Ați dori să vedeți site-ul într-o altă limbă?
RDS TOOLS BLOG
RDS-Tools este încântat să anunțe cea mai recentă versiune a RDS-Remote Support, acum echipat cu integrare completă Freshdesk. Freshdesk, o platformă de suport pentru clienți bazată pe cloud, ajută afacerile să gestioneze și să eficientizeze eficient tichetele de suport.
)
Prin integrarea Freshdesk, RDS-Remote Support aduce un nou nivel de eficiență echipelor de suport, permițându-le să gestioneze problemele mai eficient și să îmbunătățească calitatea serviciului.
Cu această nouă integrare, administratorii pot activa cu ușurință funcția Freshdesk în Consola de Administrare. Agenții de suport pot apoi să lege sesiunile lor de suport la distanță direct de tichetele Freshdesk. Odată ce o sesiune se încheie, RDS-Remote Support compilează automat istoricul chat-ului, fișierele esențiale încărcate și detalii cheie despre sistemul computerului la distanță. Aceste informații sunt adăugate ca o notă privată la tichetul Freshdesk corespunzător, asigurându-se că înregistrările de suport sunt cuprinzătoare și bine organizate. Această conexiune fără întreruperi între RDS-Remote Support și Freshdesk ajută la reducerea sarcinilor administrative și îmbunătățește serviciul pentru clienți în ansamblu.
Optimizează-ți suportul cu integrarea Freshdesk în cea mai recentă versiune RDS-Remote Support
Această nouă funcție este deja utilizată de echipa de suport intern al RDS-Tools, care a raportat îmbunătățiri semnificative în procesul lor de gestionare a tichetelor. Cu această actualizare, RDS-Tools continuă să prioritizeze feedback-ul clienților și inovația, oferind instrumente care permit echipelor de suport să opereze mai eficient.
RDS-Tools invită toți utilizatorii actuali să se actualizeze la cea mai recentă versiune și să profite de această integrare puternică. Utilizatorii noi pot experimenta, de asemenea, beneficiile RDS-Remote Support cu un trial gratuit de 15 zile. Nu ratați ocazia de a îmbunătăți procesul de suport cu integrarea fără cusur a Freshdesk.
👉 Actualizați sau începeți perioada de probă gratuită de 15 zile aici: https://rds-tools.com/rds-remote-support/
Echipa dumneavoastră RDS Tools
Soluții simple, robuste și accesibile de acces la distanță pentru profesioniștii IT.
Instrumentul ultim pentru a servi mai bine clienții dvs. Microsoft RDS.
Contactați-ne
Articole conexe
)
Verificați cele mai bune 5 alternative la ISL Online pentru acces și suport Remote Desktop. De la alte nume cunoscute pe piață până la noi veniți care aspiră la mai mult ca niciodată, un tur rapid al unor alternative esențiale pentru 2025, inclusiv propriul nostru instrument de suport ușor de utilizat.
)
Dezvăluie potențialul controlului desktop de la distanță pentru micile și mijlociile întreprinderi cu ghidul nostru cuprinzător. Învață pas cu pas cum să configurezi accesul la desktop de la distanță pe Windows 11 Home, precum și pe Windows Pro, și explorează îmbunătățirile RDS-Tools pentru a îmbunătăți securitatea, managementul și performanța în infrastructurile IT ale IMM-urilor.
)
Descoperiți cum să accesați în siguranță un alt computer prin internet cu ghidul nostru detaliat. Aflați despre integrarea RDS Advanced Security pentru o protecție robustă și cele mai bune practici pentru a vă proteja conexiunile de desktop la distanță.
)
Această ghid oferă o abordare detaliată, dar simplă, pentru configurarea RDS pe Windows Server 2025, adaptată în mod special pentru profesioniștii IT care doresc să îmbunătățească infrastructura lor cu capacități avansate de monitorizare și securitate oferite de RDS-Tools.
)
În IT și căutați să îmbunătățiți capacitățile de acces de la distanță? Explorați cele mai bune servicii Remote Desktop pentru Windows Server 2022. Apoi, descoperiți cum integrarea instrumentelor de la RDS-Tools poate îmbunătăți securitatea, suportul și monitorizarea pentru un mediu RDS robust.
