Lansarea RDS-Remote Support: Alternativa TeamViewer Ultimativă pentru Asistență Remotă Eficientă

RDS-Tools este mândru să anunțe lansarea RDS-Remote Support, cea mai recentă adăugare la suita lor de produse pentru Securitate în Rețea și Administrare a Serverelor.

Ca administrator RDS, serviciu de suport tehnic sau MSP, profesioniștii IT trebuie să se confrunte cu provocările de depanare atunci când vine vorba de a ajuta pe cineva cu o problemă legată de software de la distanță. Aici intervine RDS Remote Support, oferind o soluție sigură, inteligentă și rentabilă pentru asistență eficientă de la distanță prin controlul Remote Desktop și partajarea sesiunii Windows.

Piața actuală impune ca organizațiile să aibă instrumentele potrivite pentru un acces de la distanță robust la flota lor de dispozitive pentru a oferi ajutor rapid și eficient. Cisco a raportat că șase din zece organizații au avut mai mult de jumătate din forța lor de muncă telelucrând în timpul blocării, iar 37% se așteaptă să mențină această tendință. Implementarea biroului de acasă prezintă provocări în menținerea serviciului și a nivelurilor de satisfacție a clienților, coordonarea activităților personalului și echipamentelor, organizarea de suport suplimentar pentru angajați și construirea securității datelor și a confidențialității de la început.

RDS-Remote Support oferă o alternativă excelentă la cele precum TeamViewer, LogMeIn sau GotoMyPC. RDS-Tools a investit timp și resurse financiare în inovația continuă pentru a oferi un instrument de partajare a sesiunilor Windows bazat pe web, care oferă instrumente ușor de utilizat și o experiență optimizată pentru utilizatori.

RDS-Remote Support oferă un panou de control curat și inteligent care facilitează gestionarea setărilor de conexiune și a agenților de suport. Administratorii, agenții de suport și utilizatorii finali vor găsi software-ul ușor de utilizat, iar interfața portalului este complet personalizabilă, fără costuri suplimentare. Aplicația generează un link pe care agentul de suport îl poate trimite prin email utilizatorului pentru a descărca un mic plugin pentru browser care permite partajarea sesiunilor Windows prin web. Pluginul permite echipelor de suport la distanță să acceseze sesiunile desktop ale utilizatorilor la distanță, inclusiv transferul de fișiere și clipboard, chat și informații despre sistemul la distanță, ceea ce este excelent pentru depanare.

Soluția are costuri de licențiere reduse, o amprentă software mică și se remarcă față de competiție, făcând-o o soluție inteligentă și rentabilă pentru organizația dumneavoastră. RDS-Remote Support vine cu Licențe Perpetue! Nu există taxe de închiriere lunare sau taxe de abonament, iar clienții plătesc o taxă unică de 250 $ pentru până la 5 administratori și agenți de suport pentru a utiliza RDS-Remote Support pe un număr nelimitat de mașini Windows.

În plus, RDS-Remote Support garantează confidențialitatea și securitatea datelor pentru toate conexiunile, fie instalat local sau în cloud. Serverul RDS-Remote Support și întregul proces de conectare sunt sub controlul administratorului corporativ.

Obțineți acum versiunea de probă a RDS-Remote Support. și experimentați beneficiile asistenței de la distanță sigure, inteligente și rentabile prin controlul Remote Desktop și partajarea sesiunii Windows.