)
RDS-Tools, známy svojimi riešeniami vzdialeného prístupu prispôsobenými pre distribútorov Microsoftu, predajcov, MSP a outsourcingové IT služby, s hrdosťou predstavuje svoj najnovší prelom: klient pripojenia Mac OS pre softvér RDS-Remote Support. Tento prelomový vývoj predstavuje významný krok vpred v rozširovaní bezproblémových schopností vzdialenej podpory pre používateľov Mac, čo dokonale zodpovedá rôznorodým potrebám našich cenných partnerov a klientov.
Prekonávanie prekážok s pripojením naprieč platformami
V našom neustálom záväzku k inováciám a spokojnosti zákazníkov RDS-Tools uznalo dôležitosť multiplatformovej kompatibility. S uvedením štandardu Mac OS a klientov LITE na pripojenie prekonávame prekážky a zabezpečujeme, aby distribútori Microsoftu, predajcovia, MSP a externé IT služby mohli poskytovať bezkonkurenčné skúsenosti s vzdialenou podporou bez ohľadu na operačný systém.
Zjednodušená skúsenosť prispôsobená pre používateľov Macu
Mac OS pripojovací klient je starostlivo navrhnutý tak, aby poskytoval používateľom Mac plynulý a intuitívny zážitok zo podpory. Od zjednodušeného spustenia podporných relácií po prispôsobiteľné možnosti navrhnuté špeciálne pre potreby našej cieľovej skupiny, RDS-Tools umožňuje používateľom Mac bez námahy a efektívne pristupovať k vzdialenej pomoci.
Vylepšené funkcie pre vynikajúcu vzdialenú podporu
RDS-Remote Support softvér ponúka množstvo výkonných funkcií na uľahčenie bezproblémového odstraňovania problémov a spolupráce:
-
Zdieľanie obrazovky: Umožnite spoluprácu v reálnom čase s bezproblémovými schopnosťami zdieľania obrazovky.
-
Diaľkové ovládanie myši a klávesnice: Prevezmite kontrolu nad vzdialenými systémami, aby ste rýchlo a efektívne vyriešili problémy.
-
Nezabezpečený prístup: Získajte prístup k vzdialeným systémom aj v neprítomnosti používateľov pre nepretržitú podporu.
-
Odoslať príkazové riadky: Vykonajte príkazy na diaľku, aby ste vykonali úlohy s presnosťou a rýchlosťou.
-
Chatbox so systémovými a používateľskými informáciami: Získajte relevantné údaje priamo v chatovom rozhraní pre efektívnu komunikáciu.
-
Štandardné možnosti: Vychutnajte si dodatočné funkcionality ako prenos súborov, zdieľanie schránky, snímky obrazovky a záznam relácie.
-
Integrácia: Bezproblémovo sa integrujte s existujúcimi pracovnými postupmi a softvérom tretích strán na zvýšenie produktivity a efektivity.
A od verzie 3.80, vydanej 24. marca:
-
Automatické priame pripojenie (LAN), ak je to možné, pre zjednodušenú vzdialenú podporu
-
Presuňte a pustite súbory z vášho prieskumníka na klienta pre bezproblémové zdieľanie obrazovky.
-
Zjednodušené zvýšenie oprávnení administrátora pre plynulejšie operácie pre administrátorov aj štandardných používateľov a odstránenie opakovaných výziev na administrátorské oprávnenia.
Objavte budúcnosť vzdialenej podpory s RDS-Tools
Zažite na vlastnej koži, ako RDS-Tools revolučne mení vzdialenú podporu na všetkých platformách. Navštívte
tento odkaz
aby ste sa dozvedeli viac o našom softvéri RDS-Remote Support a preskúmali možnosti poskytovania bezkonkurenčných podporných skúseností vašim klientom a zákazníkom.
)
)
)
)