)
Urmăriți câteva sfaturi excelente despre cum să publicați un desktop Windows, apoi, pentru cele mai bune rezultate, securitate și eficiență, sunt disponibile instrumente suplimentare, cum ar fi produsele RDS-Tools, care se ridică la nivelul unui cuțit elvețian de încredere.
)
Cu analiza comportamentului utilizatorilor (UBA) devenind o tehnologie crucială pentru a îmbunătăți semnificativ detectarea și prevenirea amenințărilor cibernetice, descoperiți cum puteți analiza și interpreta comportamentele utilizatorilor în timp real pentru a vă proteja mai bine infrastructura. Acest ghid cuprinzător explorează cum să protejați desktopul la distanță de hacking, folosind UBA și RDS-Tools.
)
Pe măsură ce amenințările cibernetice devin din ce în ce mai sofisticate, combinarea WSUS (Servicii de Actualizare pentru Servere Windows) cu instrumentele de Securitate Avansată RDS Tools a devenit esențială pentru o protecție cuprinzătoare. Explorați cum Serviciile de Actualizare pentru Servere Windows susțin mediile RDS, limitările acestora în abordarea provocărilor moderne de securitate și revizuiți cum integrarea cu soluții robuste de cibersecuritate, cum ar fi RDS Advanced Security, îmbunătățește protecția. Apoi, terminați cu cele mai bune practici pentru echipele IT pentru a implementa eficient această abordare cuprinzătoare de securitate a serverelor și rețelelor.
)
Pentru sesiuni rapide de suport, muncă la distanță pe termen lung sau sarcini de administrare, accesul și controlul la distanță este un instrument versatil. Controlul la distanță al unui computer îți permite să accesezi și să gestionezi un alt computer dintr-o locație diferită. Indiferent dacă oferi zilnic suport tehnic, accesezi fișiere sau gestionezi servere sau va trebui să faci acest lucru în viitor, informează-te despre cum să controlezi un computer de la distanță, verificând prin metodele principale și caracteristicile lor principale pentru a descoperi care ar putea fi mai bine adaptate infrastructurii, utilizării și cerințelor tale de securitate.
)
Deoarece performanța serverului și optimizarea sunt esențiale pentru multe aspecte ale funcționării companiei, productivitate și rezultate, găsirea uneltelor potrivite pentru monitorizarea performanței serverului poate face sau desface afacerile de astăzi. Citiți în continuare pentru o prezentare generală a celor mai bune pentru 2024.
)
Explorați metodele comune de a accesa de la distanță dispozitive Android înainte de a descoperi cum RDS-Tools Remote Support completează și întărește accesul la infrastructura dvs. RDS de pe și către dispozitivele Android, fără a fi necesare pluginuri suplimentare.
)
Cauți instrumente avansate de monitorizare? Ești pregătit să te aprofundezi în monitorizarea eficientă a performanței aplicațiilor Windows? Află mai multe despre subiect înainte de a sublinia puterea RDS-Tools Server Monitoring ca soluția ideală pentru profesioniștii IT care gestionează medii RDS.
)
Învățarea modului de a reporni eficient Remote Desktop este crucială pentru menținerea unor medii de lucru productive și stabile. Acest ghid oferă pași acționabili și explorează modul în care soluțiile puternice ale RDS-Tools îmbunătățesc experiența de repornire, asigurând o gestionare fără întreruperi a sesiunilor, cu caracteristici robuste de securitate și monitorizare.
)
Un ghid despre cum să configurați accesul neasistat în TeamViewer, urmat de informații despre RDS-Remote Support ca o alternativă mai simplă, dar puternică la TeamViewer pentru administratorii IT.
)
Un ghid pas cu pas pentru o implementare sigură și scalabilă a aplicațiilor remote pe Windows Server folosind RemoteApp, o caracteristică a Serviciilor de Desktop Remote (RDS). Acest ghid cuprinzător oferă un proces pas cu pas pentru profesioniștii IT și revânzătorii Microsoft.
)
Lansarea unui client macOS pentru RDS-Remote Support marchează un salt semnificativ în extinderea capacităților de suport la distanță fără întreruperi pentru utilizatorii de Mac.
)
RDS-Tools prezintă cu mândrie o îmbunătățire avansată a suitei sale de soluții: capacitatea de a integra fără probleme software-ul RDS Remote Support în aplicații terțe.
