RDS-Tools, popredný poskytovateľ nástrojov na správu vzdialených desktopov, nedávno spustil verziu 2 RDS-Remote Support. Navrhnutý špeciálne pre poskytovateľov spravovaných služieb (MSP), tento nákladovo efektívny a ľahko použiteľný nástroj ponúka množstvo funkcií, ktoré pomáhajú MSP poskytovať efektívne služby vzdialenej podpory svojim klientom.
MSP čelí výzve poskytovať rýchlu a spoľahlivú vzdialenú podporu svojim klientom pri súčasnom znižovaní nákladov.
S RDS-Remote Support môžu MSP poskytovať kvalitnú vzdialenú podporu za prijateľnú cenu.
Softvér ponúka rozhranie založené na prehliadači, ktoré umožňuje MSP rýchlo a jednoducho sa pripojiť k počítačom svojich klientov. Obsahuje tiež dobre navrhnuté funkcie, ktoré sú špeciálne prispôsobené na splnenie potrieb MSP, vrátane nasledujúcich:
Bezpečné a samostatne hostované
RDS-Remote Support je hostovaný na vlastnom serveri MSP alebo v cloude, čo zabezpečuje maximálnu bezpečnosť a súkromie pre MSP aj ich klientov. Softvér je samohostovaný, čo znamená, že MSP vlastní softvér a môže ho prispôsobiť svojim špecifickým potrebám.
Neobslužný prístup
S RDS-Remote Support môžu MSP pristupovať k počítačom svojich klientov, aj keď koncový používateľ nie je prítomný. Táto funkcia umožňuje rýchle a efektívne odstraňovanie problémov a údržbu bez potreby, aby bol klient k dispozícii.
Jednoduchá konfigurácia a pripojenie jedným kliknutím
Softvér je jednoduchý na nastavenie a konfiguráciu, čo umožňuje MSP rýchlo začať. Akonáhle je softvér nainštalovaný, MSP môžu pozvať podporných agentov a klientov, aby začali sa pripájať pomocou jedinečného pripojovacieho odkazu, ktorý sa generuje jedným kliknutím.
Flexibilný cenový model
RDS-Remote Support ponúka jedinečný a flexibilný cenový model, ktorý umožňuje MSP zakúpiť počet licencií, ktoré potrebujú pre svojich podporných agentov. Neexistujú žiadne mesačné predplatné poplatky a MSP vlastní softvér na celý život.
Používaním RDS-Remote Support môžu MSP zefektívniť svoje služby vzdialenej podpory, znížiť náklady a poskytnúť svojim klientom lepší celkový zážitok.
Softvér je používateľsky prívetivý a navrhnutý s ohľadom na MSP, čo umožňuje jednoduché a efektívne podporné služby, ktoré spĺňajú potreby MSP aj ich klientov.
Záverom,
RDS-Remote Support je spoľahlivá, bezpečná a nákladovo efektívna alternatíva k TeamViewer a iným riešeniam vzdialenej podpory na trhu.
MSP, ktoré hľadajú cenovo dostupný a používateľsky prívetivý nástroj na poskytovanie služieb vzdialenej podpory svojim klientom, by mali zvážiť RDS-Remote Support.
Navštívte webovú stránku RDS-Tools, aby ste sa dozvedeli viac a stiahli si bezplatnú skúšobnú verziu ešte dnes.
)
)
)
)
)
