RDS-Tools, wiodący dostawca narzędzi do zarządzania pulpitem zdalnym, niedawno wprowadził wersję 2 RDS-Remote Support. Zaprojektowane specjalnie dla dostawców usług zarządzanych (MSP), to opłacalne i łatwe w użyciu narzędzie oferuje szereg funkcji, które pomagają MSP w świadczeniu efektywnych usług wsparcia zdalnego dla ich klientów.
MSP-y stają przed wyzwaniem zapewnienia szybkiego i niezawodnego wsparcia zdalnego dla swoich klientów, jednocześnie obniżając koszty.
Z RDS-Remote Support dostawcy usług zarządzanych mogą oferować wsparcie zdalne wysokiej jakości w przystępnej cenie.
Oprogramowanie oferuje interfejs oparty na przeglądarce, który umożliwia MSP szybkie i łatwe łączenie się z komputerami swoich klientów. Zawiera również dobrze zaprojektowane funkcje, które są specjalnie dostosowane do potrzeb MSP, w tym następujące:
Bezpieczny i samodzielnie hostowany
RDS-Remote Support jest hostowany na własnym serwerze MSP lub w chmurze, zapewniając maksymalne bezpieczeństwo i prywatność zarówno dla MSP, jak i ich klientów. Oprogramowanie jest samodzielnie hostowane, co oznacza, że MSP posiada oprogramowanie i może je dostosować do swoich specyficznych potrzeb.
Dostęp bez nadzoru
Dzięki RDS-Remote Support, MSP mogą uzyskać dostęp do komputerów swoich klientów, nawet gdy użytkownik końcowy nie jest obecny. Ta funkcja umożliwia szybkie i efektywne rozwiązywanie problemów oraz konserwację bez potrzeby obecności klienta.
Prosta konfiguracja i połączenie jednym kliknięciem
Oprogramowanie jest łatwe do skonfigurowania, co pozwala MSP na szybkie rozpoczęcie pracy. Po zainstalowaniu oprogramowania, MSP mogą zapraszać agentów wsparcia i klientów do rozpoczęcia łączenia się za pomocą unikalnego linku połączeniowego, który jest generowany jednym kliknięciem.
Elastyczny model cenowy
RDS-Remote Support oferuje unikalny i elastyczny model cenowy, który pozwala MSP na zakup liczby licencji, których potrzebują dla swoich agentów wsparcia. Nie ma miesięcznych opłat subskrypcyjnych, a MSP posiadają oprogramowanie na zawsze.
Korzystając z RDS-Remote Support, MSP mogą usprawnić swoje usługi zdalnego wsparcia, obniżyć koszty i zapewnić lepsze ogólne doświadczenie dla swoich klientów.
Oprogramowanie jest przyjazne dla użytkownika i zaprojektowane z myślą o MSP, co umożliwia łatwe i efektywne usługi wsparcia, które spełniają potrzeby zarówno MSP, jak i ich klientów.
Podsumowując
RDS-Remote Support jest niezawodną, bezpieczną i opłacalną alternatywą dla TeamViewer i innych rozwiązań do zdalnego wsparcia na rynku.
MSP-y poszukujące przystępnego i przyjaznego dla użytkownika narzędzia do świadczenia usług wsparcia zdalnego dla swoich klientów powinny rozważyć RDS-Remote Support.
Odwiedź stronę internetową RDS-Tools, aby dowiedzieć się więcej i pobrać darmową wersję próbną już dziś.
)
)
)
)
)
