprogramvara återigen har blivit nominerad.
)
RDS-Knight 4.3 version
)
RDS-Knight 4.5 version
)
Som en del av den senaste V4.2 av RDS-Knight är RDS-Tools-utvecklarna stolta över att förbättra en kraftfull lösning
)
RDS-Tools har just släppt en ny video som visar RDS-Knight, deras unika cybersäkerhetslösning.
)
Förra veckan meddelade utvecklingsteamet på RDS-Tools en ny version av RDS-Knight, RDS Servern
)
RDS-Knight 4.1 Version
)
Utvecklingsteamet på RDS-Tools har just meddelat en ny uppdatering för deras kraftfulla säkerhetsprogram.
)
Följande den senaste uppdateringen av RDS-WebAccess till version 12 har den nyaste versionen av RDS-Knight blivit
)
RDS-Tools Erbjuder IT-hanteringslösning när datacenter blir en branschstandard 2023
)
Med så många människor som fortfarande arbetar hemifrån är organisationer och anställda mer beroende än någonsin.
)
RDS-Tools är stolta över att meddela att Data Center Solutions Alliance har rankat RDS-Knight i den
)
Tyvärr skyddar W10 användare mot ransomware-attacker. Men så är inte fallet med de äldre versionerna.
)
Efter lanseringen av TSplus Version 12.30 är vi stolta över att tillkännage lanseringen av RDS-Knight V
)
Tillkännagivande av den allmänna tillgängligheten av RDS Knight version 3.4
)
RDS-Knight 4.4 version
)
RDS-Knight version 4.3 har släppts! Den kommer med en fantastisk ny funktion - "Behörigheter"
)
Tillkännagivande av den allmänna tillgängligheten av Server Genius version 3.9
)
Tillkännagivande av den allmänna tillgängligheten av Server Genius version 3.8
)
RDS-Tools är upptagna med att avsluta året 2018, som har varit rikt på förbättringar och teknologiska innovationer.
)
RDS-Tools är stolta över att introducera T. Montalcino, expertutvecklare för TSplus säkerhet och övervakning.
)
Tillkännagivande av den allmänna tillgängligheten av RDS Knight version 3.3
)
Tillkännagivande av den allmänna tillgängligheten av RDS Knight version 3.6
)
RDS-Knight 4.0 version
)
RDS Tools-teamet är stolta över att tillkännage den allmänna tillgängligheten av RDS Knight 3.0. Den nya versionen
)
RDS-Tools supportteam är glada att meddela lanseringen av sitt nya biljettsystem och kunskapsbas.
)
Tillkännagivande av den allmänna tillgängligheten av RDS Knight version 3.1
Tillkännagivande av den allmänna tillgängligheten av RDS Knight version 3.0
)
Den nya 3.7-versionen av Server Genius släpptes igår. Server Genius är den mest omfattande
)
RDS-Knight 4.2 version
)
Tillkännagivande av den allmänna tillgängligheten av RDS Knight version 3.2
)
Tillkännagivande av den allmänna tillgängligheten av Server Genius version 3.4
)
RDS-Tools är stolt över att leverera en uppgraderad version av sin övervakningsapp för servrar och RDS-sessioner.
)
Server Genius 3.2 Utgåvan
)
RDS-Knight 2.0 Utgåvan
)
Sammanfattning: Som meddelats tidigare i år har RDS-Tools arbetat med stora förbättringar
)
Tillkännagivande av den allmänna tillgängligheten av Server Genius version 3.3
)
Förra månaden släppte RDS-Tools den mest avancerade versionen av Server Genius hittills, vilket introducerade en wh
)
Fjärrskrivbord är ett utmärkt verktyg när det är helt säkert. Användare kan logga in på en interaktiv session på
)
RDS-Knight 1.90 Utgivningsmeddelande
)
RDS-Knight 1.10 Utgåvan
)
RDS-Knight är den mest kraftfulla och enkla lösningen för att säkra RDS-servrar. Den har designats
)
Server Genius 2.3 Utgåvan
RDS-Tools är stolt över att leverera den uppgraderade versionen av sitt enklaste och mest exakta övervakningsverktyg.
)
Server Genius är det nya kraftfulla verktyget för att övervaka RDS-servrar hela tiden och få exakta rapporter.
)
Fjärrsupportverktyg har blivit oumbärliga eftersom de gör det möjligt för IT-professionella att ge hjälp, utföra underhåll och lösa problem från vilken plats som helst i världen, vilket ökar effektiviteten och minskar stillestånd. Utforska de 10 bästa fjärrsupportverktygen som är avgörande för alla teknikdrivna företag 2024.
)
Fokusera på IT-säkerhet som en holistisk infrastrukturansats. Denna artikel syftar till att ge tekniska insikter om fjärråtkomst till filer som stämmer överens med behoven hos IT-professionella och supportagenter. När det är gjort visar den hur RDS Advanced Security, RDS Remote Support och RDS Server Monitoring arbetar tillsammans för att skapa en prisvärd, effektiv och säker infrastruktur för fjärråtkomst till filer.