)
RDS-Tools este încântat să anunțe o actualizare semnificativă pentru Remote Support. Lansarea Versiunii 3.80 introduce caracteristici cheie concepute pentru a îmbunătăți securitatea, controlul și comunicarea.
)
RDS-Tools este mândru să anunțe lansarea RDS-Server Monitoring 5.4. Acest instrument robust de monitorizare și raportare este adaptat pentru infrastructurile de Servicii Desktop la Distanță (RDS) și acum include capacități cuprinzătoare de monitorizare a serverelor Linux.
)
RDS-Remote Support este conceput pentru a simplifica asistența la distanță, facilitând colaborarea fără întreruperi și suportul tehnic eficient atât pentru furnizorii de servicii de management, cât și pentru serviciile IT.
)
RDS-Tools este încântat să anunțe lansarea RDS-Advanced Security 6.4: 16000 de noi IP-uri au fost adăugate la lista de protecție a IP-urilor Hacker pentru a proteja împotriva atacurilor KillNet.
)
RDS-Tools Anunță Suport Extins și Serviciu de Actualizare pentru RDS-Knight
)
RDS-Tools Anunță o Nouă Strategie de Branding pentru Linia sa de Soluții RDS
)
RDS-Tools anunță lansarea versiunii 3.4 a RDS-Remote Support. Această actualizare recentă introduce o caracteristică revoluționară - Wake-on-LAN (WoL), care permite suportul la distanță nesupravegheat nelimitat.
)
RDS-Knight devine RDS-Advanced Security pentru a combate amenințările cibernetice în creștere din 2023
)
RDS-Tools lansează RDS-Remote Support V3, instrumentul SaaS inovator pentru gestionarea RDS
)
RDS-Knight 5 versiune
)
RDS Server Monitoring introduce exportul jurnalului pentru a combina cu RDS-Remote Support pentru a menține...
)
De la lansarea sa inițială ca soluție de securitate autonomă în 2017, RDS-knight a evoluat într-o
)
RDS-Tools introduce o actualizare majoră: Server Genius se transformă în RDS Server Monitoring!
Lansarea RDS Remote Support: Alternativa TeamViewer Ultimativă pentru Asistență Remotă Eficientă
)
RDS-Knight V5: Securitate avansată împotriva ransomware-ului pentru a combate atacurile în creștere
)
RDS-Knight Versiunea 6.3 Îmbunătățită cu Protecție IP Împotriva Hackerilor
)
RDS-Knight Versiunea 5 Oferă O Protecție Puternică Împotriva Ransomware-ului
)
RDS-Remote Support V2: O alternativă rentabilă la TeamViewer pentru a impulsiona afacerile MSP-urilor
)
RDS-Knight 4.6 versiune
)
Într-o repetiție, RDS-Tools este mândru să anunțe că software-ul său de vârf a fost din nou nominalizat.
)
RDS-Knight 4.3 versiune
)
RDS-Knight 4.5 versiune
)
Ca parte a celei mai recente versiuni V4.2 a RDS-Knight, dezvoltatorii RDS-Tools sunt mândri să îmbunătățească o soluție puternică.
)
RDS-Tools a lansat recent un nou videoclip, prezentând RDS-Knight, soluția lor unică de cibersecuritate.
)
Săptămâna trecută, echipa de dezvoltare de la RDS-Tools a anunțat o nouă versiune a RDS-Knight, RDS Server
)
RDS-Knight 4.1 Versiune
)
Echipa de dezvoltare de la RDS-Tools a anunțat recent o nouă actualizare pentru programul lor puternic de securitate.
)
Urmând actualizarea recentă a RDS-WebAccess la Versiunea 12, cea mai nouă versiune a RDS-Knight a fost
)
RDS-Tools Oferă Soluția de Management IT pe măsură ce Centrele de Date Devine un Standard în Industrie în 2023
)
Cu atât de mulți oameni care încă lucrează de acasă, organizațiile și angajații sunt mai dependenți ca niciodată.
)
RDS-Tools este mândru să anunțe că Data Center Solutions Alliance a clasat RDS-Knight în cadrul
)
Din fericire, W10 protejează utilizatorii împotriva atacurilor de ransomware. Dar nu este cazul versiunilor mai vechi.