)
Utforska några av de bästa verktygen för övervakning av Windows Server som finns tillgängliga 2024, inklusive RDS-Tools Server Monitoring, och skriv upp din checklista för att hjälpa dig att fatta ett informerat beslut om ett verktyg för att hålla dina servrar igång smidigt.
)
Effektivt utforska fördelarna och nackdelarna med fjärrhjälp i Windows 10, innan du upptäcker våra förbättringsverktyg och vad RDS-Tools Remote Support specifikt bidrar med till fjärrhjälpsspelet i Windows 10 när det gäller pålitlighet, hastighet, användarvänlighet och cybersäkerhet, samtidigt som det fortfarande är prisvärt. Fortsätt läsa för både teknisk insikt och praktiska råd.
)
Med ransomwareattacker som ökar är det avgörande att säkra Remote Desktop Protocol (RDP) för att skydda ditt företag. Nedan kommer vi att utforska hur man säkrar RDP mot ransomware, med fokus på senaste ransomwarehot och hur RDS-Tools förbereder dig för att motverka sådana attacker. Vi kommer sedan att utvidga diskussionen bortom ransomware till andra cyberhot som spionprogram och cyberespionage. Utrusta dig för att robust skydda din RDS-infrastruktur.
)
Förstå var AnyDesk utmärker sig och hur det jämförs med andra lösningar, särskilt RDS-Remote Support.
)
Utforska grunderna i säkerheten för webbapplikationer, fördjupa dig i bästa praxis och upptäck hur dessa metoder skyddar mot specifika typer av cyberattacker. Avsluta med våra RDS-Tools-lösningar för att effektivt möta dessa säkerhetsbehov.
)
Denna artikel syftar till att ge detaljerad insikt i utvecklingen av VPN-säkerhet samtidigt som den erkänner dess begränsningar. Den framhäver vikten av en flerlagers säkerhetsstrategi innan den går vidare för att presentera RDS-Advanced Security som en kritisk komponent i ett mer säkert, flerlagers sätt att skydda IT-miljöer.
)
I den fortsättning av vår "installations" artikel, följ detaljerade steg om hur man använder Microsoft Remote Desktop och upptäck några användbara felsökningstips. Avslutningsvis, få några höjdpunkter om hur var och en av RDS Tools-lösningarna - Advanced Security, Server Monitoring och Remote Support - kan förbättra din RDS-infrastruktur.
)
Läs om auktorisering i RDS-miljöer kring frågan "Vad använder en fjärråtkomstserver för auktorisering i RDS-miljöer?". Fräscha upp dina kunskaper om grupp- och användarpolicyer, åtkomstkontroll, rollhantering och policyimplementering samt eventuella ytterligare bästa metoder för att få din nätverkssäkerhet i toppskick.
)
Hur man ställer in Microsoft Remote Desktop? Fräscha upp några tekniska tips för Microsoft-återförsäljare och andra IT-professionella när du ställer in RDP och se hur RDS-Tools kan komplettera din Microsoft RDS-infrastruktur.
)
Ta en titt på vårt urval av programvara för skärmdelning för fjärrsamarbete när du har gått igenom vår checklista. En artikel som syftar till att hjälpa dig definiera ditt företags behov av fjärrskärmdelning och kontroll för att välja den bästa lösningen.
)
Söker du specialiserade och effektiva lösningar för fjärrsupport? Denna artikel kommer att utforska vad TeamViewer erbjuder och introducera RDS-Remote Support som ett kraftfullt alternativ anpassat till de unika behoven hos MSP:er.
)
En annan snabbguide för IT-professionella från alla hörn av världen, denna steg-för-steg-guide om hur man tar bort AnyDesk helt på Windows, Mac eller Linux har några av de grundläggande stegen för att städa upp, oavsett om du gör det på plats eller använder RDS-Tools Remote Support.
)
Denna guide ger detaljerade steg för att stoppa oönskad AnyDesk-åtkomst, vilket tar upp både omedelbar frånkoppling och långsiktiga säkerhetsåtgärder.
)
Hur säkert är Microsoft Remote Desktop och viktigast av allt, är det tillräckligt säkert för ditt företag? I den här artikeln kommer vi att avfärda vanliga myter, presentera faktiska säkerhetsbedömningar och ge handlingsbara bästa metoder för att säkra din Microsoft Remote Desktop.
)
Från då till nu, vad är RDS? Återupptäck RDS och hur det fungerar innan du kollar hur RDS-Tools lägger till det där viktiga lilla extra till din RDS-infrastruktur.
)
En utforskning av vad MSP är, inklusive fördelarna med hanterad tjänsteleverans, till hur RDS-Tools deltar i att utrusta MSP:er för att erbjuda effektiva, professionella och säkra tjänster.