)
După lansarea versiunii 12.30 de TSplus, suntem mândri să anunțăm lansarea RDS-Knight V
)
Anunțul disponibilității generale a versiunii 3.4 a RDS Knight
)
RDS-Knight 4.4 versiune
)
RDS-Knight versiunea 4.3 a fost lansată! Vine cu o caracteristică nouă uimitoare - "Permisiuni"
)
Anunțul disponibilității generale a versiunii 3.9 a Server Genius
)
Anunțul disponibilității generale a versiunii 3.8 a Server Genius
)
RDS-Tools este ocupat să încheie anul 2018, care a fost bogat în îmbunătățiri și inovații tehnologice.
)
RDS-Tools este mândru să prezinte pe T. Montalcino, dezvoltator expert pentru securitatea și monitorizarea TSplus.
)
Anunțul disponibilității generale a versiunii 3.3 a RDS Knight
)
Anunțul disponibilității generale a versiunii 3.6 a RDS Knight
)
RDS-Knight 4.0 versiune
)
Echipa RDS Tools este mândră să anunțe disponibilitatea generală a RDS Knight 3.0. Noua versiune
)
Echipa de suport RDS-Tools este încântată să anunțe lansarea noului său sistem de ticketing și cunoștințe.
)
Anunțul disponibilității generale a versiunii 3.1 a RDS Knight
Anunțul disponibilității generale a versiunii 3.0 RDS Knight
)
Noua versiune 3.7 a Server Genius a fost lansată ieri. Server Genius este cel mai cuprinzător
)
RDS-Knight 4.2 versiune
)
Anunțul disponibilității generale a versiunii 3.2 RDS Knight
)
Anunțul disponibilității generale a versiunii 3.4 a Server Genius
)
RDS-Tools este mândru să ofere o versiune actualizată a aplicației sale de monitorizare pentru servere și sesiuni RDS.
)
Server Genius 3.2 Lansare
)
RDS-Knight 2.0 Lansare
)
Rezumat executiv: Așa cum a fost anunțat mai devreme în acest an, RDS-Tools a lucrat la îmbunătățiri semnificative
)
Anunțul disponibilității generale a versiunii 3.3 a Server Genius
)
Luna trecută, RDS-Tools a lansat cea mai avansată versiune a Server Genius de până acum, introducând un wh
)
Remote Desktop este un instrument excelent atunci când este complet securizat. Utilizatorii se pot conecta la o sesiune interactivă pe
)
Anunțul lansării RDS-Knight 1.90
)
RDS-Knight 1.10 Lansare
)
RDS-Knight este cea mai puternică și simplă soluție de utilizat pentru a securiza serverele RDS. A fost concepută
)
Server Genius 2.3 Lansare
RDS-Tools este mândru să ofere versiunea îmbunătățită a celui mai simplu și mai precis instrument de monitorizare.
)
Server Genius este noul instrument puternic pentru a monitoriza serverele RDS în permanență și a obține rapoarte precise.
)
Instrumentele de suport la distanță au devenit indispensabile, deoarece permit profesioniștilor IT să ofere asistență, să efectueze întreținere și să rezolve probleme din orice colț al lumii, sporind astfel eficiența și reducând timpul de nefuncționare. Explorați cele 10 cele mai importante instrumente de suport la distanță esențiale pentru orice afacere orientată spre tehnologie în 2024.
)
Concentrați-vă pe securitatea IT ca o abordare holistică a infrastructurii. Acest articol își propune să ofere informații tehnice despre accesul la fișiere de la distanță, care se aliniază nevoilor profesioniștilor IT și agenților de suport. Odată realizat acest lucru, acesta ilustrează modul în care RDS Advanced Security, RDS Remote Support și RDS Server Monitoring colaborează pentru a crea o infrastructură accesibilă, eficientă și sigură pentru accesul la fișiere de la distanță.
)
Explorați unele dintre cele mai bune instrumente de monitorizare a serverelor Windows disponibile în 2024, inclusiv RDS-Tools Server Monitoring, și redactați-vă lista de verificare pentru a vă ajuta să luați o decizie informată pentru un instrument care să mențină serverele dvs. funcționând fără probleme.
)
Explorați eficient detaliile asistenței la distanță Windows 10, înainte de a descoperi instrumentele noastre de îmbunătățire și ceea ce RDS-Tools Remote Support aduce în mod specific jocului de asistență la distanță Windows 10 în ceea ce privește fiabilitatea, viteza, ușurința de utilizare și securitatea cibernetică, rămânând în același timp accesibil. Citiți în continuare pentru informații tehnice și sfaturi practice.
)
Odată cu creșterea atacurilor de tip ransomware, asigurarea Protocolului de Desktop Remote (RDP) este esențială pentru a proteja afacerea dumneavoastră. Mai jos, vom explora cum să securizăm RDP împotriva ransomware-ului, concentrându-ne pe amenințările recente de ransomware și modul în care RDS-Tools vă pregătește să contracarați astfel de atacuri. Apoi, vom extinde discuția dincolo de ransomware la alte amenințări cibernetice, cum ar fi spyware-ul și spionajul cibernetic. Echipati-vă pentru a proteja robust infrastructura dumneavoastră RDS.
)
Înțelegeți unde AnyDesk excelează și cum se compară cu alte soluții, în special RDS-Remote Support.
)
Explorați elementele esențiale ale securității aplicațiilor web, aprofundați cele mai bune practici și descoperiți cum aceste practici apără împotriva unor tipuri specifice de atacuri cibernetice. Încheiați cu soluțiile noastre RDS-Tools pentru a satisface aceste nevoi de securitate în mod eficient.
)
Acest articol își propune să ofere informații detaliate despre evoluția securității VPN, recunoscând în același timp limitările acesteia. Subliniază importanța unei abordări de securitate stratificate înainte de a prezenta RDS-Advanced Security ca un component critic într-un mod mai sigur și stratificat de protejare a mediilor IT.
)
În continuarea articolului nostru despre "configurare", urmați pașii detaliați despre cum să utilizați Microsoft Remote Desktop și descoperiți câteva sfaturi utile pentru depanare. Pentru a încheia, luați câteva puncte esențiale despre cum fiecare dintre soluțiile RDS Tools - Advanced Security, Server Monitoring și Remote Support - poate îmbunătăți infrastructura dvs. RDS.
)
Citiți despre autorizare în medii RDS în jurul întrebării "Ce folosește un server de acces la distanță pentru autorizare în medii RDS?". Revizuiți politicile de grup și utilizatori, controlul accesului, gestionarea rolurilor și aplicarea politicilor, plus orice alte bune practici pentru a vă îmbunătăți securitatea rețelei.
)
Cum să configurați Microsoft Remote Desktop? Revizuiți câteva sfaturi tehnice pentru revânzătorii Microsoft și alți profesioniști IT atunci când configurați RDP și vedeți cum RDS-Tools poate completa infrastructura dumneavoastră Microsoft RDS.
)
Uitați-vă la selecția noastră de software pentru partajarea ecranului pentru colaborarea la distanță, odată ce ați parcurs lista noastră de verificare. Un articol care își propune să vă ajute să definiți nevoile de partajare și control al ecranului de la distanță ale companiei dumneavoastră pentru a alege cea mai bună soluție.
)
Cauti soluții specializate și eficiente de suport la distanță? Acest articol va explora ce oferă TeamViewer și va introduce RDS Remote Support ca o alternativă puternică adaptată nevoilor unice ale MSP-urilor.
)
O altă ghid rapid pentru profesioniștii IT din toate colțurile lumii, acest ghid pas cu pas despre cum să elimini complet AnyDesk pe Windows, Mac sau Linux conține unele dintre esențiale pentru curățare, fie că o faci în situ sau folosind RDS-Tools Remote Support.
)
Această ghid oferă pași detaliați pentru a opri accesul nedorit AnyDesk, abordând atât deconectarea imediată, cât și măsurile de securitate pe termen lung.
)
Cât de sigur este Microsoft Remote Desktop și, cel mai important, este suficient de sigur pentru afacerea dumneavoastră? În acest articol, vom demonta mituri comune, vom prezenta evaluări de securitate factuale și vom oferi cele mai bune practici acționabile pentru a securiza Microsoft Remote Desktop.
)
De atunci până acum, ce este RDS? Redescoperiți RDS și cum funcționează înainte de a verifica cum RDS Tools adaugă acel element esențial infrastructurii dumneavoastră RDS.
)
O explorare a ceea ce este MSP, inclusiv beneficiile furnizării de servicii gestionate, până la modul în care RDS-Tools participă la echiparea MSP-urilor pentru a oferi servicii eficiente, profesionale și sigure.
